Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 754
Здравствуйте! Можете ли прислать концепцию отеля. Планируем посетить вас в мае. umirs63@mail.ru
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста - в какие числа и в каком месяце включают и отключают подогрев бассейнов? Какая температура воды в море в апреле (числа с 08.04-18.04) в лагуне отеля?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE AQUA JOY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн уже подогревается, но точной информации до какого числа пока нет. Так как все зависит от погодных условий, обычно в апреле бассейн уже не подогревается, так как погода достаточно теплая. Касательно температуры воды в море мы рекомендуем ознакомиться с информацией на специализированных метео-сайтах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Дорогой гость,
Обратите внимание, что бассейны подогреваются до середины апреля, а зимний сезон начинается с середины ноября.
здравствуйте.
с какого времени подогреваются бассейны и какие?
2 взрослых и один ребенок 7 лет. какой номер посоветуете?
на ужины морепродукты есть( креветки, кальмары, крабы)?
Здравствуйте! Не знаю, подогреваются ли бассейны, вода в них свежая, вполне нормальная для купания. Дети купаются с удовольствием.
Номера есть с видом во внутренний двор и на задний двор. Во внутреннем дворе анимация проходит до 23 часов, до этого времени очень громко. Если ребёнок ложится спать рано и сон чувствительный, то лучше брать на задний двор, там пустыри, не очень красиво, но тихо.
Морепродукты есть, но крайне мало. Есть сильно жаренная рыба, морепродукты в бульоне со специями, пару раз были крабы, но они маленькие очень, не наешься ими.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE AQUA JOY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной бассейн уже подогревается. Касательно номера мы рекомендуем внести Ваши пожелания в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить. На ужине периодически подаются блюда из морепродуктов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Дорогой гость,
Обратите внимание, что бассейны подогреваются до середины апреля, а зимний сезон начинается с середины ноября.
В главном ресторане проводится специальный вечер морепродуктов.
Добрый день!
Прочитала много положительных отзывов и решила приехать в ваш отель)) Прилетаем 5 октября вдвоём. Номер back view. Можно ли заранее забронировать номер на втором или третьем этаже. Надеюсь, что окна выходят не на город. Хочется тишины.
Заранее спасибо))
Дорогой гость,
Ваш запрос был обработан
Добрый день!
Отдыхали у Вас в отеле в том году, понравилось) в этом году думаем снова прилететь к Вам.
Подскажите пож-та, у Вас есть какие-то привилегии если приедем снова к Вам?=)
Здравствуйте. Летим к вам в начале октября, 2 взрослых и 2 детей. Отмечен номер фэмили, но с двуспальной кроватью. Не могу нигде посмотреть полноценно номер. И может ли отель предоставить другой, более удобный номер? Спасибо. Очень ждем встречи.
Здравствуйте. Как выбрать номер с выходом сразу в бассейн. 2 взр+1 реб. Где посмотреть эти номера. Бдагодарим!
Здравствуйте! Летим в ВАМ 10.03.22.У нас 2 номера стандарт, хотелось чтобы номера были рядом. С нами две девочки по 17 лет, не хотелось бы бегать по этажам и искать их. Спасибо 🙏
Здравствуйте, Людмила.
Солнечный привет из Sunrise Aqua Joy.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Пришлите, пожалуйста, нам на e-mail: quality.ajh@sunrise-resorts.com Ваши ваучера.
Сделаем все возможное для Вашего комфортного расселения рядом.
С уважением,
Светлана,
Гостевой Центр
Добрый день. подскажите пожалуйста, какой номер выбрать с ребенком 1 год ( вид во двор, бассейн), что бы не шумно было, и если есть на первом этаже выходом во двор. (но не с выходом к бассейну!). Спасибо. Как номер называется который посоветуете?
Уважаемая Елена,
Солнечный привет из Санрайз Аква Джой,
Пожалуйста, бульте проинформированы, что номера, которые не смотрят на бассейн - это back view номера (у них вид на соседние нерабочие отели). Имейте, также, пожалуйста, в виду, что back view номера на 1м этаже будут с видом "на стену".
По дополнительным вопросам - не стестяйтесь, обращайтесь.
С уважением,
Светлана,
Гостевой Центр
Добрый день, летим к вам 5 марта в мой день рождения с дочерью 22 года и сыном 11 лет. Вылет из Москвы к сожалению не утром, в 15:30 (чартер), поэтому в отеле будем вечером. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле какие-то комплименты для именинников и можно ли заселить в номер с видом на море? Shornik Iuliia
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за выбор нашего отеля.
Видим Вас в системе, пометки сделаны. Расселение проходит согласно резервации. Наша команда сделает все возможное для Вашего комфортного расселения и дальнейшего отдыха.
Просьба подойти по приезде в гостевой центр - обсудить празднование ДР.
Ждем Вас в солнечном Аква Джое.
С уважением,
Светлана,
Гостевой Центр
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле гала ужин и в какой день недели он проходит? Спасибо!
Здравствуйте, Лариса.
Солнечный привет из SUNRISE Aqua Joy.
Из специальный ужинов - в отеле присутсвует SEA FOOD dinner, который проводится по субботам.
Если возникнут дополнительные вопросы - спрашивайте.
С уважением,
Светлана
Гостевой Центр
Здравствуйте, в марте будет работать детский клуб ?
Fun Sun Family sunrise aqua это этот же отель ?
Спасибо !
