Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Парой в
октябре 2015
- Не рекомендую отель
26.10.15 - 04.11.15
2.7
4 размещение
3 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если хочеться выбросить деньги и побывать в хлеву-добро пожаловать в Рихану.
Отдыхали вдвоем с мужем. Очень сильно пожалела, что выбрала этот отель.
Заезд:
Приехали около 14.00. Попросили присесть напротив рецепшена. Столы были все грязные и заставлены стаканами. Забрали паспорта. Потом стали предлагать улучшенный номер с видом на море (у нас был стандарт) за доп. плату. Отказались. Тогда стали навязывать просто улучшенный номер. Сказали, мол посмотрим на него и потом решим, стоит ли благодарить. Паспорта не отдали. Пришлось на следующий день за ними идти.
Поселили в 2 корпус номер 2020.
В номере мебель старая, кресло в пятнах, душ ржавый, стул на балкончике сломан. Несколько раз обращались на рецепцию, чтоб заменили, но нас не захотели услышать.
Спустя 3-4 дня в день нашего отъезда из отеля в Израиль обнаружила в ванной ползающих тараканов, которые были повсюду!!! Вернулись через 2 дня, поинтересовались у соседей тоже они ползали и как нам сказали "это норма"!!!!
Оставалось отдыхать 3 дня и по-этому номер менять не стали.
Так что, если предлагают 2 корпус отказывайтесь сразу-он кишит тараканами.
В номере убирались хорошо. Полотенца и простыни меняли-спасибо мальчику-уборщику, это единственный плюс.
Еда:
Алкогольные напитки наливают с лицом, буд-то ты должен ему лям долларов в грязные не мытые и разбитые стаканы. Делаешь замечание-кислая мина в ответ.
Еда оставляет желать лучшего. Скатертей на столах нет, салфеток бумажных нет, столы грязные в крошках. Официанты все крошки смахивают на пол, летают мухи. В общем-сплошная антисанитария.
Анимация днем хорошая. Ребята молодцы-стараются. Вечером они же являются организаторами и иногда сами же выступают.
Покупали симку для интернета (wi-fi только платный), ловит только в кафе у фонтана и около бара у бассейна. Вечером, пока выходили на связь с родными у бассейна, выдели мышей.
Около бассейнов грязно. Люди несут из фуд-корта картофель фри, за собой ничего не убирают. Вся одноразовая посуда валяется под шезлонгами.
Были в том году в турции, так там у каждого грибка стояли урны в виде кашпо и народ в них все выкидывал и грязи не было.
Коктейли (махито, пино-колада, маргарита) только за плату 3 дол. Попросила сделать коктейль, который входит в концепцию "все включено", налили какую-то бурду.
В главном ресторане официанты несколько раз предлагали купить у них ром\текилу\виски за 5 дол.
На рецепшне грязно всегда: и днем (наблюдали в день приезда и отъезда), и ранним утром (5 утра в день отъезда в Израиль): на столах стоят стаканы, либо если стаканов нет, стол не протирается и остаются подтеки от стаканов.
Были в спа-салоне: понравилось. Брали комплекс: сауна, хамам, скрабирование, египетская мочалка и массаж. Очень хорошо нас расслабили.
Накануне отъезда перестал работать ключ: ходили 3 раза на рецепшн, чтоб сделали, в результате пришлось покричать, вызвали мастера, мастеру дали новый ключ, который он нам потом торжественно вручил, открыв дверь номера. Наш они 3 раза перекодировали: срабатывал один раз открыть дверь и потом не работал.
Недалеко от отеля есть базарчик. Прогуливаюсь до него и обратно, обратила внимание, что чисто только у самих отелей, если территория не обустроена-сразу же куча мусора (одноразовая посуда, пластиковые бутылки и пакеты). Такая же картина в пустыне. Пока ехали до Табы не было ни одного местечка чистого. Очень печально, что засрали всю страну.
Положительные эмоции мы получили только от поездки в Израиль на 2 дн. Спасибо нашему отельному гиду Денису, что порекомендовал этот тур.
Израиль был как глоток чистого воздуха для нас.
В Египет больше точно не вернемся: остался осадок грязной страны, от которой очень сильно хочется, приехав домой, отмыться.
Думала сперва, что только в Рихане так все ужасно, но пообщалась на экскурсии с людьми и поняла, что плохое питание и грязь- это визитная карточка Египта.
Наталья оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.8 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
почти у каждого корпуса свой бассейн
мальчик-уборщик во 2 корпусе
Минусы отеля
платный интернет
грязь на территории и в столой
битая и грязная посуда
некачественная пища
Добавлено
20.11.15
17:38
(3 808 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:40 25.11.15
Наталья, добрый день!
вы пишите " Покупали симку для интернета (wi-fi только платный), ловит только в кафе у фонтана и около бара у бассейна" - покупали такую же сим карту для интернета, ловило везде, поменяла сим карту только в самолете, до последнего переписывалась в Ватсап
07:57 02.12.15
Да, еда за 2 дня их надоела, еще и отравились всей семьей. И вообще страна-помойка, только море хорошее, не за что больше туда не поеду за такие деньги. Нам бы цены как для москвичей, можно было б еще сгонять
21:51 08.12.15
Все неправда! Я с сестрой была в Рехане с 7 по 14 ноября. Прекрасный отель, прекрасный обслуживающий персонал! Читая такие отзывы, думается, что это какой-то заказной отзыв. Грязно на рецепшине?? Или вы пятнышко малюсенькое увидели?? Или вы очень избалованны. Я была в семи отелях в четырех странах, в пятерках и четверках, так что есть с чем сравнивать. Очень грязный и неприятный ваш отзыв.
19:42 22.12.15
Все бред чистой воды! НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ ОТЗЫВУ!!! Интернет ловит везде, работал от начала и до конца и даже пока сидели в самолете. на счет еды... вы что там ожидали фуа гра и лобстеров? корочке смешно читать, и хоть бы поменьше таких людей ездило в Египет
22:11 05.04.16
Абсолютно согласен с отзывом, это лишь часть тех "прелестей", с которыми турист может столкнуться в этом отеле. Желаю людям, которые пишут положительные отзывы об этом отеле побывать хотя бы разок в настоящем 4* отеле (не говоря и о 5*).
Добавить комментарий
Добавить комментарий