Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 528
Добрый день, уже два раза отправила письмо на прочерки брони. Можно ответить, либо эта функции отсутствует? Второй год лечу в этот отель если в том году ответили на второе письмо, в этом и на третье не отвечают. Может уже начнете работать?
Добрый день!
Планируем осенью заселиться в виллу Luxury Pool Villa 2 Bedroom.
Судя по виртуальному туру с сайта отеля окна второго этажа соседних вилл (3Badroom) смотрят прямо на приватный бассейн виллы. Есть ли в отеле виллы без таких неудобств, есть ли возможность попросить заранее о такой просьбе? Не хотелось бы, что бы за отдыхом наблюдали из окна соседнего номера.
Спасибо за информацию.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
подскажите пожалуйста про скидки для детей в отеле. спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте юлечка. Мои туристы 18.02 прилетают к вам в отель семья летит с детьми до 2х лет. У них был печальный опыт ребенок выпал с балкона последствия были ужасные. Теперь они всегда селяться на 1х этажах. Это психологическая травма которую никогда ни вам ни мне не понять.
Я ПРОШУ ВАС ЗАСЕЛИТЬ их на 1 этаж корпуса ближнего к ресторанам и бассейнам мы прибываем вместе с ними номера необходимы с ванной и рядышком. А так же необходимо 3 кроватки. Фамилии Юрк и Рябцевы. Еще у одного из малышей день рождение. Спасибо за ранее.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для проведения отпуска, подскажите пожалуйста, можем ли мы по прибытию в случае если нас не устроит номер делюкс за доплату поменять его на номер более высокого уровня? Также хотелось бы узнать есть ли балкон в номере делюкс, и сколько хотя бы примерено будет стоить номер более высокой категории! нас будет двое! Надеемся на оперативный ответ так как в б ближайшие 2 дня будем определяться с отелем и пока этот у нас в приоритете! Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Юлия добрый день!!!!!!!!!!!!!!!!!! Завтра прилетаем вечером к вам в отель. надеемся что нас ждет чудесный отдых и хороший номер. Мне очень понравился ваш отель. При бронировании мы указывали что хотели бы поселиться в 3,4,5 корпусе. Это возможно?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Юлия я Вам писала по поводу брони на 2 взр и 2 детей, теперь подскажите, на букинге я ввожу параметры 2 взр и 2 детей он мне выдает только 2 отдельных номера. Если я забронирую отдельный номер, то не попросят ли меня персонал при заселении доплачивать за отдельный номер? как можно урегулировать данный вопрос?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте планируем отдых в ваш отель в феврале. Подскажите пожалуйста оснащение пляжа отсутствует полностью? Ни лежаков ни зонтиков ничего нет? И хотела бы узнать для детей 5 и 3 лет (завтрак и ужин) реально накормить? Наличие европейских блюд присутствует? Заранее спасибо за ответ.
На пляже нет ни шезлонгов ни зонтиков. Народ стелит полотенца на песок. Можно под деревьями -в тени. Можно лежать у бассейна под зонтиком на шезлонге и ходить до моря - это 1 минута. Мы тоже брали полупансион, кухня на мой взгляд ужасная для детей. Я кормила своих омлетом или яичницей , кукурузу, свежие огурцы, помидоры . Это на завтрак . А на ужин мороженое . Потому что все мясо , все супа очень острые для них. В итоге ели в аквапарке пиццу, наггетсы, картошку фри. Или то же самое в номер заказывали . Рядом с отелем много ресторанчиков , на ужин лучше туда ходить , там накормите более вероятно.
Доброе утро, на пляже лежаков и зонтов нет, но есть широкая полоса хвойных деревьев и тень от них отлично закрывает солнце. Все берут полотенца и расстегают их на песке в тени деревьев. Лежать очень комфортно и приятно. Лежаки и зонты есть у центрального бассейна возле моря, там же и детский бассейн:)
По еде есть и каши, яйца , хлопья и оладьи.... йогуртов нет, из соков юпи.... мы брали только завтраки.... ходили иногда на буфет ( обед и ужин), но не понравилось , брали отдельно за деньги из меню .... примерно так...
Здравствуйте Елена! Пляж не оборудован, рядом бассейн с лежаками. И рядом бунгало, там свои бассейны и лежаки. Так что это его не портит, а придаёт природе ещё больше естественности. Берите маленькое покрывало, что бы полотенце положить. Мои дети , на тот момент 3 и 12 лет , старший ел, младший практически нет.
Йогурты есть, моя младшая их ела ( 2 года), хотя дома йогурты не ест. Каши не наблюдала. Хлопья есть, но не все дети их едят. А так да: овощи, фрукты, омлет, яичница. На ужин: супы и Мясо для детей острые. Ряба в кляре, что тоже не все дети едят. На мой взгляд еда там не годится для детей. Лучше с соседних кафе ужинать и обедать.
Насчет еды проблем не было. Моей младшей дочери 2 годика. Ела на завтрак с удовольствием кашу, иногда яичницу или омлет. Очень вкусный йогурт фруктовый. Есть натуральный и можно к нему добавить разные сухофрукты или орешки. Очень вкусно. Еще дочь еще бутерброды с сыром. Нажарим хлеб и вперед. Иногда брала ей молоко с сухими завтраками. А на десерт фрукты уплетала. Мы очень довольны завтраками. Очень много было всего.
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Nathicha Ninsakha | Reservation Sales Agent: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Шезлонги и зонтики есть у бассейна infinity pool рядом с пляжем. В ресторане подаются блюда европейской кухни" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть обеды и ужины по системе шведский стол (кроме пятничного морского ужина)?
Да в отеле есть шведский стол, утром отличные завтраки, ужины тоже хорошие но обеды не очень так как ограничивают выбором нескольких блюд
Так же можно взять ужины и их менять на обеды, но заранее нужно предупреждать об этом. За территорией много кафе в которых и цены нормальные и есть и борщи и пельмени и вареники, рекомендуем кафе у Оди, отличное весёлое место с русским караоке и приятными бонусами к обеду и ужину, такие как малосольные огурчики и фрукты
Есть, но достаточно скудные (по сравнению с Турцией и Египтом).
Пятничный морской ужин отменили. Для отеля не выгодно. Прям за шлагбаумом уйма кафешек. Лучше туда ходите, выйдет гораздо дешевле, вкуснее и разнообразнее. ВЕЗДЕ вкусно и примерно одинаково по ценам.
Ответ предоставлен SPLASH BEACH RESORT 5*, Reception NAT: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. В отеле обеды и ужины по системе шведский стол." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ужины, но брать не советую . Лучше питаться в ресторанах возле отеля.
Пятничного ужина как такого нет. Обеды ужасные и по меню. Из шведского стола в обед: фрукты, овощи, сладкое. И все
Здравствуйте! Мы планируем свой отпуск в ноябре, 4 взрослых и 2 ребенка 4 и 5 лет. Остановимся в лакшери вилла с 3 спальнями. Доступ в клубный лаунж будет у всех или только у двоих человек с виллы? Доступ в клубный лаундж 5 разовое питание и вечерние коктейли услуга включена на 2-их персон это написано на сайте.
Здравствуйте,вилла вообще круто,вам понравится.По поводу питания к сожалению не могу подсказать ,задайте вопрос отелю,отвечают очень оперативно.
Доброго времени суток!
Действительно, клубные привилегии при бронировании включены на 2-их персон. При заселении Вы можете оплатить привилении для остальных персон либо посещять лаунж по очереди.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток!
Пожалуйста, предоставьте детали бронирования, имя и даты. МЫ проверим Ваши условия бронирования.
Бесплатное повышение до следующей концепции питания (предоставление питания по системе НВ, при бронировании по цене ВВ это прошлогодняя акция, сейчас она не действует.
Ждем Вас в Grand West Sands Resort & Villas Phuket!
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Вас беспокоит турагенство г.Киржача Владимирской области.
В Ваш отель с 14.03.15 по 21.03.15г. по заявке №1876949 туроператор Анекс прибывают туристы:
MEDVEDEV VALERII, VARLAMOVA NADEZHDA, KOCHIIAN ARUTIUN, KOCHIIAN SVETLANA, KOCHIIAN ALBERT. Забронирован 1 номер LUXURY SUITE 2 BEDROOM/4+1 ABF ONLY.
Убедительная просьба предоставить туристам номер с двумя ДВУСПАЛЬНЫМИ кроватями. Очень-очень просим учесть пожелания туристов.
С уважением, турагент Мошкова Наталья.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Юлия, здравствуйте. Забронировали нашим постоянным туристам отель на март. Несколько вопросов: в номерах DELUXE есть балконы, кухонный уголок, халат и тапочки??
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!Мы прилетаем к вам 15 июля с мужем и маленькой дочкой.У мужа в этот день день рождения,можно как либо поздравить его от вашего отеля? И как узнать какой номер нам предоставят,у нас Делюкс,отдыхаем первый раз,хотелось хороший номер,с балконом и хорошим видом из окна.Какие номера ценятся больше и пользуются популярностью???
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, какие есть бонусы или привилегии для постоянных клиентов?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Заселяемся в отель 16 марта, двое взрослых и ребенок, подскажите, как получить номер с балконом?
Здравствуйте,все номера с балконами вне зависемомости от категории.
нет, не все с балконами
Да, нас достался номер без балкона . Это просто треш, конечно: у стране с такой влажностью не делать балконов в типа 5 звездочном отеле
Да не парьтесь особо, был год назад, номер Фэмэли с небольшой комнаткой для ребенка с двухэтажной кроватью, гостинная и спальня, отсутствие балкона сначала удивило, затем не думали о нем.
Нынче еще раз берем эту категорию, она не дорога и отдельная спальня для киндера очень удачна.
Здравствуйте, может кто знает, плетут ли афрокосы на территории или рядом с отелем? И цены какие?
Здравствуйте. В 6 корпусе есть детский клуб. Там детям плетут косы, массаж делают и пр. Еще если выйти из отеля за шлагбаум от ресторана,там слева предлагают афрокосы плести и массаж. Они ближе у обеду открываются. Цен не знаю. Но я была год назад.
Косы плетут в нескольких местах рядом с отелем . Не знаю афро это или нет : вплетают цветные прядки , можно тонкие можно толстые. Цену к сожалению не подскажу
Плетут. Цены не знаю.
Ответ предоставлен Honey, Службой Front Office отеля SPLASH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем плетут косы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Планируем поездку в конце января в этом отель, скажите пожалуйста будет ли аквапарк бесплатный для гостей отеля в это время? И планируется ли какая нибудь анимация для детей? Еще хотелось бы подробнее узнать о депозите.
Аквапарк в период нашего посещения был бесплатным. Не должно что то поменяться. Анимации в ноябре не было. Только Но говорили что анимация начинается в отеле с декабря.
Про депозит. 200$ с комнаты. У нас кстати было 2 комнаты и нам выкатили депозит 400$. Ужас. Или с карты 3,5бата. Если не ошибаюсь. Ну совсем крохотная сумма.
Аквапарк для гостей бесплатный, анимация будет или нет не могу сказать, вроде что то планировали когда мы уезжали, есть отличный мини клуб. Депозит 200 долларов, в какой сумме даёте в той сумме и возвращается, вам выдадут квитанцию ее нужно сохранить, если планируете записывать напитки и тд на номер то не насчитывайте списать из этих денег, эти траты все равно придётся оплачивать отдельно а депозит возвращают не тронутым.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Splash Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк бесплатный для всех гостей нашего отеля. Анимация для детей присутствует. Депозит составляет 200 USD за номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Аквапарк бесплатный -браслет на который кладёшь 500 бат ( не меньше),можно пополнять . Рассчитываешься на территории везде этим браслетом . С собой нельзя воду и еду-забирают на входе и возвращают при выходе. Вчера вот и пляжные полотенца не пропустили -видимо хотят чтобы хоть за что то платили ( Аренда в аквапарке полотенца 70 бат). Депозит 200 долларов мы оставляли ( 2 комнаты, 10 ночей). Анимация есть : русские ребята . Ростовые куклы, игры конкурсы у бассейна рисование на футболках и т.п.
День добрый! Подскажите возможно ли внести депозит за номер по банковской карте?
да, но возврат вам тоже будут делать на ту же банковскую карту и я читала в некоторых отзывах что это не быстро
Ответ предоставлен Noi, сотрудником Reception отеля Splash Beach Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заблокировать депозит на карте» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Уважаемая Olga,
Депозит можно оставлять как наличными, так и кредитной картой.
С уважением,
Наргиз
Guest Experience Officer
Да. Мы так и сделали
Добрый день! Я представляю турагентство. Наши туристы забронировали туры в ваш отель еще в октябре 2016 года, до того, как отель покинул сеть отелей Centara. Распространяется ли на них условие платы за посещение аквапарка, если при бронировании одним из условий проживания было БЕСПЛАТНОЕ пользование аквапарком. Предусмотрены ли какие-нибудь компенсации или комплименты за изменение условия проживания туристов по раннему бронированию?
Пользование аквапарком для гостей, проживающих в отеле – бесплатно, дополнительно оплачиваются только еда и напитки.
Ирина, почему тогда отдыхающие в отеле пишут, что вход платный 150 бат с человека?
с 11 января 2017г.- пользование аквапарком “Splash Jungle” для гостей,
проживающих в отеле – 150 бат за взрослого, единоразово - за весь период проживания, независимо от количества ночей (дети до 12 лет-бесплатно).
Здравствуйте, на некоторых сайтах появилась информация о том, что теперь авапарк для гостей отеля платный?!
Отель "CENTARA GRAND WEST SANDS ... 4*+" бесплатно предлагает посещение аквапарка для своих гостей. Мы с семьей проживали в отеле октябрь-ноябрь 2016.
Мы были в ноябре этого года и аквапарк был абсолютно бесплатный
150 бат с человека старше 12 лет разово. Так что не бесплатный аквапарк
Добрый день, уже два раза отправила письмо на прочерки брони. Можно ответить, либо эт ...
Добрый день!
Планируем осенью заселиться в виллу Luxury Pool Villa 2 Bedroom.
Судя п ...
подскажите пожалуйста про скидки для детей в отеле. спасибо.
Здравствуйте юлечка. Мои туристы 18.02 прилетают к вам в отель семья летит с детьми д ...
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для проведения отпуска, подскажите пожалуйста, м ...
Юлия добрый день!!!!!!!!!!!!!!!!!! Завтра прилетаем вечером к вам в отель. надеемся ч ...
Юлия я Вам писала по поводу брони на 2 взр и 2 детей, теперь подскажите, на букинге я ...
Здравствуйте планируем отдых в ваш отель в феврале. Подскажите пожалуйста оснащение п ...
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть обеды и ужины по системе шведский ...
Здравствуйте! Мы планируем свой отпуск в ноябре, 4 взрослых и 2 ребенка 4 и 5 лет. Ос ...
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Вас беспокоит турагенство г.Киржача Владимирской област ...
Юлия, здравствуйте. Забронировали нашим постоянным туристам отель на март. Несколько ...
Здравствуйте!Мы прилетаем к вам 15 июля с мужем и маленькой дочкой.У мужа в этот день ...
Добрый день, какие есть бонусы или привилегии для постоянных клиентов?
Заселяемся в отель 16 марта, двое взрослых и ребенок, подскажите, как получить номер ...
Здравствуйте, может кто знает, плетут ли афрокосы на территории или рядом с отелем? ...
Добрый день. Планируем поездку в конце января в этом отель, скажите пожалуйста будет ...
День добрый! Подскажите возможно ли внести депозит за номер по банковской карте?
Добрый день! Я представляю турагентство. Наши туристы забронировали туры в ваш отель ...
Здравствуйте, на некоторых сайтах появилась информация о том, что теперь авапарк дл ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.