АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.15
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2191
Фото: 14
Отдыхал С семьей в
июле 2015
05.07.15 - 14.07.15
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых с семьей!

Всем доброго дня!

Вчера вернулись из этого отеля. Вы знаете, общее впечатление приятное, уезжать не хотелось!

Так уж получилось у нас в этот раз, что сначала оплатили тур и только потом углубились в отзывы. Пришли в ужас!!! Почти все отзывы - плохие. Захотели поменять отель - турагенты сказали, что люди приезжают оттуда довольные, да и к тому же за смену отеля после бронирования зарядили штраф некислый, в общем, решили ехать сюда, и будь что будет.

Все жалуются на номера, особенно на бунгало. Мы жили в бунгало на втором этаже.

Нас довезли до бунгало на машинке с чемоданами, чемоданы помогли поднять, развозчик все нам показал и рассказал, мы сразу заметили, что дверь купе слетела с роликов и не работала, развозчик сказал, что сообщит об этом на ресепшн, и правда - не забыл, правда муж самостоятельно ее поставил, так что помощь не потребовалась. Пульт от телевизора не работал, поменяли батарейки в течении получаса после нашего обращения. Душевая кабина - перегородка + дверь из стекла, внизу у дверцы отсутствовал резиновый уплотнитель, из-за чего постоянно в щель попадала вода, и после душа на полу был мини-потопчик, вода на полу в сливное отверстие не уходила, потому что уклон почему-то был не к ней, а к углу, где стоял унитаз. Так вода и стояла там, до ее полного испарения. Без сланцев не зайдешь, противно. Дверь в ванную комнату из стекла, замочка нет, и она не закрывалась до конца, не захлопывалась даже. Щель сантиметра 2-3, так что все слышно, что делается в ванной. Вместо пододеяльников вафельные полотенца - фу, жесткие, я к такому не привыкла!! По номеру все, недочетов больше не было, уборка оставляет желать лучшего - здесь это просто смена полотенец, мусорных мешков и иногда постельного белья. Я писала уборщице записки на английском языке, и она все мои пожелания исполняла)))) Уборщица такая интересная нам попалась, то ли парень, то ли девушка, - непонятно, я почему-то думала, что парень, а оказалось ошибалась, стрижка короткая просто и полнота))) Писала ей, чтобы подмела пол и помыла его, и, когда пришла, - все сделано. Пол за все время она помыла 1 раз, после моей просьбы. Плесени и живности мы не наблюдали.

Питание просто супер, нам все понравилось! Вкусно, разнообразно! И для детей, и диетические блюда, мы были с детьми 5 и 6 лет, детки ни разу не ушли голодные. Местный алкоголь невкусный, но мы его почти и не пили, а пиво вроде ничего. Единственное, что это конечно столовая, а не ресторан, т.к. ты приходишь, занимаешь стол, просишь официанта, чтобы дал тебе приборы, салфетки и что хочешь попить из алкоголя или воду, он все приносит, все всё понимают по-русски, мне ни разу не пришлось воспользоваться английским. Записывались в мясной ресторан аля-карт, блюда и вино вкусные, советую!

Анимация выше всяких похвал, благодаря её директору и ведущему, который работает здесь не первый год под псевдонимом Ален Делон, который очень классно ведет вечернее шоу, есть там еще местная звезда Мила (мужик), который танцует танцы живота, а также учит этому танцу на занятиях, и вообще он артист еще тот))) На шоу мы просто умирали со смеху))) Детский клуб просто супер, наши детки ходили туда постоянно, там всегда что-то новенькое, всегда мороженое, купание в детском бассейне, горячий шоколад, печенье пекли, аквагрим, искали сокровища - пиратская тема, ездили в детский пейнтбол (платно), на лошадиную ферму (платно), кататься на бананах (платно), разрисовывали футболку (платно), которую вечером вручают в торжественной обстановке в амфитеатре. Мой ребенок очень доволен!

Я считаю, что анимация это душа отеля, и здесь она на 5+++! Именно из-за нее люди приезжают сюда снова и снова!

В общем, я считаю, что с номером нам повезло, т.к. все бывает здесь намного хуже, и мы на недостатки не обращали внимания. Грязи, про которую тут все пишут, я не увидела, только уборка в номере так себе. Территория красивая и ухоженная, мы остались отдыхом очень довольны!

Фото туриста отеля

Пляж

Пенная вечеринка на пляже

Фото туриста отеля

Анимация

Сыну вручают футболку и грамоту в амфитеатре.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Это в зоне бунгало. Сыграем в шахамты?!)

Фото туриста отеля

Территория отеля

Бассейн возле основного корпуса.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Этот переход над дорогой из зоны бунгал в зону основного корпуса

Елена оценил сервисы

4.4 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

3.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
анимация питание чистое красивое море
Минусы отеля
номера требуют ремонта плохая уборка в номере в главном ресторане нужно повысить качество обслуживания!!
Добавлено 15.07.15 17:08 (3 918 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:34 19.07.15

Добрый день! Спасибо за отзыв) Хорошо, когда люди возвращаются с приятными эмоциями) Мой вечный вопрос - как дела с кондиционерами?) (один раз оказались на двое суток с неработающим кондером, не хотим повторения, это был ад).

15:03 20.07.15

Здравствуйте, Татьяна. Пожалуйста! Приятно что мой отзыв кому-то пригодился)
По поводу кондиционеров - мне кажется это как попадется. У нас и у наших друзей проблем не было, работал исправно! У других не работал - они жаловались, и им меняли номер.

21:19 20.07.15

Подскажите от бунгало правда идет какая то труба-переход или просто дорожка? И большой ли там номер? Доп кровать или раскладушка? Спасибо заранее!!

22:40 21.07.15

От бунгал к главному корпусу через дорогу ведет крытый надземный переход. Номер у нас был небольшой, но мы не теснились, порядка 15 кв.м. Для ребенка дополнительная кровать.

11:41 24.07.15

Анастасия, посмотрите, я загрузила фото перехода.

09:06 26.07.15

Вы наверное в нашем номере жили 542? Прям как у нас все было))))

09:44 26.07.15

Мы жили в 643м))

09:57 26.07.15

))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (3)