Отдыхала С семьей в
октябре 2015
- Воздержался
01.10.15 - 31.10.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Море, море и только море!!!
Выбрала этот отель практически сразу, когда увидела лагуну отеля и сразу влюбилась в неё... Давно не была на море, поэтому хотелось побольше солнца и тёплой морской воды, что я и получила приехав сюда. Другой вопрос работа гидов, сотрудников отеля и качество еды... Оставляет желать лучшего. И вот почему:
- .....ная работа гида по имени А. (будем считать, что никто не догадался))...) отправила нас с ребёнком голодом (без сух/пайков) на суточную экскурсию в другую страну , включая авиа перелёт, прибавьте сюда множественные изворотливости (такое слово есть??) по привлечению купюр зелёного цвета от туристов, зачастую совсем не стесняясь открытого обмана... далеее, думаю, лучше не продолжать.
- из числа обслуживающего персонала есть, конечно, внимательные люди, но их ТААААААК мало, что удивительно, как сюда ещё кто-то едет, а перечислить их не составит большого труда- и так, вот они, звёзды отеля: носильщик Али, сотрудник пляжа Шабам(отдельный респект!), 2 официанта из 25-ти, не помню имён, к сожалению, ну и, конечно, аниматоры: Аня, Бонго(бурундучок), Идо, Каспер, DJ Achmet.
- еда...., еда...., еда просто отличная, если не пробовать на вкус...( За две неделе, казалось бы разнообразного меню, мне понравилась булочки с черно-белым шоколадом и печень, приготовленная на огне. ВСЁ.
- ресепшн работает тоже на удивление вежливо: даже те, кто улыбается сквозь оскал своих прекрасных белых зубов, ничего толком не отвечает и не решает проблему. Мы больше суток решали проблему с первым номером, куда нас благополучно заселил некто Аймен. Вид из номера был просто чудесен: крыша каких-то старых кухонь, грязная и неровная, вся залатанная, через которую несмотря ни на что постоянно доходили до нас крики персонала, не совсем ароматные запахи с кухни, а под утро мы всей семьёй изучали как нужно читать Коран, при всём уважении к чужой вере, это было невыносимо.
Пляж
Пляж
Вид из номера
Пляж
Для детей
Номера
Отель
Карта отеля
Номера
Номера
Рестораны и бары
Tatyana оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
много солнца
много моря)
море под окнами номера!
Минусы отеля
персонал
еда и старая мебель
Добавлено
12.12.15
14:34
(1 878 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:18 01.04.16
Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми недостатками и искренне надеемся, что Вы провели хорошее время и насладились теплым морем и ласковым солнышком! Мы передадим ваши комментарии администрации отеля и надеемся, что в следующую нашу встречу сможем полностью оправдать Ваши ожидания. Всего Вам наилучшего.
From Sunny Days Egypt Team
08:30 01.04.16
Спасибо, я тоже искренне на это надеюсь!))
Добавить комментарий
Добавить комментарий