2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Отдых в Шарм-Эль-Шейхе
Отдыхали с коллегой в июне 2014 года. Прибыли в 22.00, отельный гид не удосужился зарезервировать ужин, хотя у нас было все оплачено. Отель в котором мы жили, более чем скромный, далеко не 4*. Скучные безликие коридоры, вечно заставленные грязной посудой, видно, еду приносят в номера, а посуду убрать некому. Номера обычные, без претензий. Надо отметить, что я писала в отель, чтобы нам зарезервировали номер именно во втором корпусе и с видом на сад, который мы и получили за 20 $. В номерах убирали, меняли полотенца,крутили фигуры из полотенец, украшали цветами и, оставленными нами в номере, солнцезащитными очками, а также, что очень напрягло, ночными рубашками, потом мы стали все убирать подальше, чтоб не прикасались. Но за то белье 2 недели не меняли ни разу, как в первые дни капнули ягодой на простынь, так с этими каплями и спали 2 недели, надо убрать из списка услуг смену белья, это будет честнее. Еще очень неудобная конструкция душа в ванной комнате, он прикреплен к стене, а напор воды не всегда нормальный.
Питание- голодными не были, но вкусно было за все дни 2-3 раза. С фруктами так, вообще, я бы сказала- плохо: резанные апельсины, финики, арбузы давали строго по 4 маленьких пластика. Все фрукты мы покупали в магазинах и на базаре.
Отдельно хочу сказать по питьевой воде.Это же позор отеля - 3 кулера с водой на 2 корпуса, кулеры ограничено доступны( бары работают с 10.00. до 23.00 ?) Проживающие лишены воды в достаточном количестве в такую-то жару. Нам рекомендовали покупать воду в супермаркете, нет-это нормально? При системе All inclusive я должна себе добывать воду. Пробовали набирать воду в пустую бутылку в отельных кулерах, официанты грозили пальцем.
Персонал разный, есть доброжелательные работники, есть - не очень. Особо не напрягало.
За территорией отеля ухаживают, нормально убирают. Деревья, растения поливают, подстригают и т.п. Чистят бассейны.
К пляжам возили по расписанию на автобусах. Если опоздаешь, будешь еще час ждать следующего автобуса, это еще одно неудобство.
Старший менеджер отеля Ирэк , по долгу своей работы, старался сгладить все конфликты в отеле, решить проблемы отдыхающих. Хотя попросила его проследить за отправкой в Германию открыток с видами Египта, но вот уже 2 месяца, а они не дошли- странно. Разжились что ли долларом, который я оставляла для отправки? А в то, что открытки потерялись, извините, я не верю.
А посему, в этот отель я больше не поеду , чего и вам желаю :).
21:33 18.08.14
Ну вот меня несколько удивляют возмущения насчет недостатка воды... Ну неужели это такая проблема - купить себе любимому за 50 центов полторашку воды? Тем более, что в номере есть холодильник и ты всегда будешь знать, что у тебя лежит вкусная холодненькая водичка и не надо бегать по всяким кулерам. Тогда уж в пору жаловаться, что спиртное в бутылки не наливают, а то удобно - накапал 1,5 литра вискаря и сразу на всю компанию)))
06:11 19.08.14
За все время пребывания в отеле я не выпила ни капли вискаря, как вы выразились, но почему я не могу выпить воды столько, сколько мне хочется и когда хочется?
17:11 20.08.14
Дело не в том, что конкретно Вы пили. Дело в принципе. Вы не поняли мой пример с вискарем, а это касается всей системы питания отеля в общем. Тогда нужно разрешать и еду из столовой сумками выносить, вдруг кто то в час ночи проголодается и не сможет покушать "сколько хочется и когда хочется"... Согласитесь, никто же не запрещал Вам пить воду - пейте сколько угодно в течении дня из стаканчиков. Лично я считаю, что наливать в бутылки, тем более, в 1,5 литровые и более - это уже лишнее. Хотя я думаю, что теоретически они могут разрешить наливать воду и даже забивать под завязку бутылками с водой минибары в номерах, но это все сразу отразится на стоимости тура.
Резюме: нашим людям не угодишь -
не разрешают наливать воду в бутылки, жалуются - "как плохо, почему не дают наливать", а разрешат наливать воду в бутылки, жалоба будет примерно такая - "да просто ужас, возле кулеров каждый день очереди, вода постоянно заканчивается, почему так мало кулеров с водой"
21:17 20.08.14
Очередной пример того, что люди не понимали, чего хотят получить от конкретного от отеля, и что он предлагает своим гостям,
и соответственно их ожидания не оправдались. От этого и отель плохой. (Воду не дали, открытки какие-то не отправили)
Ноль информации перед покупкой тура, потом антирекомендации отелю несправедливые.
Ни слова о море!!! А в этот отель едут из-за моря!!! И из-за того, что развлечения рядом! !
Кому важны эти 2 фактора, для тех отель - СУПЕР !!!!!
Кому важно что-то еще - можно заранее из отзывов понять всё - от состояния номеров до концепции питания
Воду на Нааме в 4-ках практически нигде не дают, это не клубный семейный отель на перифирии, а ГОРОДСКАЯ 4-ка,
и очень классная !!!
Мои ожидания от отеля полностью совпали с реалиями, т.к. перед покупкой тура вся инфо об отеле была подробно проштудирована, включая карты со спутника, отеля, расположения пляжа, и многочисленные отзывы и описания на разных ресурсах.
С удовольствием при случае съезжу туда еще! )))
Всем удачи и четкого понимания, каким должен быть ваш отдых и правильного выбора отеля! )))
08:13 22.08.14
ну вот что вы жалуетесь?дешевый отель в который стоит ехать без претензий.лучше выбирать надо было-для чего этот сайт то.
11:41 22.08.14
я имею полное право на свое мнение, его я составила, побывав в отеле
11:58 22.08.14
а я разве спорю?сами написали не понравилось.вот я сказала что выбирать нужно самим и хороший отель-чтоб мнение оставалось положительным.
09:59 27.08.14
Как сказал гений- " опыт-сын ошибок трудных..."
Добавить комментарий
Добавить комментарий