АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 1504
Фото: 6
Отзыв об отеле Sensimar Premier Le Reve (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхал Парой в
августе 2014
06.08.14 - 15.08.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Решили отметить свою серебряную свадьбу в этом отеле. Ранее никогда в Египте летом не были,решили попробовать. Не пожалели,все отлично. Номер делюкс с джакузи оплатили в агентстве. В отеле в первом корпусе на пятом этаже. Все бы ничего,но в этом корпусе не работает пока лифт. А так как в коридорах кондиционирование отсутствует,добраться до номера это некий подвиг!Сам номер отличный,все чистое,новое. Но минибар пополнили 1 раз за 10 дней,но хоть воду иногда ставили. К приезду в номере не было ни полотенец,ни халатов. После 3-х кратных просьб принесли. Все соответствует описанию на сайте. ,Виды из номеров первого корпуса на территорию и боковой на море(если кому важно). Территория это между двумя корпусами,красиво,стильно,даже зелено. Красивые бассейны. Мы в основном проводили время у соленого(именно соленого,т.к. это не морская вода,а просто очень соленая,допускаю,что морской солью). Море отличное,теплое(иногда на мелководье даже горячее),рыбки есть. Заходы хорошие,как с понтона,так и с берега. Удобные лежаки ,в достаточном количестве. Можно расположиться у бассейнов,на пляже,на травке. Драных матрацев,полотенец и сломанных зонтов не заметила. Питание хорошее. Из египетских отелей ранее посещенных самое качественное. Может не 50 блюд сразу,но те 10 что были отлично приготовлены! Удачная идея с гала ужинами,очень вкусно,красиво украшено. Про десерты не буду писать подробно,но кондитер волшебник))). В памятный для нас день мы заказали романтический ужин на балконе. Меню предлагается 3 видов. Мы выбрали морепродукты. Все очень вкусно. Стоит 50 долларов. Обидно,конечно,что отель никак не поздравил,но мы пережили без их тортика. Потом выяснили,что должны были попросить,напомнить, но ..... При покупке тура агент указала,что у нас памятная дата. Еще и напоминать должны. Да ну их. В Доминикане без лишних вопросов украшают номер,пытаются создать людям,выбравшим их отель,праздничное настроение. В общем Египту до отличного сервиса,как до луны(хоть 50 раз де люкс назовитесь). В плане сервиса страдает и обслуживание,в частности бармены и официанты. В баре у бассейна есть "товарисч",ну откровенный нахал,ведет себя панибратски,иногда даже по-хамски. Не думаю,что это только мое мнение. Была очевидцем,когда сей бармен орал двум девушкам весьма не двусмысленные предложения. Официанты в ресторане делят ,,территорию,, на для европейцев и для русских. Проверено опытным путем! Русским лучше выбирать места слева(если заходить со стороны моря),там все отлично с обслуживанием. Кофе,чай на завтрак из кофейников,но на 3 день разглядела кофемашину,там вкуснее. Соки на завтрак свежевыжатые,не разбавлены. Есть соковыжималка и набор фруктов для желающих сделать себе что-то особенное. Фруктов было в достаточном ассортименте(яблоки,бананы,виноград,сливы,нектарины,груши,дыня,арбузы,киви),уж не знаю кому мало показалось. В аля-карт понравилось в китайском. Не только еда,а сама атмосфера. Очень доброжелательно,вкусно,обслуживание достойное. В итальянском-ужас!!!!! Опять же мое мнение. Ничего общего с итальянской кухней нет! Уж,поверьте,дважды в год бываю в Италии. Один только майонез в ,,Цезаре,, чего стоит,особенно его количество!!Любой повар итальянец посчитал бы это личным оскорблением!Обслуживание такое,будто они вам одолжение делают,принимая в своем ресторане. В общем,скорее-бы ушли.... В целом отдохнули хорошо,как и хотели. Вечером гуляли,смотрели и слушали шоу у бассейна,пару раз прокатились до Сахл-Хашиша,очень красиво там. Если не обидит администрацию,хотела бы предложить в качестве поздравлений к памятным датам украшение номера,например,шариками и т.д. Отель подходит для пар,семейных и нет,которым хорошо и интересно вместе. Молодым одиноким девушкам не рекомендую(египетский менталитет),не только этот отель,а Египет вообще. Еще хотела бы добавить по поводу позднего выезда. В отеле итак нет браслетов и их не срезают,но и никто не будет возражать,если вы попользуетесь услугами ресторана,баров,пляжа с полотенцами до отъезда,особенно,если прибыли в первый день поздно. Мы приехали 6.08 около 10 вечера,уехали в 18.00 15.08. Сдали номер около 11 утра,день провели как обычно на море,обедали,в спа приняли душ и поехали домой.

Добавлено 01.09.14 22:23 (4 236 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:57 05.09.14

Вроде бы за отель 4,7, но отзыв написан так что после прочтения остался не приятный осадок.

11:22 06.09.14

Ксения,прошу прощения,если испортила Вам впечатление. Но,Вы абсолютно правы,вроде все хорошо,но осадок неприятный,действительно отель оставил. Может в своем отзыве не очень четко написала и людям не понятно -почему? Да за сервис пресловутый и снизила оценку. Хотя признаю,по качеству питания,номерам,инфраструктуре все отлично, из египетских отелей этот правда один из лучших! Но нет предела совершенству...

19:52 07.09.14

Уважаемая Марина!

От имени руководства и всей команды отеля Premier le Reve мы бы хотели поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отпуска.

Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса.

Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых был таким же приятным и запоминающимся, как предыдущий. Мы бы так же хотели, чтобы Вы почувствовали египетское гостеприимство через отзывчивость и помощь нашего персонала.

Обязательно напишите мне на почту gr_ler@premieregypthotels.com перед вашим следующим визитом!

Мы всегда готовы служить Вам со всей заботой и вниманием.

С уважением,
Ольга

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (2)