Подписка
Статистика
Греция
Отелей: 11133
Отелей с отзывами: 2699
Мнения турагентов: 2467
Отзывов туристов: 69755
Фотографий: 138056
Фото от туристов: 195851
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 31
Нравится
31
Вступите в клуб
отеля 78
Вы в клубе
отеля 78
Клуб отеля
78


Лента событий группы

События и публикации


Представитель отеля
Добавил фото отеля (21)
30 нояб 2016 в 15:03
Представитель отеля
Изменил описание отеля 30 ноя 2016 в 12:50
30 ноя 2016 в 12:50
NATALIA , турист, Москва
Добавила отметку «я был в отеле» 17 сен 2016 в 16:48
Ездил в отель с 31.08.2016 по 08.09.2016 Парой

В отеле также были:

турист, Москва
в августе 2016
турист, Москва
в августе 2016
турист, Таллинн
в августе 2016
турист, Москва
в июле 2008
Все
NATALIA , турист, Москва
Добавила отзыв 14 сен 2016 в 17:06
14 сен 2016 в 17:06
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Были в отеле с 31/08/16 по 08/09/16 , заселили сразу по прибытии в 11-45 утра были в номере, правда нам заменили номер делюкс в основном корпусе на делюкс в бунгало , мы сразу согласились так как не нужно было ждать до 14-00 а так-как номер мы используем для сна, мытья и сейфа ну и т.д, нам честно было все равно в основном корпусе или в бунгало, тем более нам дали бунгало рядом с основным...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
15 сен 2016 в 12:55

Уважаемый Гость,

Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес. Нам очень приятно, что вы остались довольны услугами Creta Maris Beach Resort! Мы ценим ваш отзыв, так как это лучший способ, чтобы понять, какие из областей отеля нуждаются в улучшении.

Мы действительно надеемся иметь возможность разместить Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,
Фэй Папаиоану

Natty25 , турист, Москва
Добавил отзыв 08 сен 2016 в 00:12
08 сен 2016 в 00:12
4,7
размещение 5 питание 5 сервис 4

Отдыхали с мужем и ребёнком (3,7) в августе. Приехали рано, раннее заселение не бронировали, но даже без нашей просьбы нам выдали браслеты, проводили на завтрак и заселили в номер выше заявленной категории. Отдыхали в главном корпусе, о чем не пожалели (с ребёнком не находишься, учитывая огромную территорию отеля). Персонал очень приветливый и отзывчивый. Понравилась и анимация. Дочка...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
09 сен 2016 в 13:05

Уважаемый Гость,

Большое спасибо за Ваш обзор о Creta Maris Beach Resort. Мы рады, что Вы были удовлетворены предложенными услугами и пребыванием.

Мы действительно удивлены вашими комментариями по поводу плохой уборки в комнате, так как считаем чистоту одним из самых важных факторов пребывания. Таким образом, каждый номер отеля убирается один раз в день, и всегда проверяется после уборки хозяйственным руководителем. Если бы вы упомянули ваше недовольство о чистоте в наш отдел Guest Relations во время вашего пребывания, мы бы смогли своевременно отреагировать.

Мы надеемся иметь возможность разместить Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,
Фэй Папаиоану

NATALIA турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
15 сен 2016 в 09:42

Мы были в этом отеле неделю назад , странно но у нас уборка была нормальная,пол чистый , полотенца меняли каждый день , пополняли пеномоющие средства каждый день ,а вообще чтобы уборщица поняла что полотенца менять нужно их нужно бросать в ванную , об этом и написано было везде, и это правило действует во всех отелях мира, а вообще полотенца должны были менять через день.Ваши замечания нужно было сразу оговорить на ресэпшен, у нас один раз забыли положить полотенца , мы сказали об этом на ресэпшн и через 5 минут полотенца принесли.А по поводу супов , каждый день был суп пюре.

NATALIA , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 28 авг 2016 в 22:04
28 авг 2016 в 22:04

Спасибо Вам за ответы об отеле, отправляю адрес эл.почты olegator51@mail.ru (концепция отеля 2016)программа All inclusive).

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
29 авг 2016

Добрый день,

Описание - Концепциа Creta Maris Beach Resort 2016 года на русском языке, уже отправлена на ваш адрес электронной почты.

С Уважением,
Команда Creta Maris

jelena , турист, Таллинн
Добавила отзыв 27 авг 2016 в 11:12
27 авг 2016 в 11:12
4,2
размещение 5- питание 4 сервис 4

Отдыхали в Creta Maris два года назад и в
этот раз, решили выбрать опять этот отель. Конечно были опасения , что что - то изменилось не в лучшую сторону, прочитав отзывы за этот год . При заселении в отель сразу получили номер в основном корпусе Мaris Building, на углу отеля с частичным видом на море и на дорогу На следующий день поинтересовались у представителя Novatours, почему мы...

Елена , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 19 авг 2016 в 02:58
19 авг 2016 в 02:58
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в отеле с маленьким ребенком 3 лет. Выбирали отель именно с расчетом на ребенка, т.е. с хорошей "детской" инфраструктурой". В целом мы не прогадали, но забегая вперед, скажу, что этой самой инфраструктурой и не пользовались особо - были увлечены морем :).
Заселили нас быстро и без проблем. Мы бронировали номер в вилле. Всё понравилось - просторный и светлый номер, недалеко...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
19 авг 2016 в 10:31

Уважаемый Гость,

Большое спасибо за Ваш подробный обзор о Creta Maris Beach Resort. Мы рады, что Вы были полностью удовлетворены предложенными услугами и пребыванием.

Будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем и обеспечить незабываемый отдых!

С уважением,
Фэй Папаиоану

NATALIA , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 16 авг 2016 в 14:17
16 авг 2016 в 14:17

Здравствуйте планируем поездку в Ваш отель , у нас будет поздний вылет в 23-35, значит из отеля выезд примерно будет в 20-00 , можно ли будет пользоваться услугами отеля после освобождения номера , где можно сложить чемоданы, а так же есть ли...

Подробнее
Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
17 авг 2016

Уважаемый гость,

Спасибо за ваш вопрос!
После освобождения номера, Вы можете пользоваться всеми услугами отеля. По вашей просьбы ваши чемоданы будут помещены в комнату хранения багажа, которая расположена рядом с ресепшн, и будут храниться там, до вашего отезда.

Кроме того, мы предлагаем специальное помещение (late departure room) для позднего выезда, которое полностью оборудовано для того, чтобы удовлетворить потребности наших гостей (душевые комнаты, фен, шкафчики для хранения вещей и т.п). Что касаетса продления прибывания в номере, оно доступно в зависимости от его наличия в отеля и за дополнительную плату.

Отправьте нам ваш адрес электронной почты, и мы пришлем вам описание - Концепцию Creta Maris Beach Resort 2016 года на русском языке (включается наша программа All inclusive).

С Уважением,
Команда Creta Maris

NATALIA , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 16 авг 2016 в 13:22
16 авг 2016 в 13:22

Здравствуйте собираемся приехать в Ваш отель , расскажите пож-та про дресс код на ужине, можно ли вечером заходить в ресторан мужчинам в джинсах и кроссовках, а так же можно ознакомиться с Концепцией Creta Maris Beach Resort 2016 года на русском...

Подробнее
Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
18 авг 2016

Уважаемый гость,

Спасибо за ваш вопрос.
Что касается дресс-кода в наших ресторанах во время ужина, мы просим всех наших гостей соблюдать дресс-код, и одеваться прилично во время ужина. После просьб наших гостей мы изменили дресс-код на ужин, и формальные шорты и закрытая обувь допускается для мужчин, в то время как запрещается посещения ресторанов в купальников, пляжных халатов и пляжной обуви/ сандалий. Канечно,мушины также могут заходить в рестораны в джинсах и кроссовках.

Отправьте нам ваш адрес электронной почты, и мы пришлем вам описание - Концепцию Creta Maris Beach Resort 2016 года на русском языке (включается наша программа All inclusive).

С уважением,
Команда Creta Maris

Сергей , турист, Пинск
Добавил отзыв 14 авг 2016 в 00:10
14 авг 2016 в 00:10
3,3
размещение 3 питание 4 сервис 3

Приехали в отель к 16 часам. Было оплачено два номера Делюкс с видом на море в главном Корпусе Майн билдинг. На рецепшене нам сказали,что нам очень повезло и они предоставляют два номера бунгало с видом на море и бесплатно заполненный бар ( который при заселении в наши номера и так должен быть заполнен). Посадили нас на машинку и завезли в конец отеля в номера с видом на дорогу, но не на море....

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
17 авг 2016 в 15:54

Уважаемый гость,

Спасибо за Ваш обзор. Мы ценим и уважаем все отзывы и мнение наших гостей, так как считаем их лучшим способом понять, какие области нашего отеля нуждаются в улучшении.

Пожалуйста, позвольте нам уточнить, про недоразумение по поводу предлагаемого номера и нашего дальнейшего общения.

Мы хотели бы уточнить, что повысили ваше бронирование с Делюкс номера главного здания с видом на море на Делюкс бунгало с видом на моря (более дорогой номер, чем тот, который вы забронировали). Тем не менее, после того, как вы связались с нашим ресепшен и указали ваше недовольство по отношению к местоположению бунгало и видом, мы объяснили вам, что, так как отель полностью забронирован, не можем предоставить вам другой номер, однако, пообещали перераспределить Вас как можно быстрее. Именно поэтому, на следующий день мы показали вам Делюкс номер главного здания, который также не соответствовал вашим ожиданиям.

Мы хотели бы отметить, что никогда не говорили, что не беспокоимся о вашей неудовлетворенности, или отказываем перераспределить Вас, а также мини-бар не является компенсации а находится в каждом номере категории Deluxe. Мы сделали все возможное и перераспределили вас в Делюкс номер главного здания с видом на море, на второй день Вашего пребывания, в то время как мы находились в постоянном общении с вашим Туроператором Tez Tours для того, чтобы найти лучшее решение.

Мы очень надеемся, что Вы насладитесь Вашим отдыхом, в то время как наша команда обслуживания гостей всегда рада помочь Вам с любыми вопросами или необходимой информацией.

С уважением,
Фэй Папаиоану

Сергей турист, Пинск
Добавил комментарий к отзыву
26 авг 2016 в 15:47

Имейте совесть, я хотел лишь то, за что оплатил за месяц вперед и ничего более и именно те номера, которые указаны в бронировании. Вы же три дня "впаривали" нам не те номера. Пытались дать один номер в другом конце отеля с видом на забор. Как тогда контролировать детей в другом конце отеля? Хотя при бронировании указывалось чтобы номера были поблизости. Номера в бунгало убирались очень хорошо, а в основном корпусе уборка проводилась формально. Помойте свои лифты, в них реально противно ездить, за весь отдых ни разу не убирались.

Марина , турист, Рига
Добавила отзыв 10 авг 2016 в 16:18
10 авг 2016 в 16:18
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Самый любимый отель на Крите! Отдыхали там много лет подряд. Первый раз приехали в 2005 году и ездили каждый год до 2014. За эти годы отель менялся и только в лучшую сторону. Последние 2 года брали другие отели,т.к. Creta Maris оч.быстро встаёт на stop sale. Отель огромный,светлый,красивый,чистый! Отличное питание,оч.разнообразное,выбор-огромный! Т. к.я обладатель членской карточки отеля,у нас...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
10 авг 2016 в 16:35

Уважаемый Гость,

Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес. Нам очень приятно, что вы остались довольны услугами Creta Maris Beach Resort! Мы ценим ваш отзыв и действительно надеемся иметь возможность разместить Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,
Фэй Папаиоану

Ирина , турист, Москва
Добавила отзыв 01 авг 2016 в 09:01
01 авг 2016 в 09:01
3
размещение 3 питание 3 сервис 3

Отдыхали в Creta Maris Beach Resort 5* 14 дней с двумя детьми (1,5 и 11 лет) в июле 2016 года.
✈ Летали регулярным рейсом Аэрофлота. На обратном пути из-за каких-то нерадивых родителей, которые решили смыть в унитазе самолета подгузник своего ребёнка, задержали наш вылет на 4 часа 🙈 прилетели в Москву в 4 утра, вместо 12 ночи! Пожалуйста, не повторяйте чужие ошибки! Аэропорт Крита не...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
02 авг 2016 в 13:57

Уважаемый гость,

Спасибо за Ваш обзор. Мы ценим и уважаем все отзывы и мнение наших гостей, так как мы считаем их лучшим способом понять, какие области нашего отеля нуждаются в улучшении.

Тем не менее, мы хотели бы предложить некоторые разъяснения по вышеупомянутым пунктам.

Пожалуйста, позвольте нам уточнить, что все наши номера предлагают именно тот вид, который указан в наших брошюрах, описаниях и в нашем веб-сайте. Таким образом, Классический люкс с видом на море, предлагает вид на море и никакой другой вид. Кроме того, местоположение каждого типа номера указано в брошюрах, и в случае если нет такого описание, наш отдел бронирования всегда рад предоставить информацию такого рода, во время процесса бронирования.

Что касается мини-бара, предлагаемого в номерах категории Deluxe & Suites, он пополняется только по прибытии. Мы также хотели бы сообщить Вам, что Creta Maris создал свою собственную систему производства воды в гостиничных объектах, а это значит, что мы предлагаем отфильтрованную воду высокого качества, и все гости могут пополнить свои бутылки или пить прямо из ванной своего номера. С помощью этого действия наш курорт стремится обеспечить лучшее качество воды для своих гостей. Конечно, мы также рады предложить бутилированную воду за дополнительную плату.

Мы также хотели бы, любезно сообщить, что кроме водных горок мы также предлагаем ежедневные мероприятия в мини-клубе, детские площадки, вечеринки на дискотеке, уроки тенниса (за дополнительную плату) и ежедневную программу анимации, включающей в себя ряд интересных мероприятий как критские уроки танцев, уроки критской кухни и т.д ..

Что касается позднего выезда, как написано в Концепция All Inclusive Creta Maris Beach Resort 2016 года, он предлагается только при наличии свободных номеров и за дополнительную плату, поэтому наши сотрудники попросили вышеупомянутую сумму. Кроме того, мы также предлагаем специальное помещение для позднего выезда, которое полностью оборудовано для того, чтобы удовлетворить потребности наших гостей.

Кроме того, позвольте нам уточнить, что в нашем ресторане Pithos наши гости могут найти наши предложения для детей, такие как свиной стейк, котлеты из говядины, биологически чистые цельнозерновые спагетти и другие блюда. Мы могли бы попытаться, удовлетворить ваши какие- либо особые кулинарные пожелания, если бы вы поделились вашей неудовлетворенностью с нашими сотрудниками.. Кроме того, мы хотели бы отметить, что каждое блюдо во всех наших ресторанах предоставляется с описанием его ингредиентов и возможных аллергенов, чтобы избежать аллергических инцидентов, как ваш.

Нам жаль, что мы не оправдали ваши ожидания по предложенной кухне. Тем не менее, позвольте уточнить, что так как мы уважаем наших гостей ,то предлагаем широкий выбор блюд местных и средиземноморских рецептов, которые готовятся из свежих высококачественных местных продуктов. Мы могли бы попытаться, удовлетворить ваши какие- либо особые кулинарные пожелания, если бы вы поделились вашей неудовлетворенностью с нашими сотрудниками.

Что касается дресс-кода в наших ресторанах во время ужина, мы следуем правилам отеля, чтобы обеспечить отличный сервис для всех наших гостей. Тем не менее, мы хотели бы отметить, что после просьбы наших гостей мы изменили наш дресс-код на ужин, и формальные шорты для мужчин также допускается.

Относительно пляжа перед Creta Maris Beach Resort, пожалуйста, примите к сведению, что в соответствии с греческим законодательством все пляжи принадлежат греческому правительству, и его гражданам и не являются чьей-то собственностью. Таким образом, мы предлагаем внешним гостям шезлонги и зонтики, которые находятся на правом краю пляжа (рядом с баром Spira).

Мы надеемся иметь возможность разместить Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,
Фэй Папаиоану

Сергей турист, Пинск
Добавил комментарий к отзыву
16 авг 2016 в 23:58

Находимся в этом отеле, полностью согласны с вашим отзывом, все подробно и точно описано, все соответствует действительности.

RomanA1981 , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 31 июл 2016 в 22:54
31 июл 2016 в 22:54

Напишите пожалуйста подробнее про требование дресс-кода в ресторанах во время ужина!А то я белую рубашку с галстуком и деловой костюм не планировал брать в отпуск))

Ольга Турист, Архангельск
Добавила ответ на вопрос
01 авг 2016

Д.Д! отвечаем)) галстук и белая рубашки не были обязательным уловием. Главное- закрытая обувь у мужчин (никаких сандалий, пляжной обуви т.п.) закрытые ноги - опять же мужские))). Там по вечерам иногда зажигают свечи при сервировке, очень все красиво бывает, романтично!! Как ни крути, а в ресторан идете, хоть и самообслуживания. Хотя если у вас есть привилегия от отеля, то это отдельная часть ресторана с более высоким уровнем.

наталья шершень Турист, Могилев
Добавила ответ на вопрос
02 авг 2016

К обуви претензий не было. Туфли никто не требовал. А вот в шортах не пускали( должны быть брюки) - вежливо разворачивали невзирая на нацииональность

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
03 авг 2016

Спасибо за ваш вопрос.
Что касается дресс-кода в наших ресторанах во время ужина, мы следуем правилам отеля, чтобы обеспечить отличный сервис для всех наших гостей. Таким образом, мы просим всех наших гостей соблюдать дресс-код, и одеваться прилично во время ужина. После просьб наших гостей мы изменили наш дресс-код на ужин, и формальные шорты и обувь допускается для мужчин, в то время как запрещается посещения ресторанов в купальников, пляжных халатов и пляжной обуви/ сандалий.

С уважением,
Команда Creta Maris



Настройки поиска
По типу события
Новости и спецакции
По месяцам
По годам
настройки поиска