АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1098
Фото: 0

Бронзовый статус

1 098
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
21.08.15 - 28.08.15
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Для очень терпеливых, не стоит рисковать желудком. Наглеющий персонал!

Не буду вдаваться в повтор уже написанного до меня. Скажу коротко - то что писали негативного о данном отеле - ПРАВДА. Увы! Мне искренне жаль.

1. Приезд и размещение. Встретили нас с явным перекосом и недовольствием. Персонал лукавит и тянет время с размещением. А потому пришлось одеть улыбку и включить дипломата. Удалось! (уточню: иначе ожидать нам пришлось бы под палящим солнцем, ни сесть, ни включить кондиционер нам не предложили)

2. Номер: нас поселили в новый номер, ремонт сделан поспешно (не отмыт кафель, унитаз шатается, дверная коробка отваливается) Но это ерунда! жить-то можно! :))

3. Питание: вот тут уже неприятно (молоко разведенное - факт!, от супов тяжесть в желудке, салаты свежие перемешивают с несвежими и залежалыми - люди жаловались на отравления, гарнир если сгорел, то его тщательно перемешивают и подают, приходилось колупать и выбирать уже в тарелке, в 2/3 салатов заправка с уксусом, а потому разнообразие остается скудное) Если суп с вермишелью, на гарнир тоже вермишель (может вы ею в супе не наелись!)

Арбуз - как единственный десерт тоже не всегда был свежим, люди тоже травились....

Логика поваров - ничего не выбрасывать и тщательно несвежее перемешать с свежим, АВОСЬ никто не заметит. Блюдо могут подать на второй или третий день (холодным)

Словом, питание было ПЫТКОЙ, а в последние дни лично я ходила голодной, потому как если исключить несвежие блюда - остальное не позволяло обрести сытости. А осознание, что идешь как на охоту и нужно все выбирать, вынюхивать и сортировать - приводило в напряжение :)

Но даже и это не все! Персонал позволяет распускать руки. Вот тут уже полный перебор. На кухне, когда стоишь с тарелками в обеих руках, к тебе подходят сзади и по-животному хватают за выступающие части тела....Учитывая вечную толпу и много народа - это очень удобно! Это как низко нужно воспринимать женщину, чтобы ТАКОЕ позволять без зазора совести. После жалобы, ни разбирательств, ни извинений, ни даже сожалений в мой адрес не последовало. А значит - это было нормой для данного заведения.

Подведем итог: 1. персонал не в курсе СКОЛЬКО вы оплатили, а потому отдыхающих воспринимают за обузу, которой в качестве отдолжения оказывают услуги, нехотя и без желания.

2. потяние учтивости, норм уважения к клиенту и знание своих обязанностей как исполнительной стороны - отсутствует

3. если женщина/девушка приехала без мужа, а ее тело приглянулось - ни стыда, ни представлений о дистанции и наказуемости о домогательствах у персонала нет! Никто не вложил им в голову, ЧТО ЭТА ЖЕНЩИНА оплатила услуги и нужно их выполнить.А персонал ЖИВЕТ, ЕСТ за счет этих же отдыхающих и подобное отношение - верх неприличия!

4 Вашу приветливость, улыбчивость и учтивость персонал (мужская его часть!) воспринимает как ненормальность....увы! Теперь я понимаю людей, которые к персоналу обращаются с железным выражением лица и холодным тоном.

Я не могу рекомендовать данный отель потому что:

- питание негативно отражается на желудке, даже если таковой не беспокоил до поездки

- персонал откровенно наглеет все более и более.... а значит ценности в клиенте он не видит и деньги этим людям достаются легко. А подобное нельзя поощрять!

- я НЕ рекомендую приобретать путевку у туроператора TUI. Цены на 3* у него завышены, аудит отеля проводится крайне поверхностно и некомпетентно (меня до поездки уверяли, что все недавно проверено и я в полной безопасности!)

Цена не оправдано завышена, отель не стоит внимания.

Минусы отеля
некачественно приготовленное питание случаи отравления у отдыхающих сервис с презрением к клиентам аморальное отношение персонала непонимание персонала о качестве своей работы - слабая информированность о нормах и приличии
Добавлено 29.08.15 11:11 (3 471 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация