АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.03.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3110
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2015
05.09.15 - 19.09.15
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с сыном 1,8! Почти все очень понравилось...

Отдыхали в отеле с сыном 1,8! Почти все очень понравилось! По порядку! Бронировали классический бунгало, заселили в супериор бунгало, приятно! Правда на ресепшен пришлось повозиться и заполнить кучу бумаг, что после долгой дороги было утомительно. Номер порадовал, просторный, большая кровать, халаты, тапочки, банные принадлежности, дополнительная софа, просторный балкон! Но вскоре проявились и минусы этого номера: пол в районе кровати нагревался почему-то (на ресепшен удивленно округляли глаза)), а с учетом, слабо работающего кондиционера, днем было не комфортно! И был всего один ящик для белья или мелочей на весь номер, ну и фен-труба, дует, но не сушит( Так же нам предоставили детскую кроватку-манеж без матраса. Много раз обращалась с этой проблемой к сотрудником ресепшн, но увы и ах! То все матрасы заняты, то подождите до завтра! Сложилось впечатления что матрасов для детских кроваток там просто нет((((( Территория: шикарная, большая, утопает в зелени, большое центральной здание не бросается в глаза и не давит. Вообщем, территория очень ухоженная и уютная, хотя тоже есть недочеты, например нет спуска для колясок! от центрального бассейна (ресторана) к пляжу, а ведь это основной маршрут!!! Пляж: хороший песчаный с вкраплением камушков, вход в море пологий, на дне встречаются камни, есть и каменные плиты. Пляж очень длинный можно и гулять и бегать, просто супер! Лежаки в хорошем состоянии. Полотенца можно менять в беседке рядом с пляжем хоть каждый день. Очень нравилось нам, что можно проводить время на лежаках в тени деревьев на травке, правда вид на море закрывал высокий тростник, но он же защищал от ветра. Питание разнообразное и обильное))) все 14 дней у меня был только 1 вопрос "сколько можно есть?!" Но каждый день было что-то новенькое на обед и ужин и все очень вкусное! А какое вино!!! С кормление ребенка проблем не было, он ел с взрослого стола просто выбирали для него простые блюда: рис, овощи, рыба (очень вкусная всегда была), макароны, мясо! Обслуживание в ресторане тоже очень приятное! И снова ложечка дегтя: стульчики для малышей-это не совсем высокие стульчики в привычном понимании! Это приставка к обычному стулу с ремнями безопасности! Они не очень устойчивы, у них нет своего столика и подлокотников, поэтому даже наш, уже не "ляля" пару раз чуть не выпал из него(((( После ужина около 21.00 в клубе начиналась развлекательная программа для детей (попозже программа для взрослых), примитив с 1 аниматором, но детки радовались, а родители радовались, что в этом клубе открывался собственный бар))))) А вот таких развлечений для деток как бассейн нет! И одна несчастная горка! Есть мини клуб, где душно и пыльно, но и он для тех кому за 4, а тем кто моложе развлечься нечем((( Хотя на территория отеля предостаточно свободного места что бы сделать что-то для малышей!!! За пределами отеля куча мини-маркетов (покупали воду ребенку и подгузники, кстати аналогичных нашим по моделям и размерам не нашли, так что лучше вести свои подгузники с запасом), напротив остановка автобуса и такси. Недалеко аптека, повсюду прокат машин, в 1,5 километрах, в сторону Ираклиона есть большой супермаркет!!!

Итог: С удовольствием вернемся в этот отель снова!!! Недостатки почти незаметны на фоне достоинств, но все же лучше их устранить!!!

Добавлено 26.03.16 16:56 (3 295 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:54 05.04.16

Уважаемая Анна!

Благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле, и мы искренне надеемся, что Вы сможете пополнить ряды наших повторных клиентов! Хочу также обратить Ваше внимание, что у нас есть система лояльности для повторных гостей - небольшие "приятности" для гостей, которые выбирают наш отель (накопление пунктов идет уже с первого Вашего визита).
Вы можете написать мне на ikuzina@sbokoshotels.gr и я вышлю Вам описание нашей программы лояльности.

В отношении же матрасов - дело в том, что в каждом манежике есть матрас, но они довольно тонкие, потому мы докупили дополнительные матрасы на случай, если кому-то понадобится, потому, очевидно, в тот момент, всем понадобились дополнительные матрасы. Но Вы можете обратиться к нам заранее, и оповестить, что Вам нужно положить дополнительный матрас в манеж, и все будет готово уже к Вашему приезду.

Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения!

С уважением,
Ирина
sales manager
Sbokos Hotel Group

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)