АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.03.14
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 4
Комментариев: 8
Читательский охват: 1707
Фото: 1
Отзыв об отеле Siva Port Ghalib (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Парой в
сентябре 2015
19.09.15 - 02.10.15
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Жаркая осень в стране Пирамид

Постараюсь оставить подробный и полезный отзыв для будущих гостей отеля.

начну с перелета и трансфера до отеля. Перелет ТрансАэро (без сюрпризов, вылет/прилет во время); Трансфер до отеля: из Хургады на мини-автобусе до Марса Алам за 2 часа 40 мин))) Гид не перегружал информацией и дал поспать) обратный трансфер вообще порадовал- на легковой машине, индивидуально (кроме нас вылетающих на тот день не было).

теперь про отель

Сервис: начну с него, так как самое первое впечатление от отеля оставляют сотрудники отеля, которые встречают, заселяют, довозят и доносят. Сервис на высоком уровне, все доброжелательны и отзывчивы. Хочу отдельно выделить Guest relation Наталью, которая помогала нам с решением любого вопроса, всегда была на месте и в хорошем расположении духа! Были приятно поражены радушием и отзывчивостью отельного гида Рафата! спасибо за помощь, поддержку, участие и радушный приём!

Питание: претензий нет, всего хватало, каждый может выбрать блюда по душе. с желудком проблем не было))

Территория: территория отеля большая, достаточно зеленая (садовники каждый день усиленно наводят порядок), видно, что местами отель потрепан, что ведутся косметические работы, руководство инспектирует итоги каждую неделю! так и не поняли где граница Port Ghalib и Siva port ghalib, наверное, её нет. браслеты одни, территория, бары и ресторан тоже общие. хочу отметить продуманное расположение корпусов, все они повернуты окнами на сад,лагуну,бассейны (нет номеров с видом на дорогу/помойку и т,д.)

Море: вот зачем мы летели 5,5 часов и ехали 3 часа в одну сторону! за шикарным морем! как профессиональный дайвер и любитель снорклинга смело скажу- море здесь чище, богаче и живее, даже чем в Шарме. Домашний риф радует глаз, особенно когда море не штормит, главное помнить правило-чем меньше людей, тем краше природа.

Анимация: сразу скажу, за ней не ехали, её не искали. но она есть, ребята четко по графику созывают народ на различные мероприятия, желающие играют и развлекают себя. расстроило, что перестали проводить дискотеки на пляже. очень жаль, пляж большой и вместительный, есть где разгуляться!!! вечерами была слышна музыка из Итальянской анимации на берегу...но русским там будет совсем не весело(

Номера: номерной фонд порадовал, большая кровать, удобный балкон, большая ванная с душевой, гардеробная. всё светлое, чистое)

Плюсы отеля
просторные светлые номера большая территория просторный пляж красивое море
Минусы отеля
территория требует косметического ремонта
Добавлено 05.10.15 08:21 (2 347 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:27 13.10.15

Уважаемый Александра!

Большое спасибо за то, что вы нашли время чтобы написать отзыв на Tophotels о Вашем отпуске в Siva Port Ghalib.
Отзывы гостей очень важны для отеля, так как это позволяет нам в дальнейшем понять, где мы работаем по самым высоким стандартам и области, где нам надо обратить внимание для дальнейшего улучшения.
Мы сожалеем, что Вы не были полностью удовлетворены работой анимационной
Все ваши теплые комментарии были рассмотрены руководством и сотрудниками, и все здесь рады услышать, насколько Вам понравилось Ваше пребывание у нас.
Мы надеемся снова приветствовать Вас в Siva Port Ghalib в следующем отпуске.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Siva Port Ghalib

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (4)