Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 149
Добрый день! Пляжные полотенца выдают?
Добрый день, да, выдают!
А под залог или как?
Мы обратились в отель Atlantica Sancta Napa Hotelс данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 357 23 721 011 : «Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Пляжные полотенца выдаются бесплатно, замена - каждые 2 дня». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Да, выдают.За утерю штраф 10 евро.Меняют полотенца на чистое или карточку почти целый день.
Здравствуйте! В конце мая прилетаем в Ваш отель. Хотелось бы узнать сколько стоит зонтик и два лежака ( 2человека) и могу ли я рассчитывать на то, что придя на море вечером займу свои лежаки? Какими напитками заполняют холодильник и их стоимость? Сколько стоить прокат велосипедов?
Зонтик и лежаки бесплатные, не факт, что вы их займёте в принципе, на лежаках отеля полно местных
Здравствуйте, на море зонтики и лежаки платные. Стоимость каждой единицы 2,5 евро. Соответственно за 2 лежака и зонтик нужно будет заплатить 7,5 евро. Вероятность вечером прийти на свои лежаки есть, но не 100% ))
На море лежак и зонтик платные. По 2,5 евро. Работник пляжа выдаст вам чек, который действителен весь день. Велосипед 8 евро в день на человека. На территории отеля зонтик и лежак бесплатные.
Добрый день, скажите в систему all inclusive напитки на ужин и обед бесплатные? И холодильник в номере платный или нет?
Напитки входят, холодильник бесплатный
Добрый день! Если ALL, то напитки на обеде и ужине бесплатно. Холодильник у нас был бесплатный (номер 528).
Около холодильника лежит прайс на напитки и закуски
Здравствуйте! У нас номер STANDARD Sea View. Подскажите, есть ли в таком номере фен?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен есть в каждом номере» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Фен есть, зубных щеток и пасты нет. И ещё нет чайника в номере.
Да есть.Конечно не самый удобный ( маленький и нужно держать кнопку всё время нажатой чтоб работал), но главную свою функцию выполняет.
Подскажите ,пожалуйста,если питание hb можно ли приносить на ужин свои напитки ???
Вроде нет, все напитки платные
Добрый день, напитки приносить нельзя.
Мы обратились в отель Atlantica Sancta Napa Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +357 23 721 011 : «Добрый день, Александра! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Приносить свои напитки на ужин не разрешается». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Подскажите возможные варианты спальных мест для двух детей (7 и4 года) в Family room?
Здравствуйте. У нас была односпальная кровать для сына 10 лет и как манеж для дочки 2 лет
У нас в семейном номере была одна двуспальная кровать,а через деревянную перегородку еще 2-е односпальные.
Скажите, пожалуйста, переходник нужен для розетки?
Ответ предоставлен Elena Georgiou | Front Office Manager отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить адаптор за 2,5 евро"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Нет, обошлись без него
Добрый день! Мы семьей с маленьким ребенком (2,8 года) планируем посетить Ваш отель с 20.10 по 27.10.19, хотелось уточнить возможно ли сразу заселиться без частичного пребывания в другом отеле и возможно ли попросить заселить повыше этажом? С маленьким ребенком очень проблематично заниматься перемещением из отеля в отель!!! Если это возможно то просьба подтвердить и рады будем побывать у Вас!!! Заранее спасибо за ответ!!!
Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Никто не гарантирует, что вас не заселят в другой отель, т.к. отель практикует овербукинг для 100% заполненности.
Просьбы на почту по номерам выполняет с точностью наоборот.
Добрый день. Забронирован номер Family room на даты с 10.06-19.06.19 ( двое взрослых + ребёнок +инфант ). Очень надеюсь, что такого формата номерной фонд не на цокольном этаже и не на первом ???
Жду ответ
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником -Elena- Службы Reservation отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что номера Family могут располагаться на любом этаже, от первого до последнего. Вы можете оставить запрос в бронировании на желаемое расположение номера, и мы поставим пометки в нашу систему, и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам подходящий номер, но не можем гарантировать этого до момента заезда. Ждем Вас!"
Вы можете направить новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ" http://joxi.ru/DrlMvwqCvZlnwm. В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
У нас был на первом, у друзей на так называемой цокольном.Никаких проблем в этих номерах мы не увидели.Обычно с маленькими детьми селят в эти номера.Мы тоже начитавшись очень боялись этих номеров,но на самом деле мы увидели только преимущество.Особенно так называемые цокольные самые тихие номера ( для детей во время вечерней анимации очень актуально)
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, планируется ли в этом сезоне вернуть на пляж песок, что бы можно было заходить в море не по мешкам. В прошлом году заход в море был ужасным.
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Front Office Manager Elena Georgiou отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL 3*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что наш отель находится в 100 метрах от песчаного пляжа. Мы постараемся организовать Ваш отдых самым лучшим образом.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Что значит "вернуть на пляж песок"? Вопрос некорректный. Пляж не принадлежит отелю, за него отвечает муниципалитет. Вход в море галечный на всем протяжении пляжа, поэтому для комфортного входа выкладывают мешки с песком. Нормальное решение.
Указано в описании про теннисный корт, но никто в отзывах не писал про него и фото нет . Так есть корт для большого тенниса в отеле?
Я не видел на территории корта
Здравствуйте! Небольшое поле, застеленное искусственным газоном есть, но нет защитных сеток, и вряд ли оно годится для большого тенниса. Посмотрите фотки с видом на море, там виднеется эта "полянка" за площадкой со столиками.
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для отпуска в конце мая. Для нас принципиален вопрос хорошей звукоизоляции номера. Сообщите, пжл, какой номер лучше забронировать, чтобы в нем было не слышно соседей и шум с улицы? Заранее спасибо за ответ.
Сложный вопрос , так как с видом на море анимация до 23 , что шумно , а с видом на город , шумно от развлечений в городе , они гораздо дольше продолжаются , чем в отеле . Пожалуй лучше на бассейн и вид на море
Ответ предоставлен сотрудником -Elena Georgiou | Front Office Manager отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL 3*: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лучшим вариантом будет номер с видом на море».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, разрешено ли на территории отеля курение и на балконе? Может быть есть специально отведенные места? Спасибо
Добрый день, уважаемая Наталья! На данный момент отель закрыт на зимний период. Просим Вас направить повторный вопрос позднее. С уважением, помощник TopHotels.ru
Здравствуйте! На территории отеля разрешено курить только в специально отведенных местах.
Добрый день! Холодильник в номере стандарт (Standard Side Sea View) предоставляется бесплатно? Сколько стоит в сутки сейф?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel - Ms. Eva: "Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что холодильник в номера предоставляется бесплатно. Стоимость сейфа - 3 евро в сутки+депозит 10 евро".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Стоил 2 евро в 2018 году
Здравствуйте, в номере стандарт есть чайник? Можно ли менять ужин на обед?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel - Ms. Eva: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что чайник в стандартный номер предоставляется за дополнительную плату. Менять ужин на обед можно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ужин на обед менять можно
Можно ли попросить в номер чайник электрический. Номер фэмили. Ребёнку 11 мес, нужна тёплая кипяченая вода. Есть ли в ресторане микроволновка для разогрева детского питания , есть ли возможность воспользоваться блендером ?
Добрый вечер! В номере уже есть чайник ,чай , кофе И так далее ,каждый день кладут и воду только бутылки не выбрасывайте они меняют.
Ответ предоставлен сотрудницей Disula, Reception отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник предоставляется бесплатно. Для подогрева можете обратиться к сотрудникам ресторана, и они подогреют, что нужно в микроволновке на кухне, блендера нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru
А сколько надо доплатить чтобы сменить HB на AI?
Я лично не знаю сколько надо за весь отпуск доплатить, но один обед мне озвучили в 21 евро, поверьте, оно того не стоит, обеды довольно скудны, лучше на эти деньги пообедать в ресторане, где вам приготовят морепродукты.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel - Ms. Eva: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что доплата с НВ до ALL составляет 22 евро в сутки на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Можно ли к завтраками докупить AI?
Да
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel - Ms. Eva: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что питания только завтраки в отеле нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Выдаются ли пляжные полотенца и как часто меняют полотенца в номере?
Полотенца пляжные выдаются по карточкам, проблем нет. Полотенца в номере меняют каждый день, главное оставить на видном месте, я оставляла на полу.
Ответ предоставлен Victoria, сотрудником Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца. В номере полотенца меняют каждые 3 дня» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите, пожалуйста предусмотрен ли чайник в номере-стандарт?
Добрый день! Пляжные полотенца выдают?
Здравствуйте! В конце мая прилетаем в Ваш отель. Хотелось бы узнать сколько стоит зон ...
Добрый день, скажите в систему all inclusive напитки на ужин и обед бесплатные? И хо ...
Здравствуйте! У нас номер STANDARD Sea View. Подскажите, есть ли в таком номере фен?
Подскажите ,пожалуйста,если питание hb можно ли приносить на ужин свои напитки ???
Здравствуйте! Подскажите возможные варианты спальных мест для двух детей (7 и4 года) ...
Скажите, пожалуйста, переходник нужен для розетки?
Добрый день! Мы семьей с маленьким ребенком (2,8 года) планируем посетить Ваш отель с ...
Добрый день. Забронирован номер Family room на даты с 10.06-19.06.19 ( двое взрослых ...
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, планируется ли в этом сезоне вернуть на пляж песо ...
Указано в описании про теннисный корт, но никто в отзывах не писал про него и фото не ...
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для отпуска в конце мая. Для нас принципиален во ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, разрешено ли на территории отеля курение и на бал ...
Добрый день! Холодильник в номере стандарт (Standard Side Sea View) предоставляется б ...
Здравствуйте, в номере стандарт есть чайник? Можно ли менять ужин на обед?
Можно ли попросить в номер чайник электрический. Номер фэмили. Ребёнку 11 мес, нужна ...
А сколько надо доплатить чтобы сменить HB на AI?
Можно ли к завтраками докупить AI?
Добрый день! Выдаются ли пляжные полотенца и как часто меняют полотенца в номере?
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
У нас не было чайника, отдыхали в июле 2018
Нет чайника не было , так как все включено и перекусы в баре и лобби
Тут нет, в белла напе есть чайный комплект в номере.
Добрый день!
чайник предоставили по запросу, безвозмездно в 2018 году в сентябре отдыхали
Ответ предоставлен сотрудником Customer Support отелей Atlantica - Melina:
"Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за вопрос. В номере нет чайника, но его могут предоставить по запросу на ресепшен за дополнительную плату в размере - 6 евро в день."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый.у нас не было
Добрый день, чайник предоставляется, только тем,кто проживает с детьми, остальным за отдельную плату,увы.