АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.09.13
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 4
Комментариев: 27
Читательский охват: 14679
Фото: 19
Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
18.09.14 - 27.09.14
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Лариссу Султановну больше не хотим!

Турция - это страна контрастов и необычайной красоты. Очень люблю Кемер, Мармарис. Ласковое море, солнышко, горы и обалденный воздух. Была несказанно рада преобразившейся красавице - Анталии, видно город процветает и люди, которые живут там, ценят и вкладывают все в свое развитие. Мустафа Кемаль Ататюрк был бы очень доволен своим наследием. Чтобы не говорили , а турки любят русских, ну вот любят и все , нас паршивцев. Были в Турции 5 раз в разных районах. Везде встречали как родных. Старались и операторы сделать наш отдых хорошим. Но вот "Лабиринт" в этом году был весьма равнодушен к своим клиентам. Хапанул и слился, как г....но в унитаз.Мы пострадали, но разве можно удержать людей, которые весь год планировали отдых (пусть даже и пострадали) и рвались погреться на осеннем солнышке в Турции?! И вот мы взяли тур... Корал Трэвел... Ларисса Султанс Бич г.Кемер.

Долетели регуляркой отлично, трансфер до отеля прекрасно, виды из окна улетные. Время прошло незаметно. И вот мы в отеле. Сразу оговорюсь, что мы молодожены, и очень не привередливые люди. Сразу знали , что летим к МОРЮ и СОЛНЦУ. И как послушные туристы переоделись в легкое и стали ждать заселения.

И вот тут-то и началось. Через час к нам подошел Себо - это их администратор с ресепшен. С печальною улыбкою могильщика нам возвестил, что номеров в отеле нет и сегодня не предвидится, и не плохо бы нам было одну ночь переночевать в "Ларисса Виста" ( для непонимающих поясню, что за 4 звездами в Висте плохо скрывается орущая 3). Мы пояснили, что не хотим (узнав от аборигенов,что все временное может быть постоянным) т.к. выбирали именно этот отель, а Висту не рассматривали. На вопрос "Как же вы подтверждаете бронь при отсутствии мест?" - мне в ответ были закатившиеся глаза и молчание. Желание немедленно бежать к морю, потихонечку уходило. Время , кстати, тоже. Хочу оговориться- для желающих получить тортик к ДР, или номер для новобрачных, - ребята, курите бамбук!!! БОНУСОВ В ОТЕЛЕ НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ! При немце-хозяине были, при новом,выходце СССР - ни-за-что!!! Далее была долгая череда препирательств и просьб и претензий, даже 10 долларов не возымели силу. Нам было сказано:"Подавайте в суд на своих операторов!" Мы все же ушли на море, а вернувшись и подойдя к ресепшен,увидели человек пять с всевозможными проблемами. Старик с женой, у которых просто нет балкона в номере, а оба астматики, ребятки из Волгограда с отвалившимися перилами на балконе и сломанной дверцей в душевую, которые стали нашими хорошими друзьями, и которые уже написали отзыв и еще пара-тройка горемык и из Висты и из горе-номеров, где не все благополучно.

Все тот же Себо предложил нам номер №1218 ( ГОСПОДА, ВНИМАНИЕ! НИКОГДА НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ЭТОТ НОМЕР ЗА РЕСЕПШЕН). И мой муж сдался, но на одну ночь! Мамука- самый бесполезный человек в отеле, нас буквально в него впихнул. Угадайте загадку: Без окошек без дверей, полны стенки плесеней?- это наш "Чудеснейший номерок". Люди уехали, а уборщицы все нет и нет. Итог: мокрые полотенца, сырость в ванной комнате, скомканые и грязные постели, кошкины лапки на стенах и нет балкона. Сам номер - это сплошная комната с разделением на туалет, где 2 человека с трудом развернуться и 1 этаж с видом на помойку. Как вам?! Мы были в "восторге"! А самое главное - это плесень на стенах и сырой воздух почему-то. Всю ночь я кашляла, и твердо решила взять приступом утром администрацию.

Утром разговаривали мы уже не заискивая, требовали, спорили. Дали номер 2411, на 3 этаже, слава яйцам! Номерок небольшой, но с балкончиком и уютный. Великолепный вид на Тахталы и море. Наш отдых наконец-то начался!!!! Спасибо нашим новопреобретенным друзьям из Волгограда и нашим землякам. Компания у нас была классная и веселая!!!!

Минусы этого отеля Сабо и Мамука, а так же их главный менеджер( не запомнила как и зовут). Так же наглота в баре при отеле и их вечные бумажные стаканчики и для пива, и для вина, и для чая/кофе. Стеклянные бокалы есть, но их надо требовать, что мы и делали. Вино - гадость, пиво безалкогольное. Но у нас было свое, да и пиво покупали в "Мигросе". All распространяется в баре только на пиво, вино и их говно-водку. Местный вискарёк, джин и коктейли за 5 баксов! В столовке проблема с приборами. Ходишь и ищешь чистые. Очень была удивлена, что не предлагали на завтрак сливочное масло, но это крупинка, по сравнению с нашими мытарствами. Очень "порадовал" ковролин на этажах. Все коричневое, унылое и грязное! Эй, новый хозяин, хорош стричь купоны, вложись в свое приобретение! Без портрета президента, даже не пукнут.Очень достали навязывания оператора Одеона Танюши - востроглазой и болтливой. Мне были интересны полотенца и постельное белье за доступную плату. А трансфер "Сначала мы едем к шубкам, потом к тряпочкам" и "именно только в те магазины, в которых мы имеем откаты" меня не прельщают. Гида, кстати, после встречи не видела ни разу. Но мы разжились полезной информацией. Оказывается, при бронировании в данный отель, автоматом включаются брони и в другие Лариссы. Так что вполне вероятно, что вместо Султана вы попадете в Акман. Информацию мы собирали по крупицам от местных. Кстати, если хотите недорого пошоппиться, то вам в Кемер. По понедельникам - рынок продуктовый, по вторникам - вещевой. На рубль можно купить ведро всего. Так же советую 82 пазарри - это как у нас "Все по 37,38,39..."

Плюсы!!! Красиво на территории, хороший бассейн, сносная еда, МОРЕ И СОЛНЦЕ, пляж чистый и лежаков много. А также гёзлеме на пляже - это сказка. Порадовал айран - очень вкусно. Вообще хорошая инфраструктура - много магазинчиков, кафешек. Все чистенько и опрятно. Отдельное спасибо аниматорам - Карену и Инночке. Ребята, было очень весело! Вы умеете зажечь публику! Привет фотографу Даше! Огромный кайф получили в хамаме. Али и ребята, респект вам! Отдельное спасибо гиду 20.09.2014 года в 8.35. в Акваденд - ты смешная! Огромное спасибо Надежде - гиду в Аквариум в Анталию 24.09.14 в 20.30 - за ее экскурс в историю Турции, было очень интересно и познавательно.

И вот еще! Девчонки, едущие по экзотик-секс-турам. Аккуратнее на дискотеках. Мешают лабуду в бокалы, попу не поднимете. Не подставляйте аниматоров, которые отвечают за вас. Вот приедете в отель, а там идите куда хотите.Сами наблюдали за данными Матренами, и честно было крайне неприятно.

Так что вот как-то так! Убедительно прошу туристку Ларису не писать мне гневные оправдания. Не убедите! Я все знаю, я там была! Всем удачи , не ошибитесь в выборе отеля. Пардон если есть ошибки и неправильные постановки предложений. Месяц прошел, а как - то не успокаивает.

Фото туриста отеля

Отель

Внутренний двор отеля с бассейном

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Карен и Иннуся - мы очень скучаем по вам!

Фото туриста отеля

Прочее

Вот тааакая у нас скромная компания. Каришка, Леха, Сашка и Машуля и я. Муж фотографирует.

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Вид с балкона номера на горный массив

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Море - сказочное и подштармливает

Фото туриста отеля

Номера

Номер 1218. Это нас только заселили. Мы стоим и молча обалдеваем.

Фото туриста отеля

Номера

Номер 1218. Кошкины лапки на стене у окна.

Фото туриста отеля

Номера

Номер 1218. "Шикарный" видон из номера.

Фото туриста отеля

Номера

Номер 1218. Просто слезы. Только вошли в абасрум.

Фото туриста отеля

Номера

Номер 1218. В принципе это весь номер. Я фотографирую не входя в номер. Напоминаю, что только заселились, чемодан еще не ввезли.

Фото туриста отеля

Отель

Этим все сказано. Мороженку по 7 копеек при СССР в таких продавали. А рядом кусок пульта без батареек.

Фото туриста отеля

Прочее

Анталия. Аквариум.сентябрь 2014 года

Фото туриста отеля

Отель

Самый лучший работник отеля. Ночной сторож.

Фото туриста отеля

Прочее

Не знаю, что это за куст. Но по вечерам пахнет божественно.

Показать еще
Добавлено 15.10.14 13:45 (6 680 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:18 16.10.14

Еще за питание 4, я бы выше 3 не поставила! Самый ужасный отель, в котором я отдыхала, такой грязи и равнодушия не видела нигде! Я бы в этот отель за бесплатно даже не поехала!

16:28 16.10.14

1 балл за гёзлеме на пляже, уж очень вкусно с айраном.

17:12 16.10.14

Все правда! Только еще убрать лепешки, айран и сам пляжный бар, аниматоров, столы на террасе, почти все напитки, уборку в номере и выдачу пляжных полотенец по утрам, ухудшить питание - и вот вам отдых в октябре!

08:43 17.10.14

На счет гезлеме согласна, вкусняшечки, но ооооочередь, мама не горюй ))))
Татьяна, а что в октябре совсем ничего не было???? А за что тогда платили??? За перелет и море?

09:02 17.10.14

Ужасно Вам сочувствую! Да.... - это просто кошмар!

09:10 17.10.14

Девчонки! К сожалению ничего не изменить пока не изменится хозяин. А он , к сожалению, не изменится. Видимо жадный и равнодушный. И таких же набрал себе. Мамука - бесполезняк на ресепшен, далеко не турецкое имя. А еще у наших русских девочек из номера пропали 200 долларов....

09:12 17.10.14

Девчонки! К сожалению ничего не изменить пока не изменится хозяин. А он , к сожалению, не изменится. Видимо жадный и равнодушный. И таких же набрал себе. Мамука - бесполезняк на ресепшен, далеко не турецкое имя. А еще у наших русских девочек из номера пропали 200 долларов....

09:36 17.10.14

Тут еще не от хозяина все зависит, а от руководства. Я уже в своем отзыве писала, что была в отеле Лариса Акман парк, тоже из сети Ларис, хозяин один, но руководство отеля совершенно противоположное с Султаном, там и еда намного лучше, там и сервис, и отношение к гостям нормальное. Читала в отзывах к Акману, что там тоже бывают проблемы с заселением, но это есть во многих отелях, но они стараются как-то все сгладить. Там сам менеджер всегда помогает персоналу, если народу у барной стойки много, сам встает и работает, а здесь? Онур, менеджер, только ходит и высматривает девочек. В Акмане никогда в баре и в ресторане не наливают в бумажные стаканы, после еды меняют скатерти на столах, еда там приличная, в общем все на порядок выше, хотя та же Лариса.

10:27 17.10.14

Про Онура вообще отдельная песня. В наш последний день он прилюдно на сцене унизил аниматора. Возомнил себя царем и Богом. Инна вообще от него плакала постоянно. Беда да и только. Да , про Акман я слышала разное, но в основном люди отзывались положительно. Не зря же некоторые наши туристы переезжали из Султана туда. Мы об этом узнали в последний наш день. Как знать, может в начале мы и попросились бы туда, а не мотались бы по Султану в дурацком номере.

10:49 17.10.14

Просто Онура никто из руководства не ставит на место, он им в рот смотрит, перед ними стелется, а в работе толку никакого. Бедная Инна, мне аж жалко ее (((( Да, конечно, Вам надо было переехать, там намного лучше: очень много номеров отремонтированы, да, там ванная комната немного хуже, но помыться нормально можно. Мы даже с Султана кушать ездили в Акман, потому что у нас есть нечего было, да и сесть тоже негде, а в Акман приехали, столики есть, еда приличная, после ужина посидели в баре, выпили из нормальных бокалов и стаканчиков, хоть там почувствовали себя людьми. Вернулись в Султан и все опять по-новой: кофе из насыпанных в тарелки кофе и сливок, из бумажных стаканчиков, пиво из пластиковых, даже ракы нам в бумажные стаканчики наливали, мы в шоке были! Правда номер у нас был хороший, спасибо Сабо, дал нам выбрать из имеющихся и уборка у нас была хорошая, с горничной поладили, видимо, поэтому.
Но в Султан больше ни ногой!

11:52 17.10.14

Неее! Мы теперь только в 5, да в проверенную. Пусть дороже, но нервы целее. А кофе со сливками тоже очень улыбнули. Первый раз такие россыпи вижу. А аниматоры ( без Онура) еще и сантехники. Сама видела, как на пляже они смеситель на душ устанавливали.

12:15 17.10.14

Мы, наверное, с Вами про разных Онуров )))) только теперь дошло ))) Я про менеджера ресторана и бара, высокий такой, полноватый немного, как павлин ходит. А Вы, скорее всего, про шефа анимации, маленького роста и в очках, да?

12:37 17.10.14

Да-да. А я не знала, что менеджера ресторана тоже Онуром зовут:)))) Но что шеф-аниматор, что шеф-менеджер - видимо одинаковые. Да там, про кого ни говори из обслуги ( не в счет Инна и Карен) - все неадекватные.

17:54 19.10.14

Как мне сказали, там набрали всех с деревень )))

18:35 20.10.14

Машенька,молодец,все правильно написала,жалко только этот отзыв,как и все остальные не улучшат положение ну никак,пока персонал не изменится.

08:14 21.10.14

Привет, мои хорошие! Как вы там?! Простите, что не смогли встретиться. Да, жаль, что отзывы на 3 и ниже балла никак не повлияют на улучшение условий проживания данного отеля. А отельчик можно привести в порядок и он заиграет. Руководство и хозяин только этого не хотят. Не пропадайте. Мы вас любим.

21:48 12.11.14

Отдыхала в этом отели два раза! Последний раз была в маи 2014! Уточняю последний!!! С Мамукой были проблемы у нас в 2013! В маи 2014 не видела его! Но наверно появился позже!!!! О нем коротко не приятный наглый тип!!! И это очень скромно! Без выражений!!! А так в целом персонал нормальный!!! И диванами белыми, и навесами обзавелись!!! Осталось сделать ремонт во всем отели и разнообразить питание!!!! Да хозяин поменялся, есть плюсы и минусы!!! Большой минус экономия на еде!!!! И анимации!!! Анимация в маи 2014 была мертвая!!! Единичные парни шевелились запомнила Арчи!!! Из всех и Леня вроде!!! В 2013 было веселей были в июле!!! Был Иракли главный аниматор!!! Молодец!!!! Спа в том году понравилось больше!!!! Читая отзывы и сама была в этом отъели два раза! Понимаю что администрация не читает отзывы и особо им это не интересно!!!второй раз в этот отель попала случайно, в 2015 году точно там не окажусь!!!! И из друзей никому не советую! Всем удачи! Ребята планируете отдых сами, но это я про себя!!!!!И к чертям рейтинг это фикция!!!

09:55 13.11.14

Все верно, Екатерина! Рейтинг отеля ни при чем. Сколько людей, столько и мнений. Мы этот отель вычеркиваем из нашей жизни, как досадное происшествие. Теперь только 5 и проверенные.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Маруся (4)