АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.03.13
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 7
Комментариев: 7
Читательский охват: 10694
Фото: 20
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательно отдохнули всей семьёй!

Отдыхали в мае 2015 года с двумя детьми, 5 и 1 год. Номер - свежий аккуратный ремонт, двуспальная кровать + две раскладные кровати (убирающиеся в стену). По нашей просьбе одну из них сразу убрали. Кровати немного жестковаты, и мне не очень понравились подушки (не очень удобны). В номере халаты, тапочки, чайник, пакетики с кофе-чаем-сахаром. Мини-бар (газировки, соки, вода и пиво) пополняли ежедневно. Бесплатный сейф. Иголки-нитки, щётка для обуви и т.п. Вместительный шкаф. Удобная большая ванна, неплохого качества гель для душа и прочие средства. Унитаз с функцией биде. На полу ламинат, в коридорах - ковролин. Первый этаж, но полы не холодные, также за все время пребывания ни сырости, ни комаров не было замечено. Уборка - один день хорошо, на следующий - на 3- по пятибалльной системе (разные смены).

Территория достаточно большая, зеленая, ухоженная, очень чистая и красивая. Множество разнообразнейших деревьев и кустарников, соловьи и прочие птицы, ручейки и прудики с рыбами, водоплавающими (лебеди и утки). Птицы свободно разгуливают по территории. Мы пару раз были свидетелями, как они оставляли после себя следы жизнедеятельности на дорожках . Тут же прибегал работник, убирал, мыл, ставил предупреждающую табличку, что скользко. Территория очень продумана, мы были во второй декаде мая в надежде, что отель не будет полностью заполнен, надежды не оправдались. Но и на пляже, и у бассейнов всегда можно было найти свободные шезлонги, правда, их было немного и иногда надо было поискать :). Бассейны (почти не пользовались, для нас главное - море): два детских с горками (глубина 40 и 110 см), несколько взрослых, один из них релакс-бассейн. Один из бассейнов оснащен пандусом для колясок и лифтом для людей с ограниченными возможностями (их, кстати, в отеле достаточно много нам встречалось, приятно было видеть их счастливые лица).

Пляж с Голубым флагом (нам важно, мы всегда выбираем такой пляж), большой, между навесами и морем достаточно широкое пространство. Песчаный, на входе кое-где мелкая галька), вход хороший, достаточно долго неглубоко, но не мелко по колено, а как раз хорошо взрослым и подросткам, для игр не умеющим плавать. Море изумительное, чистое, вода - нам показалась отличной, купались все члены моей семьи (а также купались практически все дети, встречаемые нами на пляже, в т.ч. видели совсем крошек по виду явно до года :)). Деревянные дорожки, в достаточном количестве в разных местах кабинки, туалеты, души и мойки для ног. Бар на пляже постоянно открыт, также в свободном доступе в разных местах на территории холодильники с айраном, лимонадом и водой. Недостаток для семей с детьми - нет детской площадки на пляже. Убирали пляж утром хорошо, урн достаточно (через каждые четыре шезлонга небольшая урна) однако ближе к вечеру окурки и прочий мусор в песке появлялись, увы.

Детская анимация - отличная, команда аниматоров веселая, молодая и энергичная. Моя Катюшка не особо быстро проникается доверием к посторонним, но они ей очень понравились, в детский клуб просилась и оставалась там с удовольствием. Постоянно какие-то занятия, игры, мы там часто гуляли с малышкой и видели, как находили подход к самым разным деткам. И на мини-диско обе мои барышни плясали от души. Уезжая, старшая плакала и не хотела расставаться с аниматорами. Детская площадка на территории детского клуба, практически вся в тени (зонты, на фото видно). В детском клубе холодильник с пакетированными соками, водой, пару раз было баночное питание. Взрослую анимацию, к сожалению, оценить не можем, но, насколько видели, проходя в той части отеля - что-то все время проводилось, какие-то игры, состязания и т.п., довольно большое количество веселых людей принимало во всем этом участие.

Питание - главный ресторан очень удачно, на взгляд нашей семьи, спроектирован, он большой, но уютный, много всяческих столов разной высоты, столиков, стульев и диванчиков, на любой вкус и компанию, полупрозрачные перегородки образуют великое множество закутков. Мы садились постоянно в одном и том же месте, каждый прием пищи обслуживали разные официанты, ни разу, кажется, не повторились за весь срок пребывания. Сервис - на высшем уровне, напитки подавались мгновенно, грязная посуда исчезала бесследно, любые просьбы выполнялись незамедлительно, а стоило малышке пару раз что-то уронить - кажется, это подхватывали на лету :). Английский язык понимают все. Для малышей - детские стульчики под плёнкой, с раскраской и карандашиком. Также сразу слева от входа в главный ресторан - детский буфет, с маленькими столиками и стульчиками, детской едой, пакетированными соками, баночным питанием (не очень большой ассортимент, но вкусное, дочка пробовала и одобрила :)), микроволновкой, блендером и тп, а также огромным телевизором с мультиками. Там часто находится кто-то из детских аниматоров, помогают мамам накормить чад. Еда была вкусной и разнообразной. Мужу еда в большинстве своем понравилась, младшенькой мы методом научного тыка тоже подобрали питание :). Оформление и подача блюд очень гармонична. Отдельно хочется отметить, что были, помимо утренней овсянки, каждый день рисовая и гречневая каши, в детском отделе и в основном - супы. Есть отдельно веганский стол, диетический стол - очень здорово и есть из чего выбрать для малышни и для таких вредных, как я :). Фрукты (не очень большой выбор), овощи, зелень тоже были в достатке, клубника была пару раз по вечерам. На обед и ужин несколько видов мяса и рыбы готовили снаружи, но мы нечасто едим подобное. Попробовали пару раз рыбу, мясо - очень вкусные и сочные, в меру поджаренные. Закончившееся оперативно пополнялось. Очень вкусные десерты. Утром желающие сами себе делали апельсиновый фреш, в обед и ужин пакетированные соки приносили официанты.

Свежевыжатые соки мы ходили пить в витамин-бар, он работал с 10 до 18, кажется. Мороженое в течение дня было в неограниченном доступе в одном из баров (самом дальнем от моря :)), + на ужин в ресторане. На территории есть IC кафе, многие его сравнивают со Старбаксом - очень уютное местечко, вкуснющее разнообразие видов кофе и чая, а также различные напитки на их основе кофе, шоколад , десерты и сладости. Не кафе, а мечта, его хвалят во многих отзывах, наша семья не исключение. Множество баров по территории, во всех отличный сервис и лесенки для детей, что очень радовало старшенькую. Над прудом с пернатыми располагается местечко, где приятная дама весь день готовит гезлеме и прочие вкусности. В снек-баре предлагают влажные полотенца на шею и плечи.

Отдельно хочется отметить лобби - большое, уютное, каждый вечер живая музыка - скрипка, рояль... Были там всего несколько раз и ненадолго, но понравилось всем. Вай-фай - в номерах и лобби, иногда медленноват, на территории - кое-где, на пляже его нет. Персонал - почти все, с кем нам довелось общаться, радушны, вежливы, улыбчивы, хорошо понимают английский. На наши просьбы/вопросы реагировали безотлагательно. Контингент - в то время, когда мы были, отель был заполнен почти полностью, русскоязычных, по нашим ощущениям - 25-30% максимум. Семей с детьми не очень много. Ещё отмечу, что нет браслетов (не скажу, что они меня особо раздражают на отдыхе, но без них реально лучше :)). И ооочень удобно и приспособлено все для людей с ограниченными возможностями (а также удобно семьям с колясками) - везде пандусы и т.п. Приятные семьи, с которыми познакомились и немного общались там, очень хвалили вечерние концерты и шоу, но увы, мы жаворонки. Так что оценить по достоинству их не смогли.

Резюмируя вышесказанное - мы обязательно вернемся в этот отель. Отдых получился замечательным! Те незначительные минусы, о которых я упомянула, для нашей семьи с лихвой перекрываются большим количеством плюсов данного отеля. Ещё забыла написать о времени в пути, от аэропорта ехали минут 20, с заездом в другой отель перед нашим - для нас этот момент тоже был важен. Туроператор Анекстур, к нему претензий никаких, разве что не понравился завоз на фабрику сладостей на обратном пути, но постарались отнестись к этому с пониманием. Можно было бы взять такси до аэропорта, скорее всего, в следующий раз так и сделаем.

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
зеленая и продуманная территория замечательный персонал вкусная еда
Минусы отеля
жестковаты кровати :)
Добавлено 15.06.15 17:10 (8 117 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:20 18.06.15

Спасибо большое за такой подробный отзыв! Попробуем туда съездить.
Скажите, а в детский клуб можно в течение дня заходить или он работает по принципу детсада?

14:18 19.06.15

Можно заходить в течение дня. Мы приходили и дочка оставалась в любое время работы клуба, когда ей хотелось. Иногда наша семья просто проводила время на территории клуба с обоими детками (играли на площадке, смотрели шоу попугаев и т. п.).

17:43 19.06.15

Спасибо большое за подробный отзыв. Не могли бы вы помочь, у меня сын обожает суши с лососем. Как часто их дают? В том году в другом отеле он у меня ужинал только ими....

13:42 20.06.15

Суши были один раз всего за время нашего пребывания (10 дней).

11:52 02.08.15

Уважаемая Вита!

Благодарим Вас за Ваш столь подробный и информативный отзыв. Мы также признательны Вам за Ваши замечания и советы. Они уже были переданы руководству отеля и будут обязательно учтены в процессе совершенствования услуг отеля.

Мы всегда будем рады принимать и обслуживать Вас в IC Hotels Green Palace.

Если у Вас будут какие-либо вопросы или пожелания, пишите нам, пожалуйста на адрес greenpalacegr@ichotels.com.tr.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вита (7)