Lady Diana 4*

На днях вернулись из Стамбула, останавливались в этом отеле. Месторасположение отеля отличное, хороший ресторан с прекрасным видом. Есть русскоязычный администратор.

Но, персонал она ресепшене не особо доброжелателен: мы приехали в отель в 7.30, сказали, что свободных номеров нет, заселят только в 13.00, хотя позже было видно, что отель не переполнен! никогда не приходилось столько ждать заселения. Еще и завтрак пришлось оплачивать дополнительно 30 лир с человека, Поселили в номер прямо под рестораном, под скрип стульев и грохот посуды, спать там было невозможно. кроме того, потолки в номере были в подтеках после затопления, 1 прикроватная тумбочка на двоих, номер очень маленький, совершенно не соответствует фото из отеля. Попросили, переселить в другой номер, администратор с большим недовольством и неохотой предоставил нам номер такой же обстановки, но тихий и с видом на другие окна, на расстоянии метра. на него пришлось согласиться.

Мы пользовались услугами туроператора ПАК тур, никому не советую к ним обращаться. кроме доставки нас в отель и из отеля, ничего от тур оператора мы не получили. Причем, даже информацию о трансфере в аэропорт в отель не предоставили.