Здравствуйте, Екатерина.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Да, это мы)
Клуб работает все сезоны, если какие-то изменения вносятся - сразу отражается на сайте ТУИ.
На данный момент никаких коррективов не вносилось. Все работает в стандартном режиме.
Ждем Вас
Гостевой Центр
Добрый день! Планируем отдохнуть у вас с 20 по 30 марта. Подскажите, пожалуйста, в этот период бассейны еще подогреваются?
Бассейн с горками, как я поняла, никогда не подогревается. Какая в нем температура в марте?
Сыну 8 лет, на высокие горки можно проходить под моим присмотром?
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте, Кристина.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Бассейны в Марте еще греем. Аквапарк действительно не имеет подогрева.
Если сын выше 120см, то на любые горки он будет иметь доступ.
Ждем Вас!
Светлана,
Гостевой Центр
Добрый день,
прилетаем к Вам 14.02 после 22.00, подскажите, будет ли еще веротность найти какое-то питание? Спасибо
Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Спасибо за выбор нашего отеля.
До 00:00 в главном ресторане есть поздний ужин, так что не переживайте, голодными не останетесь.
Если возникнут еще вопросы - не стесняйтесь, спрашивайте.
С уважением,
Светлана,
Гостевой Центр
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какая глубина лагуны, будет ли 1,20? В лагуне дно песок, не нужна обувь?
Как отливы есть?
Здравствуйте, Наталья.
Солнечный привет из Санрайз Аква Джой.
Глубина лагуны зависит от приливов/отливов (они есть, но не столь заметны, те мелководья не бывает), но средняя глубина 1м.
Заход - песок+мелкие камушки. Обувь советуем.
Если будут дополнительные вопросы - не стесняйтесь обращайтесь.
С уважением,
Гостевой Центр
Добрый день🌺) Завтра летим в ваш отель отмечать день рождения ))) Скажите, пожалуйста, есть какие-то фишечки у вас для именинников и есть ли возможность заселиться в номер с видом на МОРЕ? )))) Прилетаем завтра утром🤗 VASILKOVA ELENA
Здравствуйте,
Виделись уже с Вами на ресепшене)) Надеюсь, комнатой остались довольны)
Приходите в гостевой центр - организуем ДР)
С уважением.
Светлана,
Гостевой Центр
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в ресторанах аля-карт питание по меню, или в виде шведского стола? Предоставляться ли тапочки и халаты по концепции Fun&Sun?
Здравствуйте, Наталья.
Солнечный привет из Санрайз Аква Джой.
А-ля карт рестораны предлагают меню.
Тапочки и халат положены и предоставляются всем ТУИ гостям.
Если есть другие вопросы - обращайтесь.
С уважением, Гостевой Центр
Добрый день. Мы приезжаем к вам в отель 19.11.21. Номер забронирован sea view. Подскажите пожалуйста, где расположены данные номера?
Здравствуйте, уважаемая Вера!
Солнечный привет из SUNRISE Aqua Joy Resort.
Sea view номера расположены на самых высоких номерах по периметру всех корпусов.
Ждем Вас.
С уважением,
Гостевой Центр
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли Wi-Fi в номерах? Заранее благодарна.
Здравствуйте,
Да, в номерах и в лобби тянет лучше всего.
Около бассейна и на пляже - только для отправки сообщений.
Хорошего дня,
Гостевой Центр
Здравствуйте! Можете ли прислать концепцию отеля. Планируем посетить вас в мае. umirs ...
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста - в какие числа и в каком месяце включают и отключ ...
здравствуйте.
с какого времени подогреваются бассейны и какие?
2 взрослых и один реб ...
Добрый день!
Прочитала много положительных отзывов и решила приехать в ваш отель)) П ...
Добрый день!
Отдыхали у Вас в отеле в том году, понравилось) в этом году думаем снова ...
Здравствуйте. Летим к вам в начале октября, 2 взрослых и 2 детей. Отмечен номер фэмил ...
Здравствуйте. Как выбрать номер с выходом сразу в бассейн. 2 взр+1 реб. Где посмотрет ...
Добрый день ) Написала вам на почту quality.ajh@sunrise-resorts.com
Здравствуйте! Летим в ВАМ 10.03.22.У нас 2 номера стандарт, хотелось чтобы номера бы ...
Добрый день. подскажите пожалуйста, какой номер выбрать с ребенком 1 год ( вид во дво ...
Добрый день, летим к вам 5 марта в мой день рождения с дочерью 22 года и сыном 11 лет ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле гала ужин и в какой день недели ...
Здравствуйте, в марте будет работать детский клуб ?
Fun Sun Family sunrise aqua это ...
Добрый день! Планируем отдохнуть у вас с 20 по 30 марта. Подскажите, пожалуйста, в эт ...
Добрый день,
прилетаем к Вам 14.02 после 22.00, подскажите, будет ли еще веротность ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какая глубина лагуны, будет ли 1,20? В лагуне дн ...
Добрый день🌺) Завтра летим в ваш отель отмечать день рождения ))) Скажите, п ...
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в ресторанах аля-карт питание по меню, или в вид ...
Добрый день. Мы приезжаем к вам в отель 19.11.21. Номер забронирован sea view. Подска ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли Wi-Fi в номерах? Заранее благодарна.
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Уважаемая Ирина,
Наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
Пожалуйста, пришлите свои запрос на почту info.ajh@sunrise-resorts.com
Центр по обслуживанию гостей