Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Анна Левченко Турагент
Спросил 05 июля 2016 в 07:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

Natalie7 Турист
Спросила 22 июля 2015 в 22:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Natalie7 Турист
Спросила 21 июля 2015 в 10:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Natalie7 Турист
Спросила 19 июля 2015 в 16:40
дорый день Мы забронировали Adele Beach с 26.07.2015 по 07.08.2015. номер- стандарт.
После просмотра отзывов немного ужаснулись описанию стандартных номеров. Можем ли мы по приезду поменять стандарт-номер на улучшенный? И сколько будет стоить доплата? У дочери (7 лет) астма и пр. заболевания при которых категорически противопоказаны сырость, запах стирального порошка, сигаретный дым и прочие
спасибо
с уважением
Natalia Bereshnaja
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 июля 2015 в 18:36
Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что доплата составит 15 евро за номер в сутки. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Adele Beach)
Elena Lialikova Турист
Спросила 19 июня 2015 в 15:17
Здравствуйте!
Я купила тур для дочери с 08.07.2015-01.08.2015, имя Lialikova Anna.
Пожалуйста, подтвердите наличие брони на имя Lialikova Anna на период 08.07.2015-01.08.2015. И можно ли подобрать для неё номер с хорошим видом, она художник и хотела нарисовать море, Грецию. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 июня 2015 в 13:14
Добрый день, уважаемая Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на сегодняшний день мы не получили данные о Вашей брони. Просим Вас повторить запрос позже, возможно данная информация еще не поступила в отель. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Adele Beach)
Екатерина Турист
Спросила 12 июня 2015 в 15:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросила 22 августа 2014 в 20:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросила 02 августа 2014 в 12:53
Здравствуйте! Вы недавно мне писали, что моя бронь подтверждена. Можно ли уточнить её номер. Спасибо. А так же я еду с детьми и одному ребенку 5 лет, мне хотелось бы номер нормальный, а то многие туристы пишут, что у вас стандартные номера в подвале, нам никак нельзя в подвале с детьми. Можно ли нам типа забронировать хороший стандарт-номер, потому что слышала так же от туристов, что есть и хорошие номера стандарты, не в подвале. Спасибо. Буду ждать ответ!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 августа 2014 в 22:06
Добрый день, уважаемая Екатерина. Рады приветствовать Вас от имени отеля Adele Beach! К сожалению, мы не можем сообщить Вам номер брони, так как номера распределяются накануне заезда гостей. Мы сделаем пометки о Ваших пожеланиях, и постараемся учесть их при расселении. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adele Beach)
Olga_Moseeva Мосеева Турист
Спросила 30 июля 2014 в 09:16
Подскажите пожалуйста есть ли в номерах WI-FI?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2014 в 18:20
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Относительно Вашего запроса сообщаем, что интернет доступ возможен только на ресепшене отеля. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен службой ресепшен отеля Adele Beach).
Виктория Лодина Турагент
Спросила 25 июля 2014 в 16:33
Ваучер 11551423. 27.07.2014
03.08.2014
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2014 в 00:33
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Пожалуйста, сообщите дату заезда и выезда, фамилии и имена Гостей и название туроператора. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен администрацией отеля Adele Beach).
Екатерина Турист
Спросила 24 июля 2014 в 23:14
дравствуйте! Можно ли проверить бронь. Уточняю: Голованова Екатерина Алексеевна, Голованова Виктория Вячеславовна, Голованова Валерия Вячеславовна (5лет), заезд 21 августа на 13 ночей и 14 дней, т.е. до 3 сентября. Тур оператор : лабиринт. Спасибо! буду ждать ответ!

Спасибо за ответ. А там указана бронь от Лабиринта, а на какие даты? такие же как у нас и количество людей, как у нас?
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2014 в 01:06
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Рады сообщить, что Ваша бронь на Голованову Екатерину, Голованову Викторию и Голованову Валерию в период с 21.08.2014-03.09.2014 подтверждена, туроператор Лабиринт. Ждем Вас! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Adele Beach).
Екатерина Турист
Спросила 20 июля 2014 в 12:39
Здравствуйте! Можно ли проверить бронь. Уточняю: Голованова Екатерина Алексеевна, Голованова Виктория Вячеславовна, Голованова Валерия Вячеславовна (5лет), заезд 21 августа на 13 ночей и 14 дней, т.е. до 3 сентября. Тур оператор : лабиринт. Спасибо! буду ждать ответ!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июля 2014 в 00:57
Здравствуйте, Екатерина! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что в нашей системе есть бронь от компании Лабиринт, но, к сожалению, без конкретных имен. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservations отеля Adele Beach).
Екатерина Турист
Спросила 07 июня 2014 в 16:28
Здравствуйте! Уточняю: Голованова Екатерина Алексеевна, Голованова Виктория Вячеславовна, Голованова Валерия Вячеславовна (5лет), заезд 21 августа на 13 ночей и 14 дней, т.е. до 3 сентября. Тур оператор : лабиринт. Спасибо! буду ждать ответ!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июня 2014 в 23:30
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Рады приветствовать Вас от имени отеля Adele Beach. К сожалению, у нас еще нет данных о Вашей брони. Рекомендуем Вам повторить запрос ближе к дате заезда. С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Adele Beach).
Екатерина Турист
Спросила 06 июня 2014 в 17:43
Здравствуйте! Можно ли проверить бронь: Голованова Екатерина Алексеевна, Голованова Виктория Вячеславовна, Голованова Валерия Вячеславовна. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 июня 2014 в 20:10
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Пожалуйста, сообщите дату заезда и название туроператора. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен администрацией отеля Adele Beach).
Екатерина Турист
Спросила 01 июня 2014 в 18:01
Здравствуйте! Можно ли проверить бронь: нас 3, Голованова Екатерина, Голованова Виктория, Голованова Валерия, едем 21 августа на 13 ночей до 3 сентября, тур оператор лабиринт! Спасибо)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 июня 2014 в 22:48
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Рады приветствовать Вас от имени отеля Adele Beach. К сожалению, у нас еще нет данных о Вашей брони. Рекомендуем Вам повторить запрос через несколько дней. С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой бронирования отеля Adele Beach).
света Турист
Спросила 03 мая 2014 в 10:37
А напитки-вода,соки,чай....-во время завтрака и ужина-тоже платно?и скажите пожалуйста,сколько будет стоить в прокат велосипед?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 мая 2014 в 17:58
Добрый день, уважаемая Света! Рады приветствовать Вас от имени отеля Adele Beach! Напитки во время завтрака и ужина предоставляются за дополнительную плату. Стоимость проката велосипеда на 2 дня составляет 15 Евро. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adele Beach)
света Турист
Спросила 30 апреля 2014 в 16:49
Здравствуйте.на начало июня забронировали номер в вашем отеле.Все получилось быстро и внезапно. Прочитав отзовы после брони,я жутко расстроилась.плачу до сих пор.скажите,пожалуйста,анимации в отеле нет вообще?ребёнку 8 лет.для детей тоже никаких развлечений?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 мая 2014 в 01:34
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! К сожалению, в нашем отеле действительно нет анимации и каких-либо развлечений для детей. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Adele Beach).
-LiLi- ру Турист
Спросила 11 апреля 2014 в 13:21
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста принимает ли отель гостей с животными?
У нас маленькая собачка весом 3 килограмма

Спасибо!
С уважением,
Лариса
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 апреля 2014 в 13:49
Уважаемая Лариса! Приветствуем Вас в отеле Adele Beach! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы принимаем небольших животных, Вы можете приехать к нам с собачкой весом 3 кг. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Adele Beach).