Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 384
Как бы точно выбрать номер, чтобы был с полноценным балконом, а не французским? Забронировали 2 номера стандарт.
Добрый день, приезжаем в ваш отель 07.10.20 пять человек, Babushkina S,B. Babushkin A.C Babushkina L.T. Episheva C.S. NAGINA A.
просим проверить бронь.
Доброго дня, я не вижу вашу резервацию в системе, на данный момент. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день, нас перебронировали на 03.10 20 посмотрите пожалуйста туристы. Babushkina S,B. Babushkin A.C Babushkina L.T. Episheva C.S. NAGINA A.
Добрый день, на данный момент, я не вижу вашу резервацию. Может еще не прошла в системе. С ув. отдел по работе с гостями.
Добрый день. Мы постоянные гости вашего отеля. Оплатили тур с 24.09 по 03.10. Подтвердите, пожалуйста, бронь на ZAIKINA LYUDMILA и ZAIKIN GENNADIY
Доброго дня, на данный момент я вижу вашу резервацию в системе. С уважением, отдел по работе с гостями.
Спасибо за ответ. Ждем встречи с любимым отелем. Нам очень будет приятно, если номер будет с полноценным балконом. Thank you advance!
Доброго дня, я внесла пометки в систему. По возможности, постараемся вам помочь. С уважением, Анна.
Добрый день! Хотим поехать к вам отдыхать с 14.09.2020-21.09.2020, но еще не пришло подтверждение, посмотрите, пожалуйста, есть ли бронь на фамилии Ерема и Литвиновы? Спасибо!
Доброго дня, на данный момент я не вижу ваши резервации в системе, можеть быть они еще не прошли от агенства.
А на эти даты есть свободные номера, 2 взрослых, 2 взрослых
+ 1 ребенок?
Доброго дня, мы не имеем такой информации, только центральный офис может сказать вам. sales@famehotels.com
Добрый день! Хотим купить тур в ваш отель у туроператора TUI.
На сайте туроператора тип размещения указан - Standard ROH (не Standard ROOM).
Какие номера в отеле подпадают под данную категорию?
Не хотелось бы номер в мансарде или с французским балконом.
Едем в отель второй раз. В первый раз покупали тур с размещением Standard ROOM.
Спасибо.
Добрый день.
Тип размещения ROH (ран оф зе хаус/run of the house) размещение в номер любой категории на усмотрение отеля.
В данном случае это будет номер STANDARD на усмотрение отеля.
Ответ предоставлен сотрудником Mustafa отеля FAME RESIDENCE KEMER HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. При размещение Standard ROH предоставляется любой свободный номер категории Standard."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
За 10 евро в сутки сможете взять семейный с видом на море
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в следующем году. Подскажите, пожалуйста, сейф и мини-бар в номере бесплатные? Чем пополняется мини-бар? И какова площадь отеля?
Здравствуйте.
Минибар бесплатный, летом состав был следующий:
- две 1,5 литровые бутылки воды без газа
- 1 литровая бутылка минеральной газированной воды
- маленький пакетик молока с трубочкой
- 3 маленькие бутылочки сладкой газировки, название не помню, но по вкусу это аналоги спрайта, пепси и фанты
- 1 пакетик сока с трубочкой
Сейф в номере есть. Площадь отеля не большая, но нам это не помешало отдыхать так как он в черте города Кемер. В пешей доступности порт, бары, рестораны, центр города.
Ответ предоставлен сотрудником Mustafa отеля FAME RESIDENCE KEMER HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Пользование сейфом и мини-баром в номере бесплатное. В мини-баре имеется вода, сок и газированные напитки. Площадь отеля составляет около 8000 кв.м."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли на территории отеля лаундж зоны( курения кальяна)?
Нет
На территории отеля нет, но по дороге в порт (а это 10 мин ходьбы) есть кальянная. Ее трудно не заметить )))
Добрый день, кальян можно заказать в отеле в любое время и курить можно как на терассах с видом на море, так и возле бассейна. Всего доброго.
Добрый день! Подскажите, есть ли на территории отеля пляжный волейбол и дискотека.
Ответ предоставлен сотрудником - Алтынай- Службы guest relation отеля FAME RESIDENCE KEMER HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть пляжный волейбол и дискотека».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго дня, у нас нет сотрудника Алтынай, а так же волейбола,так как территория отеля не позволят нам этого. Отель в самом центре города. Дискотека в отеле есть, но не каждый день, в основном молодежь ездит в Ауру( диско возле отеля), вход в нее бесплатный от нашего отеля.
Пляжного волейбола нет. Дискотека в подвале отеля
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, глубину бассейна на улице и в здании? Есть ли какие-либо круги или матрасы для бассейна на улице? (мама не умеет плавать). Спасибо.
Доброе время суток!
Глубина бассейна около 2-2.15. Надувных кругов нет, есть маркет в отеле, там можно приобрести. Хорошего отдыха)
Добрый день, на улице глубина бассейна 1.60, а в крытом бассейне 1.40. Всего доброго.
Крытый бассейн 1.6 метра. Кругов не видела
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле комплименты на день рождения? У меня 23 октября юбилей. Нужно ли как-то об этом сообщать или делать заявку? Было бы приятно. Спасибо!
Тоже интересно. Прилетаем 15 октября, в годовщину свадьбы))Может ответят представители отеля?
Добрый день, на день рождения в номер присылаются вино и фрукты. Если вы хотите дополнительно какую-то организацию праздника обращайтесь в офис по работе с гостями. Всего доброго.
При приобретении тура в турагентстве, попросите сделать отметку об этом в заявке. Тогда вам будет комплимент от отеля.
Добрый вечер, проводятся ли в отеле тематические ужины? Например "турецкая ночь", если да, то в какие дни недели? Спасибо)
Здравствуйте! "Турецкая ночь" бывает раз в неделю. В ресторане подаются национальные блюда. День недели, к сожалению, не запомнила.
Турецкая ночь проходит раз в неделю по субботам, тематический ужин, а после него турецкая ночь (национальные танцы и танец живота).
Турецкая ночь есть, один раз в неделю в цокольном помещении танцуют национальные танцы и девушка - танец живота - вот и все. Из украшений - только флаги. Ужин как и в будние дни.
Здравствуйте, два вопроса :1.как выдаются пляжные полотенца, 2.есть ли браслеты? Спасибо.
Доброе время суток.
Пляжные полотенца выдаются по карточке,которую получите на reception,вместе с карт.ключом от номера.
Браслеты есть.Так же при заселении.
При заселении выдаются карточки, которые можно поменять на пляжные полотенца в СПА-центре каждый день до 18-00. Без депозита! Там же можно менять грязные на чистые. При выселении сдаете полотенца - получаете карточки, которые отдаете на ресепшене. Браслеты есть.
И браслеты и карточки на полотенца выдаются на рецепшине, сразу по приезду
Добрый вечер! подскажите пожалуйста как проверить бронь, если нам бронирует знакомый из Стамбула , получается что мы как бы индивидуально? в прошлом году я у вас спрашивала по этому поводу но до сих пор нет ответа..... Заранее спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Где разрешено курить в отеле?
Во дворе выделены специальные места для курения со столиками и пепельницами
Доброго дня, на террасе отеля есть зона для курящих, на пляже также. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день, пришлите,пожалуйста ,концепцию работы отеля в декабре с 16 - 23 число. Бары,рестораны,бассейны. Можно на почту kriaka35@rambler.ru
Уважаемая Лариса,
Трудно определить, что Вы понимаете под выражением "концепция работы отеля", так как это понятие включает в себя много факторов и положений. Что касается других, уже конкретных Ваших вопросов: бары - наверняка все бары в здании отеля будут работать, однако, на пляже кафе и бар уже не работали с 16 ноября, на пляже можно было только самостоятельно выпить кофе или чай из автомата; рестораны - также в здании отеля будут работать; бассейны - на улице в бассейне еще можно будет плавать, но очень холодная вода, но есть хороший бассейн с подогревом в здании отеля на (-1 ) этаже. Закрытие кафе и фактическое закрытия бара на пляже конечно же связано с уже прохладной погодой. В целом, отель хороший, и я надеюсь, что Вы хорошо отдохнете. C уважением, Александр
Вчера выехали из отеля, "отдыхали" 14 дней. Отель работает по системе Всё вЫключено, страшная экономия на всём, заметная даже без бинокля. Может и летом отель приличный, но то, что мы увидели сейчас - это мрак. Отель для персонала, а не для туристов...
Добрый день! Подскажете пожалуйста, есть ли в номере или на этаже утюг и гладильная доска? Бесплатная ли эта услуга?!
Доброго дня, спасибо за выбор отеля. В номере нет утюда и гладильной доски. Можно закать услугу глжки в прачечной. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! В номере нет ни утюга, ни гладильной доски. Мы этой услугой не пользовались, поэтому не интересовались у горничной.
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, про пляж. Смотрели видео на Ютубе, так там развернуться негде. Только навесы и без зонтиков. Верно ли это?
Пляж узкий, под наклоном. Навесы хорошие, под ними хорошо загорать и не сгореть.
На пляже вместо зонтиков, навесы, под которыми очень удобно загорать. Пляж не широкий, но достаточно вместительный. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день!
У ребенка пищевая аллергия и аллергия на пыль, подскажите, пожалуйста, возможно ли для него организовать диетическое питание и есть ли в номерах ковровое покрытие?
Здравствуйте! в номерах на полу ламинат и плитка, убирают чисто, регулярно. Питание разнообразно, выберете, что можно ребенку, просто уточняйте у сотрудников, там много русскоязычных - граждан стран бывшего СНГ, они с удовольствием спросят на кухне и уточнят, не входит ли в состав того или иного блюда аллергены))
Диетический стол есть. В номерах коврового покрытия нет. Уборку делают ежедневно.
Как бы точно выбрать номер, чтобы был с полноценным балконом, а не французским? Забро ...
Добрый день, приезжаем в ваш отель 07.10.20 пять человек, Babushkina S,B. Babushkin A ...
Добрый день. Мы постоянные гости вашего отеля. Оплатили тур с 24.09 по 03.10. Подтвер ...
Добрый день! Хотим поехать к вам отдыхать с 14.09.2020-21.09.2020, но еще не пришло п ...
Добрый день! Хотим купить тур в ваш отель у туроператора TUI.
На сайте туроператора ...
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в следующем году. Подскажите, пожалу ...
Есть ли на территории отеля лаундж зоны( курения кальяна)?
Добрый день! Подскажите, есть ли на территории отеля пляжный волейбол и дискотека.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, глубину бассейна на улице и в здании? Есть ли какие ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле комплименты на день рождения? У м ...
Добрый вечер, проводятся ли в отеле тематические ужины? Например "турецкая ночь", есл ...
Здравствуйте, два вопроса :1.как выдаются пляжные полотенца, 2.есть ли браслеты? Спас ...
Добрый вечер! подскажите пожалуйста как проверить бронь, если нам бронирует знакомый ...
Здравствуйте! Платная ли соляная комната? Если да, то сколько стоит?
Здравствуйте! Где разрешено курить в отеле?
Добрый день, пришлите,пожалуйста ,концепцию работы отеля в декабре с 16 - 23 число. Б ...
Привет! Прилетаем 06.01. Хаммам и сауна бесплатно? Бассеины с подогревом?
Добрый день! Подскажете пожалуйста, есть ли в номере или на этаже утюг и гладильная д ...
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, про пляж. Смотрели видео на Ютубе, так там разве ...
Добрый день!
У ребенка пищевая аллергия и аллергия на пыль, подскажите, пожалуйста, ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
20 баксов и у вас отличный балкон с видом нв басик и аннимацию.
Доброго дня, все зависит от наличия свободных номеров в отеле. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день. Точно выбрать номер со стандартным балконом, а не французским- нельзя. Все зависит от наполненности отеля и наличия доступных номеров. Гарантии, что будет номер с полноценным балконом нет. С уважением, отдел по работе с гостями.