АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 786
Фото: 0
786
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Rethymno Residence (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2015
20.08.15 - 31.08.15
- Воздержался

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель является 4 звездочным. Первый раз отдыхаю в Греции...

Отель является 4 звездочным. Первый раз отдыхаю в Греции и на фоне других отелей, что были по дороге от аэропорта - этот выглядит весьма прилично. В отеле три бассейна, двух и трех этажные корпуса. Отдыхали по системе все полного пансиона, т.е. завтрак, обед, ужин без напитков. На завтраке и обеде все таки можно было взять воды, кофе или лимонад, а вот на ужине даже вода платная и весьма дорого, так как мы не пьем алкоголя и пива - доплата за all inclusive была бы бесмысленной. Еда удовлетворяла человеческие потребности, голодными не были. Разместили нас изначально в номер, несоответствующий брони, но согласились поменять и просили подождать два дня. Спустя два дня было объявлено, что номер нам был найден раньше, но мы не явились и нас не смогли найти, поэтому адиос амигос, катитесь колбаской. Пишу без утрирования, ведь именно этот инцедент напрочь испортил безоблачный отдых и неплохое мнение об отеле. Менеджер отеля надрываясь орала на нас и в прямом смысле распускала руки, забыв о первом правиле менеджмента - улыбаемся и машем. По итогу ситуации, я будучи беременной, была доведена до слез, моя подруга - опытный турагент, вынуждена была вызванивать все вышестоящии инстанции и по поводу замены номера и по поводу некомпетентности менеждера. За несколько дней не единажды наблюдалась ситуация хамства и криков со стороны менеджеров отеля и в случаях с другими отдыхающими, преимущественно с женщинами. Поэтому в этом отеле отдыхать без мужа/мужчины я бы не рекомендовала.

Минусы отеля
хамство крик недоброжелательность
Добавлено 31.08.15 12:01 (1 489 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)