Отзыв об отеле Gelina Village Resort & Spa (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
- Воздержался
23.07.14 - 05.08.14
3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 23.07.14 по 05.08.14, семья двое взрослых и дети...
Отдыхали с 23.07.14 по 05.08.14, семья двое взрослых и дети 10 и 4 лет.
Основное впечатление – нам крупно повезло!
Первый раз с заселением: сразу дали тот номер, который и был заказан, хотя мы, начитавшись отзывов, уже были готовы ко всему.
А потом повезло, когда обанкротился «Лабиринт» - проживание наше было оплачено, а обратный билет нет, но вывозной рейс организовали в день нашего запланированного вылета, так что из отеля нас не выгнали и в аэропорту мы не ночевали, хотя конечно понервничать пришлось.
Теперь обо всем по порядку.
Номер: Апартаменты А4 – двухкомнатный номер с раздвижной перегородкой между комнатами. У детей сначала был раскладной диван, через два дня принесли двухэтажную кровать (диван оставили тоже), кухонным уголком мы не пользовались, кондиционер работал, плюс к нему открывали окна – тогда было нормально. Убирались не каждый день – в воскресенье в Греции выходной, иногда горничная бросала уборку на середине и больше не возвращалась, могло меняться количество простыней, полотенца же были даже с избытком.
Территория большая, зеленая, очень приятный зоопарк с оленями, осликами, козочками, курами. Детки в восторге. Аквапарк тоже понравился, особенно «ленивая река», но были там 3 раза за 2 недели, это связано с удаленностью его от моря и номера – с маленьким ребенком не набегаешься.
Из бассейнов особенно понравился релакс-пул: там в баре нет алкоголя, только прохладительные напитки в автомате, поэтому народ его не жалует. Получается у центрального бассейна всегда куча народу, грязная вода, лежаков нет. А в релакс-пуле кроме нас всегда было 1-2 семьи – почти персональный бассейн! лежаки свободны, можно расположиться и в тени деревьев, и под зонтиком, и на солнце.
Теперь ресторан: еда сносная, но без восторга. Всегда можно найти просто макароны или картошку, отварное или тушеное мясо – не острое, вполне диетическое, что мне было важно для младшего ребенка. НО, совершенно убивает грязная посуда, ее вечная нехватка, если что-то упало или пролилось на пол, никто не торопится убирать, и вообще таких заторможенных официантов мы еще никогда не встречали. Нехватка столов ощущается, особенно в дождливую погоду (а дожди на Корфу часто) – тогда открытая терраса ресторана заливается водой, и будьте уверены ни столы, ни пол никто не протрет.
Про вход в море и пляж уже написано много, добавлю только, что вода часто была прохладная, приходилось пользоваться бассейном. Несколько раз брали машину напрокат, ездили в Палеокастрицу – очень красиво, но вода холодная (градусов 17-20), а на восточном побережье (Ипсос) – прекрасная теплая вода, галечный пляж и песчаное дно – восторг! А вообще очень понравился климат острова, чуть влажновато, но нет изнуряющей жары, можно гулять даже днем, ветерок или дождик хорошо освежают, вечером даже кофточки пригождаются.
Большое спасибо Клубу «Салют», отдыхали с ним второй раз, ребята молодцы, очень будет жаль, если на следующий год проекта не будет.
В целом же отдохнули хорошо, но действительно много мелочей, с которыми в 5-звездочном отеле мириться не хочется, таких денег это не стоит.
P.S. Отдельный «привет» представителям «Ле Гранд», которые особенно показали себя в критической ситуации из-за банкротства «Лабиринта», сначала они сразу заявили, чтобы к ним ни по каким вопросам, кроме экскурсий не обращались, затем посоветовали через них купить обратные авиабилеты, и все время добавляли, что делают одолжение, общаясь с нами, так как работа их теперь не оплачивается. Информацию о том, что наш самолет вылетает завтра в 6.30 утра, а соответственно выезд из отеля в 3.00, мы вытащили у этих «милых барышень» в 21.00, когда в интернете на сайте она была видна с 16.00 часов.
Светлана оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.0 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.08.14
15:17
(3 689 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:57 14.08.14
О да, Оксана Козак и Татьяна - это нечто!!!
16:48 18.08.14
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за отзыв об отеле Gelina Village Resort & Spa. Сожалеем, что Ваш отдых был омрачен крахом компании "Лабиринт" .
Мы постараемся учесть все Ваши пожелания, поверьте, что мы очень заинтересованы в улучшении качества обслуживания наших гостей.
Екатерина Кашлева,
Public Relations Manager Russia
Для информации о Корфу, отеле, конкурсах, розыгрыша призов присоединяйтесь к страницам отеля
в Вконтакте https://vk.com/club69603355
в Facebook https://www.facebook.com/GelinaVillageResortSpaHotel?fref=ts
12:48 27.08.14
Подскажите сколько стоит машина напрокат? И есть ли детские кресла?
15:45 11.09.14
Да, детские кресла есть, машина с автоматом 55 евро/сутки стоила.
Добавить комментарий
Добавить комментарий