Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
03.09.14 - 17.09.14
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ: ГРЯЗЬ, ШУМ, НИКАКОГО СЕРВИСА!
"Отдыхали" с двумя маленькими детьми 3 и 5 лет.
Размещение:
Бронировали семейный номер, расселили в стандартный, только на 5 день с помощью звонков в Москву дали семейный, но на дорогу и с компрессорами вокруг штук 15-20 , шум жуткий постоянно.Плюс безумно громкая музыка постоянно до 2 часов ночи.
Везде грязь.Белье и полотенца серого цвета, застиранные, старые и с дырками.
Уборка :
Ни разу не убрали в номере за 10 дней и не меняли белье и полотенца. Один раз удалось поменять белье , поймав горничную и вместе с ней перестелить. Полотенца также меняла сама , увидев тележку с бельем.Чаевые не помогают, их берут и ничего не делают.Сами мыли полы.окна, выносили мусор,чтобы не жить в грязи с детьми. Видела как делают уборку горничные.Без помощи ведра с водой, а брызгают каким -то хим.средством пол и затем размазывают шваброй с безумно грязнлй насадкой по номеру.
Террирория у бассейна и пляж не убирается вообще.Под лежаками куча пластиковых стаканов и бутылок.
Бассейн большой на всю площадь отеля, зелени и тени нет. Дети могут упасть в бассейн очень опасно.
Питание удовлетворительное, достаточно соли и не острое, но однообразное. Закуски - самые дешевы колбасы и сыры, несьедобные.Зелени , овощей и фруктов большой выбор,Через час уже ничего не хватает.
Посуда грязная с остатками засохшей пищи и следов от чая и помады.
В целях экономии не включают кондицеонеры ни в ресторане, ни в лобби.Есть не возможно .На улице столики без навесов, под палящим солнцем.
Детская анимация никакая. На 10 мин оставили детей в детской комнате пустой 2 аниматорам, чтобы окунуться в бассейне, вернулись , а детей нет, сказали, что 3 и 5 летние дети ушли в бассейн?!! Слава богу, обошлось, детей нашли сами на ступеньках у ресепшена плачущих. Аниматоры не шелохнулись.Вечером детская дискотека 20 мин 4-5 танцев , но хоть это.
Море чистое и теплое, идти 7 мин с детьми и еще возит машина. Море владельцам отеля испортить не удалось,но все что они смогли они изгадили. Идти к морю неприятно, вдоль вонючей речки, отгороженной какой-то рванной тряпкой.
Полотенца выдают не на пляже, в СПА- центре,что крайне не удобно, так как носить их довольно далеко и тяжело.
Пляжные полотенца, видимо, подобраны на помойке, где каккой-то приличный отель их уже выбросил.
Очень странно, что такой отель имеет 5 звезд. Не советую ехать туда вообще, а особенно с детьми. Дети заболели на 7 день, и при приезде домой повторно. Что не удивительно при такой антисанитарии.Какой-то вирус, горло , высокая температура.
Ольга оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
1.5 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.09.14
21:17
(2 553 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий