x676ab
Турист, Коломна
с 17.12.2016 - Активный подписчик
Присоединился к сообществу отеля
x676ab
Турист, Коломна
с 17.12.2016 - Активный подписчик
Irina-384
Турист, Москва
с 16.11.2016 - Подписчик отеля
Присоединился к сообществу отеля
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день, уважаемый Владимир!
Несколько с опоздением, но все же выслала Вам письмо:)
Проверяйте!
Всегд к Вашим услугам!
С уважением,
Ирина
sales manager
Sbokos Hotel Group
Добавил ответ на вопрос об отеле
Я рада, что мой ответ Вам помог!
Я также могу выслать Вам описание системы "Все включено" - пока что она на английском, но вскоре я закончу документ и на русском.
Всегда рада ответить на Ваши...
oelnewdown
Турист, Москва
с 22.09.2016 - Активный подписчик
Присоединилась к сообществу отеля
oelnewdown
Турист, Москва
с 22.09.2016 - Активный подписчик
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день, уважаемый Владимир!
Я очень рада, что Вам все понравилась. И, Вот правда, самое приятное это то, что Вы оценили нашу атмосферу - ведь часто бывает, вроде все хорошо, а возвращаться не...
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день, уважаемый Алексей!
Не переживайте, все в порядке! Просто предавторизация после некоторого времени, если не происходит снятие денег, то сбрасывается. Нам нужно было убедиться, что Ваша...
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день, уважаемый Владимир!
Почему-то не вижу своего ответа, несмотря на то, что отвечала. Если по какой-то причине Вы его тоже не видите, то напишу еще раз, что очень рада, что Вам у нас...
Сергей
Турист, Нижний Новгород
с 14.09.2016 - Активный подписчик
Присоединился к сообществу отеля
Сергей
Турист, Нижний Новгород
с 14.09.2016 - Активный подписчик
Присоединилась к сообществу отеля
Добавил ответ на вопрос об отеле
Не за что! Всегда рада помочь!
С уважением,
Ирина Кузина
sales manager
Sbokos Hotel Group
Добавил ответ на вопрос об отеле
Владимир, а Вам и не надо ничего говорить :) мои коллеги проинформированы - Вы приедете,и или дадите наличные, или другую карту. А предавторизацию мы отменим. Только вот Вам лучше у банка уточнить,...
Добавил ответ на вопрос об отеле
Да-да, я поняла! :)
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день,уважаемый Владимир!
Благодарю за Ваш вопрос!
Смысл бронировать такси на сайте отеля есть - цена будет несколько дешевле, чем если Вы будете брать такси в аэропорту. Разница будет...
Добавил ответ на вопрос об отеле
Алексей, доброе утро!
Благодарю! Мы успешно провели предавторизацию в размере 200 евро. Будем ждать обновлений к середине октября.
С уважением,
Ирина Кузина
sales manager
Sbokos Hotel Group
Добавил ответ на вопрос об отеле
Алексей, благодарю за ответ! Завтра проведем предавторизацию!
С нетерпением ждем Вашего приезда!
С уважением,
Ирина Кузина
sales manager
Sbokos Hotel Group
Добавил ответ на вопрос об отеле
Алексей, скажите, можем ли в таком случае сделать предавторизацию хоть какой-то суммы? 200, 300 евро может? Нам надо просто провести предавторизацию, чтобы убедиться, что карта действительна.
С...
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день, уважаемый Алексей!
Благодарю за быстрый ответ!
Не совсем уверена, что Вы верно меня поняли - мы сейчас и не требуем всю сумму. До заезда мы делаем предавторизацию не полной суммы, а...
Добавил ответ на вопрос об отеле
Доброго времени суток, уважаемый Алексей
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
При бронировании через booking.com перед Вашим приездом мы делаем предавторизацию денежных средств на карте для того,...
Алексей
Турист, Москва
с 22.08.2016 - Подписчик отеля
Присоединился к сообществу отеля
oleg
Турист, Самара
с 17.08.2016 - Подписчик отеля
Присоединился к сообществу отеля
oleg
Турист, Самара
с 17.08.2016 - Подписчик отеля
Добавил ответ на вопрос об отеле
Уважаемый Владимир,
Благодарю за быстрый ответ - я все передала моим коллегам. Будем следовать намеченному плану!
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Ирина Кузина
sales...
Добавил ответ на вопрос об отеле
Доброго времени суток, уважаемый Владимир!
Очень неприятная ситуация, конечно, но, к сожалению, такое действительно случается в случае российских банков.
Мы со своей стороны всегда запрашиваем...
Добавил ответ на вопрос об отеле
Уважаемый Владимир! Хорошо, что разобрались! :) Я также Вам ответила в предыдущем сообщении.
С уважением,
Ирина Кузина
sales manager
Sbokos Hotel Group
Добавил ответ на вопрос об отеле
Доброе утро, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за проявленное доверие!
Все абсолютно верно - за месяц до Вашего приезда накарте преравторизируется 60% суммы Вашего...
Ira
Турагент, Екатеринбург
с 27.07.2016 - Подписчик отеля
Присоединилась к сообществу отеля
Ira
Турагент, Екатеринбург
с 27.07.2016 - Подписчик отеля
Присоединился к сообществу отеля
Инга
Турист, Казань
с 07.07.2016 - Подписчик отеля
Присоединилась к сообществу отеля
Инга
Турист, Казань
с 07.07.2016 - Подписчик отеля
отвечен
Присоединилась к сообществу отеля