Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 353
Здравствуйте, что в ванной комнате есть из средств личной гигиены? Мыло, шампунь, гель? Или свое везти? Кто что пишет, обычно в 5-ках это все предоставляют, но если здесь даже пляжное полотенце за деньги, то может и остального нет. И еще, в номерах есть ли пакетики с чаем-кофе?
Здравствуйте в баре на пляже можно поесть?
Здравствуйте!
С 11.00.до 16.00.на пляже пекут гезлеме.
Сразу после перехода с пляжа в отеле есть снэк-бар, работает с 11 до 16 оттуда можно брать еду на пляж
Да дают пуццу и картошку фру, но вы не успеете туда, слишком много оглодавших бегут, такое ощущение что все жрать только приехали в Турцию.
Hello! Can you tell me where to send a request about a wheelchair? Our tourists come to you on September 23. The tourist must be provided with a wheelchair.
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, про пляжные полотенца. Кто-то пишет, что выдаются за депозит. Это правда? Кто-то, что смена платная. Немного непонятно, смена платная, если хочешь поменять на чистое полотенце в течение дня или за всё время отдыха?
Да,депозит 50 лир.Получаете в спа-центре.Выдают на все прибывание,при выезде сдаете,депозит возвращают
Замена полотенца на чистое 1$. Депозит 5$
5 долларов депозит за полотенце
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель. Указано, что номер эконом - класса. Скажите, можно ли будет за доплату поменять на Стандарт? И если да, какая доплата?
Думаю сейчас загрука отеля не полная, места есть, а денежки они любят. Пробуйте торговаться на рецепшене. Советую сначала посмотреть предложенный номер, а потом переиграть при необходимости.
Здравствуйте!
Да,можно. Цена вопроса 50-60 долларов.
Здравствуйте. Нам бесплатно дали номер в новом корпусе. Оплачен изначально был так же номер эконом
Мне номер эконом даже больше стандарта понравился!
Несколько комнат 2 балкона -с видом 1й на территорию и 2й с боковым видом на море, несколько кроватей и диван
сан узел новый, остальное не очень. Стоит ли доплачивать за стандарт?
Мы правда жили в стандарте, но в эконом в гости заходили
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте! Прилетаем после 21 часа. Можем ли рассчитывать на какой-нибудь ужин?
Подскажите в каких зданиях находятся стандарт номера а в каких эконом? Если есть возможность указать на карте отеля, было бы прекрасно, если нет, то так объясните.
Эконом - это белое здание, стандарт - новый корпус коричнево-бежевый
когда вы выйдете на территорию отеля, новые корпуса по правую руку, старые по левую.
Стандарт это 2-й, 4-й, 6-й корпус, по правую сторону от центральной аллеи, если смотреть от входа в отель. Они более современные с хорошим ремонтом.
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, на пляже сейчас есть детская площадка?
Детские площадки на территории отеля только. Но их несколько
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Добрый день, собираюсь в этот отель в середине сентября, подскажите пожалуйста какие номера новых корпусов?
Номера хорошие, но уборки в номерах можно сказать нет.( застелят кровать,положат в ванной туалетную бумагу и протрут пол по середине комнаты)
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте. Подскажите, в зданиях с номерами есть лифты или нет? Что то не нашёл нигде этой информации.
Есть
и в старом корпусе и в новом лифт есть
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Скажите кто знает насчёт возврата денег за алкоголь купленный такс фри. Покупать надо в турецком магазине или можно в Москве?
Здравствуйте. Вы имеете ввиду дьютифри ? Мне кажется этим никто не занимается. Никто вам ничего не вернёт, цены в Москве и Анталии отличаются, + качество.
Берите, что вам нужно по прилёту в Анталии.
На обратном пути бывают большие очереди в дьютифри , убьете свои нервы...❗
Я покупала в дьютике. Но, по-моему, всё равно. Они смотрят бутылку, "на глаз" оценивают. Суть в том, что стекло в Турции возвратное. они его сдают.
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Добрый день, интересует посещение хаммама, на каких условиях посещение,
Здравствуйте.Платите 40€ , но конечно это дороговато.
После можете свободно ходить в крытый бассейн.
Добрый день! Скажите пожалуйста, в семейном номере две кровати или три?
Нас заселили в семейный номер вроде, две двуспальные и одна двухэтажная кровать
Hello! We will visit you on August 30. Baburina, Bugaeva E, Bugaeva V- 5 years old. Our standart number. We are looking forward to a good rest. We don't want to spend a lot of time on arrival at the hotel. Can I book a nice room now?
Здравствуйте! Заезжаем к Вам 30 августа. Baburina, Bugaeva E, Bugaeva V- 5лет. Наш номер standar С предвкушением ждем хорошего отдыха. Не хотелось провести много времени при заезде в отель и успеть сходить на море. Можно забронировать хороший номер сейчас?
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте, заселяют ли в отель одиноких мужчин?
Do you allow single men to stay at the hotel?
А что ж ,одинокий мужчина,не Человек что ли??🤣🤣
Здравствуйте. Да
Здравствуйте, благодарим за обращение. Da
Ещё подскажите пожалуйста. Кофе в ресторане на завтрак из кофеавтомата?
Да, целый день кофе в автоматах. В одном из баров видела, что можно взять турецкий за доллар, но не пробовали.
Да
Скажите пожалуйста, есть номера для курящих или это можно делать в любом номере?
Кофемашины
Добрый день. Подскажите семейный номер. (фемели эконом) сколько комнат, есть ли между комнатами двери и сколько в данном номере санузлов
Мы жили в эконом в старом корпусе, было две спальни (по две кровати сдвинутых в каждой) и одна гостиная (в ней два дивана и кровать). Санузел один. Двери есть только в спальнях, в гостиную вход сразу с коридора.
Здравствуйте. В нашем номере была гостиная , в ней диван ,рядом двухярусная кроватка, отдельно спальня с хорошей кроватью, и еще спальня с двумя раздельными кроватями. Двери есть,кроме гостиной.
Один санузел - душевая кабина, раковина и понятно,что унитаз.
Одна комната с двухспальной кроватью, во второй спальне две 1,5 спальные кровати и в гостиной одна двухярусная кровать. Двери в спальнях есть. Сан узел 1
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте, есть ли парковка для машин на территории отеля?
Да есть.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Club Sun Heaven Family & SPA: "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется парковка" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Доброго времени суток!
Едем семьей в Ваш отель с 20-28 августа. 20 августа у меня день рождения, но так как вылет нам поменяли по времени , в отель приедем уже в ночь с 20 на 21. Какой презент ждёт меня на день рождения? И будет ли он вообще ?
Добрый день. У мужа тоже был ДР во время отдыха там, никакого презента не было))
Видели, что видимо, если попросить работников отеля заранее, они накрывают стол в ужин лепестками цветов и приносят в барабан, в который стучат пару минут.всё!)
Какой презент,не смешите!наивная!номер хороший дадут,без благодарности в долларах,и то хорошо!
Здравствуйте, благодарим за обращение.
Добрый день, прочитала отзыв что на пляже нет снек бара, только напитки. Люди которые сейчас отдыхают это правда?
Добрый день! На пляже дают только лепешки гезлеме с 11 до 16 часов, остальные снеки можно принести из бара в отеле- около 100 метров через подземный переход. Займёт путь туда-обратно минут 5.
Правда!только напитки!снек через переход обратно в сторону отеля
Здравствуйте, что в ванной комнате есть из средств личной гигиены? Мыло, шампунь, гел ...
Здравствуйте в баре на пляже можно поесть?
Hello! Can you tell me where to send a request about a wheelchair? Our tourists come ...
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, про пляжные полотенца. Кто-то пишет, что выдаются ...
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель. Указано, что номер эконом - класса. Скажите, мо ...
Здравствуйте! Прилетаем после 21 часа. Можем ли рассчитывать на какой-нибудь ужин?
Подскажите в каких зданиях находятся стандарт номера а в каких эконом? Если есть возм ...
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, на пляже сейчас есть детская площадка?
Добрый день, собираюсь в этот отель в середине сентября, подскажите пожалуйста какие ...
Здравствуйте. Подскажите, в зданиях с номерами есть лифты или нет? Что то не нашёл ни ...
Скажите кто знает насчёт возврата денег за алкоголь купленный такс фри. Покупать надо ...
Добрый день, интересует посещение хаммама, на каких условиях посещение,
Добрый день! Скажите пожалуйста, в семейном номере две кровати или три?
Hello! We will visit you on August 30. Baburina, Bugaeva E, Bugaeva V- 5 years old. O ...
Здравствуйте, заселяют ли в отель одиноких мужчин?
Do you allow single men to stay a ...
Ещё подскажите пожалуйста. Кофе в ресторане на завтрак из кофеавтомата?
Добрый день. Подскажите семейный номер. (фемели эконом) сколько комнат, есть ли между ...
Здравствуйте, есть ли парковка для машин на территории отеля?
Доброго времени суток!
Едем семьей в Ваш отель с 20-28 августа. 20 августа у меня де ...
Добрый день, прочитала отзыв что на пляже нет снек бара, только напитки. Люди которые ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
В ванной есть три крошечных кусочка мыла, по запаху и внешнему виду похожие на наше хозяйственное. Салфетки, ватные палочки. Шампунь и гель для душа в дозаторах в душевой кабине. Чай и кофе в номерах есть, но мало и выбор небольшой. Обычно один или максимум два вида чая по 2 пакетика и 3 пакетика кофе. Сахар.
У них с этим раз на раз не приходится. У нас было так: при заезде 3 мыла, 3 шампуня, 3 геля, дозаторы для геля и шампуня были пустые. В итоге дозаторы так и остались пустые, но бутылочки с гелем и шампунем всё время пополняли до 3 штук. Чай, кофе и сахар в номере есть, этот набор нам не пополняли. В принципе всегда можно найти горничную и попросить доложить, но где их искать?
Спасибо за ответы!
Всё есть из мыльнорыльных, (фен тоже есть). Чай, кофе, сахар и чайник в номере есть. Полотенца пляжные залог 5$ берут за одно, который возвращают когда сдадите их.
Есть гель, шампунь, мыло по 2 шт, но пополняют редко.
Здравствуйте, благодарим за обращение.