Отзыв об отеле Best Western Sevastopol Hotel (отель был переименован 01.06.18)
Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Рекомендую отель
08.05.15 - 11.05.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Майские праздники в Севастополе
Останавливались в этом отеле с 8-го по 11 мая. Были большой компанией с детьми. Снимали сразу три номера.
Основная цель поездки - посмотреть парад посвящённый 70-ти летию победы.
Данный отель расположен очень удачно. С одной стороны центральная улица по которой проходит сам парад, с другой стороны Севастопольская бухта, где проходит морской парад и вечером салют.
Номера бронировали ещё до нового года. Отдельная благодарность службе бронирования, все номера с видом на бухту, как обещали, так и дали.
У отеля имеется собственный балкон на центральную улицу, с которого можно посмотреть весь парад. Многие отдыхающие вместе с нами приехали уже не первый раз на такое мероприятие.
По отелю понравилось:
1. Ребята работающие гарсонами при входе - пять балов. готовы помочь с любым вопросом.
2. Сотрудники ресторана, официанты - пять! Качество еды отличное (уровень не трех звезд а все пять)
3. Служба безопасности (принесли забытые детские вещи, следили за перемещение наших детей)
Не понравилось:
1. Люкс заказанный на троих гостей был подготовлен на двоих. На просьбу принести все для третьего человека получили ответ - А ЧТО НАДО???? Номер друзей заказанный на четверых приготовлен на троих и те же вопросы!
2. В наше номере №111 в гостевой комнате полностью грязный ковролин.
3. За три дня горничная ни разу не пылесосила номер, только вынос мусора и уборка постелей.
4. Особо хочу отметить хамское отношение работников ресепшена. Особенно женской половины (прям удивило).
5. В отеле нет карты города на русском языке (нонсенс) можно подумать сейчас в Севастополе одни иностранцы живут.
6. Про издевательский подарок нашему другу в его день рождения отмечу отдельно! Мы бы ничего и не ждали, но при бронировании было заявлено что товарища в день рождения в отеле будет ожитдать незабываемый подарок! Короче, подарок пришлось требовать на ресепшене раза три. Принесли - три конфетки и сертификат на массаж ушей!
Подведу итог:
Останавливаться в отеле можно, рекомендую.
Все наши недовольства, это сугубо наше личное брюзжание.
Общались с другими гостями, так они в полном восторге.!
Отель
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Denis-S оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.05.15
14:44
(2 108 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий