Kirbiyik Resort Hotel 5*

И учтите при выселении вас полностью отключают от интернета который работает только в холле(в номерах и балконах мертвая зона), бывает только сеть отеля без доступа в интернет.

Дорогой Евгений!
Благодарим Вас за подробный отзыв.
Позвольте ответить Вам так же четко, по пунктам:
1) Большинство наших гостей не разделяет Вашего мнения по поводу анимации. Исмаил работает в нашем отеле уже много лет, и положительных отзывов о его работе и работе его команды гораздо больше, чем отрицательных.
2) В ресторане а-ля Карт обслуживание производится по фиксированному меню. Блюда, которые подаются в данном ресторане, в меню шведского стола отсутствуют. Жалоб на обслуживание в ресторане а-ля Карт нам практически не поступает. Купон на бесплатное одноразовое посещение а-ля Карт ресторана является подарком от отеля, гости могут его использовать или не использовать, по желанию.
3) Все наши гости активно купаются в море, причем купаются без спецобуви. Жалоб на то, что вход в море очень плохой, нам практически не поступает.
4) Вы первый человек, посетивший наш хамам, которому не понравился массаж.
Во время Вашего пребывания в отеле мы почти каждый день общались с Вами. Никаких жалоб, помимо личной неприязни к шефу анимации, Вы мне, к сожалению, не высказали. Может быть, мы смогли бы Вам чем-нибудь помочь до отъезда.
Все Ваши критические замечания будут рассмотрены Высшим руководством отеля.
Надеемся, что Вы снова посетите наш отель.
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel

Полностью согласна с Нелли по поводу анимации. Исмаил позитивный и доброжелательный человек. А его команда старается сделать отдых гостей Динлера веселым и активным. Лично нам все понравилось. А по вопросу интернета - вообще не понятно! Вы что, приехали, чтобы в компьютерные игры играть и в соц сетях висеть?

Хочу также четко по пунктам ответить Уважаемой Нелли:
1) Можете тешить себя и дальше иллюзией, что с анимацией у Вас все хорошо, но я разговаривал со многими русскоязычными туристами, и они как раз разделяют мое мнение.
2) Никаких жалоб на обслуживание в ресторане аля карт я не писал (прочтите повнимательнее), а написал про меню которое просто откровенно слабое по отношению к обычному ресторану (Вы же не будете отрицать что фруктов вообще никаких нет, а жаренное мясо в обычном ресторане у Вас всегда есть)
3) Насчет огромных и кривых камней на глубине от 50 до 100 см вообще не имеет смысла спорить, потому что это факт, и тапочки там уже не помогут. А купаться в море приходиться, так как мы приехали на море.
4) К сожалению, я не единственный человек, которому не понравился массаж в хамаме. Мы трое взрослых человек пошли в хамам, и делали массаж у трех разных массажистов. Готов Вас разочаровать все трое не захотели продолжать сеансы массажа, так как цена не соответствует качеству.
Отзыв написал не для того, чтобы упрекнуть Вас, а как раз наоборот, чтобы Вы сделали все чтобы улучшить свой и без того хороший отель.
Р.S. Лично с Вами в отеле не общался, так как человек я не конфликтный, да и не было необходимости (наверное Вы меня перепутали с братом, который тоже отдыхал со мной).

по пункту 1)Анимация. Точнее сказать было не возможно. Попадание 146%. Согласен.
по пункту 2) А ля карт- не ходил. Не много потерял.
по пункту 3) Пляж-согласен. Ноги переломать не сложно особенно когда волны, а волны довольно часто, по этому заходим в море с пирса!!!
по пункту 4) не согласен !!! Массаж не плохой за данную цену! Спа вообще понравился!
Многократные посетители данного отеля попробуйте съездить в другой отель для сравнения!
Очень удивлен столь высокими оценками данного отеля-как минимум на 0.73 балла ниже в реальности! Посетить повторно желания не возникло!

Доброго времени суток!
Хочу поддержать Евгения по поводу анимации и дискотеки. Нелли, вы знаете, как я обожаю Вас и отель "Динлер", и безумно скучаю, особенно от того, что не могу приехать в этом году.
Но даже на второй мой приезд в прошлом году я заметила сильное падение уровня анимации (речь только про вечерние шоу). В 2011 году нам все казалось супер - весело, задорно и не такая уж самодеятельность. (Может, отчасти оттого, что в составе группы была Нелли?.. ;-)) В 2013 г. - уже как-то мягко говоря дешевенько и безвкусно, а местами вульгарно, пошло и скучно. Есть ощущение, что Исмаил просто исчерпался, чтобы не сказать хуже.
Что касается дискотеки - ужасно неудобно, что она только через час (минимум) после окончания вечернего шоу. Несколько раз просто не дожидались дискотек - уходили спать. А что делать - в баре сидеть и напиваться? А если дожидались, то такая кислотная музыка была. Еле выпросили дискотеку 80-х - вот тогда пришли много людей, тем более, после анонса программы. Между нами, скажу по секрету: один аниматор в прошлом году откровенно признался, что они специально так делают дискотеки (поздно и музыку на любителя), чтобы никто не приходил и им самим можно было бы раньше уйти спать... Делайте выводы.

Значит, все таки кто то со мной согласен!!! Нелли делайте выводы!!!

Андрей, доброе утро. Массаж на самом деле не плохой, не более. Просто мы получали гораздо лучше, а на этот пожалели и денег, и времени.

Отдыхая в отеле 4 раза, могу с уверенностью сказать, что не согласна по всем пунктам:
1. Анимация - шикарная!!!!! так было прошлые годы. Исмаил - молодец!!!! Учитывая разнонациональный контингент туристов - придумать что-то смешное, не скучное, не длительное - сложно. На ужин собирались до 10 разноязычных туристов. На ура всегда проходили конкурсы красоты - Мисс Динлер, Мистер Динлер, факир-шоу, Турецкая ночь (это приезжая группа танцоров).
2. Мне очень нравится ресторан, на ужин в который вы ходите парой, либо семьей, посидеть в тишине, вас обслуживают официанты, выпить бутылочку приличного вина.... Что плохого??
3. Вода в море очень прозрачная, видите валун - отойдите на 1 метров в сторону...
4. Про хамам и массаж, ну тут из серии понравилось - не понравилось...Не понравилось - не ходите больше. Нелли что должна сделать ??? Нам очень понравилось , обязательно ходим по приезду и в конце отдыха!

Отдыхать по 4 раза в одном отеле это конечно сильно, и сравнить можно с разными годами, ха ха смешно. А вот сравнить с действительно сильной анимацией нет возможности?
Перечитал ваши же отзывы где, Вы, сами и пишете о плохом заходе в море. Некрасиво самой себе противоречить!

я себе не противоречу, отзыв от 2011 года, в 2012 - была полная реконструкция и отеля и пляжа, из воды достали практически все камни на расстоянии от берега и до глубины 5 метров.
с подругой и ребенком были в Египте - Альбатрос палас, дважды в Доминиканской республике - вот где нет вечерней анимации, ннеет она там как бы есть, Но её там как бы нет!
Евгений Приходько, я ни Вам, ни кому либо другому ничего не хочу доказать! Это ваши впечатления от этого отдыха, а это наши, нам нравится)))))))))

Могу Вас уверить, что на входе в море огромные камни, и это как раз не впечатления, а факт. А анимация настолько слаба, что я даже не пойму кому она может понравится.

евгений приходько держись . Мы должны переломить этот поток необоснованно восхищенных отзывов!!! Вводящих в заблуждение будущих туристов. В Турцию в первый раз в этот отель ехать можно и даже нужно, когда еще не знаешь что такое анимация и какой вынос мозга она бывает.

Андрей, напишите свой отзыв, будет интересно его прочитать. А то судя по сплошным 5, это самый лучший отель на свете, который и на критику отвечает: спасибо за критику, но нам она не интересна, у нас и так все хорошо.

Да, напишите, свои отзывы об этом отеле и для сравнения отели, где вам очень понравилось!!!!!!!! и каких это стоит денег! А то 500 отзывов с 5 - это необосновано. Анимация с выносом мозга))))) - это каждый вечер певец Таркан на сцене, цирк Дю Солей, румынская певица Инна и балет Мариинки, 8 ресторанов аля карт, но это в Риксосе, и 280 000 за двоих на 2 недели.. Плавали...знаем.

............описка - необоснованНо............

Читаю последние отзывы, так там одни 5, я уже в себе стал сомневаться, там ли я отдыхал. В моем отеле анимация была отстой, и на входе в море камни. Ребята будьте немного более адекватными, я тоже начитался таких супер отзывов, и в итоге ожидал большего. Ну не заслуживает этот отель 4,74 балла, максимум 4.

Я ни в коем случае не хочу принизить рейтинг отеля - он мне очень нравится и заслуживает оценки 5+. Я только за то, чтобы чуть подправить анимацию. Причем не в целом, а только вечерние шоу и дискотеку. Ибо днем обустроено все на высшем уровне: игры, развлечения, детский клуб.
В другом отеле Турции была еще хуже анимация, по мне: после Динлера так вообще жуть.
Я оба раз в Динлере была две недели. Как раз полный цикл анимационной программы. Т.е. оба раза я с интервалом в два года смотрела вечерние шоу от и до. Две недели минус воскресенья - это 12 программ. Турецкая ночь, Вечеринка на пляже и Факир-шоу - это супер, на мой взгляд, ничего и менять не надо. Из оставшихся 9 программ: Мисс и Мистер Динлер, а также Лучшая танцевальная пара - эти вечера на 90% зависят от самих отдыхающих, если участники и их группа поддержи попадаются задорные, то отдахают все... Но вот что с остальными вечерами? Может, пора поменять программу, что-то новое внести? Это мое личное мнение, впечатление. Может, то, что казалось смешным 5-7 лет назад, сегодня просто изъездилось, да и аниматор "сдал"...
Про дискотеку повторяться не буду. Полотеля разных возрастов и национальностей бы пошли на дискотеку - будь найдено нужное направление (музыки и время проведения).

Евгений, держитесь! Вам не почудилось))) С трудом представляю, где раньше отдыхали люди, для которых Динлеровская анимация - шикарная! супер! и даже просто хорошая??? И совершенно с Вами согласна по поводу реакции на критику: она им малоинтересна, у них итак всё отлично((

Saphir Resort & SPA 5* 2008.Aventura Park 5* 2011.Aventura Park 5* 2012. PGS World Palace 5* 2013. В этом году собирались в третий раз в Aventura Park 5*. Черт дернул поехать в Dinler. У данных отелей в отзывах имеются и тройки и недовольные имеются в достаточном количестве, но они дают реальную картину об отелях, а не какую-то сладкую патоку как в Dinler. Анимация везде была лучше. В Aventura Park 5 самая классная. Для хорошей анимации достаточно 3-4 человека зажигалки с врожденной харизмой и чувством юмора ,которых в Dinler нет. Попробую все таки написать отзыв попозже. Надо хорошо подобрать слова. Про стоимость отелей из Новосибирска в этом году плюс- минус 10-20т от стоимости Dinler. Dinler обошелся в 96т за 10 ночей-колоссальная переплата -раза в полтора.

Ну слава богу, мне не почудилось, а то я уже стал сомневаться и в себе, и в своем чувстве юмора. Эта супер анимация оставила настолько плохое впечатление, но особенно убивает реакция отеля, и некоторых доброжелателей на справедливую критику. Спасибо за поддержку, надеюсь, что нас прочитают будущие туристы и это все таки заставит отель пересмотреть свои взгляды на анимацию.

К моему отзыву тоже были поддерживающие комментарии, так что мы не одни!

Я с двумя детьми отдыхала в Д инлере в сентябре-октябре 2013. Что хочу заметить( так как и перед приездом прочитала отзывы за 2 года, и частенько читаю отзывы в текущем сезоне) : к сожалению, правда, при всей старательности персонала, доброжелательности , внешней приятности отеля, есть недостатки, которые, повторюсь, к большому сожалению как бы администрацию отеля интересуют, но что-либо подправлять никто не собирается(?). В прошлом году моими замечаниями были: холодная(даже слишком) вода во всех бассейнах, отсутствие разделения зон курящих и некурящих ( что актуально для семей с детьми), слабая вечерняя анимация, плохое освещение уличной зоны ресторана, никакие мультики для детей с плохим звуком, очень позднее время отдельной дискотеки и отсутствие вечером уличной дискотеки ( даже с детьми хочется немного расслабиться ), отсутствие привычных для русских каш для детей по утрам. Вопрос: что изменилось практически за год?

Оказывается все было так и в том году, а то нас тут некоторые деятели обвиняют в предвзятости. Анимация все такая-же - НИКАКАЯ. И никаких эмоций от руководства.

Ладно, поедем через неделю, оценим сами....

Что в Dinler действительно классно-это паста у бассейна с 17 до 18 не пропустите. Горы вокруг как в Кемере, на пляже хороший песок, галька не острая, чистое море. Хорошего отдыха.

Пляж
Пляж чистый , ухоженный , море сказка , один минус есть при входе в море ( метров в 10-ти )есть большие камни под водой, нужно аккуратно входить , но потом мы нашли хороший заход если смотреть на море то с правой стороны.

Читать полностью на TopHotels

Ооо, Евгений, да вас "переселили" в Претензии((( Глаз режет, видимо;)