Эко-отель Гагра

У отеля НЕТ постоянного водоснабжения. В августе 2015 свет в городе выключали постоянно. Давали на 2 часа в день. В отеле из- за этого нет ни света, ни воды, ни канализации. Кондей не работает даже при свете. Мы жили в люксе. Одна сушилка на два люкса! Балкона нет. В обычных номерах балконы общие с другими номерами. Вай- фай только во дворе. Персонал общается так, как будто вы незваные гости на халяву. Хозяин отеля на все ваши проблемы отвечает: не нравится, уезжайте. Завтрак в отеле: каша, куски хлеба строго по количеству гостей, чай в пакетике. Кипятка нет- света же нет. Остальное за деньги. Антисанитария страшная. Мы сбежали через на четвертый день( все потравились, раньше не могли). После письменной претензии агенство вернуло нам деньги. В нашем отеле с инфекцией не лежали только сильнопьющие))). Детям особенно было плохо. Одну девочку даже в больницу увезли. Капельницы по 1500р. Помощи от отеля никакой. Напротив, в памятке указано, что уборка за доп.плату, если вам стало плохо. Полный АНТИСЕРВИС!