Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
03.09.14 - 13.09.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Выбирала отель по отзывам на этом сайте. Сразу запал в душу...
Выбирала отель по отзывам на этом сайте. Сразу запал в душу Альва Донна Эксклюзив, но смотрела и другие отели, в Белеке были в Летунье раньше. Согласна со всеми замечательными отзывами по отелю, мы бронировали сразу корпус релакс, он оправдал все наши ожидания! Заранее списалась с Марией по поводу номера, и когда приехали около 12 часов, то сходили в бар и на обед, а потом заселились. В номере все было просто супер! Огромное спасибо и девушке Оксане, которая работала с гостями, всегда интересовалась как отдыхаем, рассказывала об отеле и помогала во всем! Питание превосходное, не понимаю чем недовольны некоторые отдыхающие! Такого количества раков, креветок и крабов в Турции еще не видели! Сразу вспоминаю Таиланд! Фруктов тоже было много, всегда есть что выбрать! Мы отмечали годовщину свадьбы и еще мой юбилей, нас без напоминаний поздравили и подарили презенты,все было очень приятно! Уборка в номере была хорошая, каждый день меняли постель и полотенца, и все это в согласованное с нами время. Мини бар всегда пополнялся вовремя.
Шоу на Альва-арене очень интересные и профессиональные, не понравилось отношение некоторых туристов, которые демонстративно вставали и уходили, прямо во время выступления, хоть бы дожидались перерывов между номерами, ни какого уважения к людям, которые стараются для нас!
На пляже есть зона отдыха 16+, так некоторые русские отдыхающие с грудными детьми в колясках приходили в эту часть пляжа и не давали спокойно отдыхать людям постарше, которые специально приходили сюда за тишиной, стыдно было за наших туристов!
Нам с мужем очень понравилось в Альва Донне, если будет возможность, то обязательно вернемся!
Огромное спасибо за отдых нашему местному турагенству "Телепорт" и его директору Наталье Викторовне!
Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
03.10.14
15:56
(1 936 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:40 21.10.14
Уважаемая Наталья,
от имени руководства отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & Spa" позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха в нашем отеле!
Нам искренне притятно, что мы смогли оправдать все ваши ожидания и порадовать Вас своим гостеприимством!
Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий