Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 482
Добрый день !у вас есть номера на 4 взрослых и ребёнка ?
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 4 взрослых и ребенка подойдет номер категории Family Suite."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите почему изменили название отеля и как это повлияет на сервис? Спасибо Константин! Будем у вас в начале октября большой компанией!
На Ваш вопрос есть полный ответ в ВК. У отеля сменился хозяин.
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Отель был выкуплен другой компанией, в связи с этим и произошло изменение названия отеля. Весь персонал отеля остался прежним."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Спасибо! Надеемся что отель станет ещё лучше.
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с ребенком 11 лет в конце октября начало ноября. Будет ли анимация и будут ли открыты горки?
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего анимация будет работать до закрытия отеля на зимний период 8 ноября. Водные горки будут работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день! В 2018 году были в вашем отеле вместе с мужем! Всё очень понравилось! В этом году в мае еду вместе с дочкой (8 лет). Хотелось бы уточнить по номеру- какой номер будет (сколько мест)? В прошлый раз мы занимали двухместный номер (двухспальная кровать+еще одна).
Здравствуйте, уважаемая Гузель!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день! Были в вашем отеле в 2017 году с мужем. Очень понравилось! В этом году собираюсь к вам в мае с дочкой (8 лет). Хотела узнать какой номер мы получим?
Здравствуйте, уважаемая Гузель!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте.! Пожалуйста подскажите почему поменялось название Отеля? Спасибо.
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель был выкуплен другой компаний в связи с этим и произошло изменение названия отеля. Весь персонал отеля остался прежним."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток. Еду в этот отель в мае 2020. Не очень поняла ситуацию с пляжными полотенцами: они есть и в разделе "бесплатный сервис" бесплатно, и в "платном сервисе". Что в итоге с полотенцами?
Пляжные полотенца в номере при заселении,если испачкаете или другие причины,то поменять сможете только платно.
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно в номер в день заезда. Стоимость смены полотенца составляет около 1 Евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда начнутся продажи на 2020 год
Здравствуйте. Продажи уже открыты))). Надеемся на новые встречи!))
Ответ предоставлен Ali, Службой Reception отеля DINLER HOTELS ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель уже можно забронировать на 2020 год."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Хотели бы узнать подогревается ли бассейн в апреле?
Здравствуйте, хотим к вам приехать в июне 2020г. семья из 4х человек, хотим забронировать двухкомнатный номер. не будет ли проблем что по приезду нам этот номер не предоставят, а будут предлагать стандартный или доплату просить за него?
Здравствуйте. Если Вы бронируете номер family, то в отель отправляется соответствующая бронь, в ваучере будет прописан номер именно этой категории, поэтому Вам предоставят именно двухкомнатный номер. До встречи в 2020 году))
Здравствуйте! Очень хотели забронировать ваш отель на даты с 22-23октября на 10-11 ночей на 3-х взрослых. Но на сайте туроператора (Пегас) нет в продаже 2-х комнатных номеров. Подскажите, пожалуйста, забронировав номер стандарт, можно ли будет за доплату поселиться в номер фемели? Если можно, то какой размер доплаты?
Здравствуйте. Апгрейд со стандартного номера на номер фемили в отеле стоит 15 Евро в сутки с человека, при условии, что у нас будут свободные номера фемили на момент Вашего заезда. Данный вопрос Вы можете обсудить с рецепшен по приезде в отель. Надеемся на скорую встречу))
Здравствуйте! Подскажите, анимация, горки, ну и вообще летняя концепция работает до самого конца сезона?
Здравствуйте. Да, мы работаем только по летней концепции, и все ее опции действуют до конца сезона.
Здравствуйте, в день прилёта у племянницы юбилей 10 лет,можно ли торт у вас заказать?и скол ко стоит и какой выбор?спасибо)
Здравствуйте. Если Вы заезжаете в отель с утра, то заказать успеем. Если во второй половине дня - то вряд ли успеют приготовить торт. Стоимость от 15 USD ( самый маленький торт, на 4 персоны). На выбор либо шоколадный, либо фруктовый.
Добрый день. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн на улице.
Добрый. Такого бассейна у нас нет.
Добрый день! Когда планируется закрытие сезона?
Добрый! Ориентировочно 11 ноября.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы прилетаем в 13 часов ещё 3 часа ехать до отеля, нас смогут сразу же разместить в номер!? ! И там говорят по русски? Едем первый раз, много вопрос..
Здравствуйте. После 14:00 гостей размещают сразу. Гарантировать русскоязычную смену на рецепшен заранее не можем ( Ваш приезд может совпасть с выходным русскоязычных сотрудников), но в любом случае Вы получите информационный листок с концепцией отеля на русском языке, со всеми вопросами можете обращаться ко мне ( мой рабочий день с 09:00 до 17:00). Ждем Вас, до скорой встречи!
Насчёт русского языка не беспокойтесь, проблем не будет.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какая еда в отеле платная. В одном видеообзоре по Вашему отелю озвучена информация, что мороженое платно. По системе всё включено.
Спасибо.
Да. Мороженое платно. Вроде 2 иои 3 дол
Здравствуйте.
Да, мороженное платное.
Отель в общем хороший, но есть вот такие "своеобразности".
Добрый день. Мороженное на лобби и на пляже по 1 доллару. Но кладут не жадничая))
Здравствуйте. В отеле платная еда: 1) сервис в номер, в любое время суток. 2) вся еда вне часов "все включено", а именно с 00:00 до 07:00. Мороженое платное, все верно.
Рядом с отелем магазин мигрос-мороженное от 2 лир(24 руб)
Здравствуйте!Едем к вам 3 октября, 5 у ребенка День рождения, можно ли у вас в отеле это как-то обозначить?
Здравствуйте. На дни рожденья отель предоставляет стандартный комплимент, вне зависимости от возраста именинника - вино и фрукты в номер. Если хотите, можете заказать торт, но это будет уже за дополнительную плату.
Добрый день, собираемся с дочкой к вам с 24 октября, анимация будет детская? и есть ли бассейн с подогревом? спасибо.
Здравствуйте. Все опции отеля ( в том числе и анимация) действуют до самого закрытия сезона. Крытый бассейн подогревается в зависимости от погодных условий, к концу октября, как правило, уже начинаем включать подогрев.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля банкоматы и какого банка для расчета картой и снятия наличных.
Здравствуйте. Примерно в 50 м за отелем есть банкомат Дениз-банка ( беспроцентные операции по картам Сбербанка). На территории отеля к оплате принимаются карты visa м mastercard.
а бар на пляже есть. если есть то что там подают
Добрый день !у вас есть номера на 4 взрослых и ребёнка ?
Добрый день! Скажите почему изменили название отеля и как это повлияет на сервис? Спа ...
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с ребенком 11 лет в конце октября начало ноября. ...
добрый день! В 2018 году были в вашем отеле вместе с мужем! Всё очень понравилось! В ...
Добрый день! Были в вашем отеле в 2017 году с мужем. Очень понравилось! В этом году с ...
Здравствуйте.! Пожалуйста подскажите почему поменялось название Отеля? Спасибо.
Доброго времени суток. Еду в этот отель в мае 2020. Не очень поняла ситуацию с пляжны ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда начнутся продажи на 2020 год
Здравствуйте, хотим к вам приехать в июне 2020г. семья из 4х человек, хотим заброниро ...
Здравствуйте! Очень хотели забронировать ваш отель на даты с 22-23октября на 10-11 но ...
Здравствуйте! Подскажите, анимация, горки, ну и вообще летняя концепция работает до с ...
Здравствуйте, в день прилёта у племянницы юбилей 10 лет,можно ли торт у вас заказать? ...
Добрый день. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн на улице.
Добрый день! Когда планируется закрытие сезона?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы прилетаем в 13 часов ещё 3 часа ехать до отеля ...
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какая еда в отеле платная. В одном видеообзоре ...
Здравствуйте!Едем к вам 3 октября, 5 у ребенка День рождения, можно ли у вас в отеле ...
Добрый день, собираемся с дочкой к вам с 24 октября, анимация будет детская? и есть л ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля банкоматы и какого бан ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
Есть. Подают пиво и алкогольные напитки местного производства,ещё айран,фанта,кола,спрайт)
Ответ предоставлен Нелли, Службой Guest Relations отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В баре на пляже подаются напитки и снэки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru