АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.12.14
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 4347
Фото: 10
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхала Парой в
июле 2016
09.07.16 - 19.07.16
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В даном милом отельчике есть свои плюсы и минусы.

Только что вернулись с мужем из данного отеля.Начну с начала,приехали мы в отель около 9,поселили нас в 13,предложив за селиться в номера с видом на бар за дополнительную плату. Мы отказались.Поселили нас в тихий корпус через дорогу,номер чистый,уборка делается часто.Это большой плюс,полотенца меняются раз в три дня,шампунь и мыло есть. Персонал на рецепшене вежливо равнодушный. Свою работу выполняет. По поводу питания.Отдельный вопрос по поводу наших людей.Если к примеру ты приходить на завтрак ,обед за полчаса до конца,то ассортимент еды очень скудный-все размещается,возможно это потому что люди гребут огромными порциями,которые они съесть не в состоянии, в итоге опоздаашим достаются остатки.Печально.По поводу вкуса еды-мясо,салаты необходимо приправлять чем то чтобы они приобрели вкус. Дессертов оставляют желать лучшего,но были и вкусные),но опять таки-их ещё нужно застать.Качество алгоколя и ассортиментность-низкая.Вино кислое,водка,джин ,пиво.Кофе,чаи и соки в ассортименте. Персонал в столовой и баре приветливый и внимательный. Пляж-через дорогу,небольшой галечный.Столкнулись с проблемой недостаточного кол-ва лежаков и менталитета наших людей,составляющих полотенца на лежаках и сами идущих по своим делам.Море чистое,но заходит немного неприятно из за камней.Тёплое. Не берите обзорную экскурсию по Анталии.Возят по магазинам,а потом привозят на площадь и дают 1,5часа свободного времени -это за 15долларов. Ничего оттуда вы не узнаете. И последний неприятный момент.Изначально обратный рейс должен быть на 18 30.Уведомление о точном времени рейса-за сутки мы не получили.Нас выдернули из кровати в 12часов ночи,звонком с рецепшена сказав что через 20минут,будет трансфер-рейс перенесли. Представительтур компании молчал,когда начала ему звонить,сказал,что факс опоздал.В итоге мы потеряли полдня.Всю ночь не спали.Впечатление было испорчено.

Плюсы отеля
чистота номеров приветливый персонал собственный пляж
Минусы отеля
плохая организация работы рецепшена и тур представителей
Добавлено 19.07.16 11:40 (1 867 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:41 20.07.16

Евгения, добрый день.

Собираемся туда лететь, поэтому прошу прояснить несколько вопросов.
1. А когда туда летели переносов не было? Из Борисполя летели?
2. Там только 2 корпуса? Главный и через дорогу?
3. Далеко от второго корпуса (других корпусов) до столовой, бара?
4. Все корпуса заполнены? Какие из них тихие и спокойные будут?

Спасибо за ответы!

11:22 21.07.16

1 когда туда летели изначально рейс был на 1 30, а вылетели в 5 утра. летели из Жулян, прилетели в Борисполь.
2 Там 4 корпуса, все номера тихие, кроме тех что выходят на на Бар и на бассейн. Все они расположены близко друг к другу и к столовой и бару в том числе, максимум 5 минут от того корпуса где жили до столовой.
3. В корпусах было достаточно много людей, но не создавалось впечатления полной заполненности отеля. Чтобы получить номер с выходом на бассейн нужно ее доплатить- так что я думаю получить номер в тихом корпусе гораздо проще.

11:48 21.07.16

А Вы изначально должны были вылетать из Жулян? Или изменили аэропорт вылета?
За сколько Вы узнали, что рейс перенесен на 5?
Похоже у нас один оператор, поэтому несколько обескуражены происходящим.

12:15 21.07.16

Да мы изначально знали о вылете из Жулян, но о том что задерживается мы узнавали по инфор на табло вылета) прям на месте. А том что нам перенесли рейс на 14 часов, мы узнали когда нам позвонили с рецепшена в 12 ночи и сказали что трансфер через 20 минут- сказать что мы были поражены- ничего не сказать. ДО этого представитель от Турецкого туроператора Join up рассказывал что могут быть задержки рейса ( в нашу пользу позже) но никак не раньше, а потом просто морозился.

16:56 21.07.16

Не пойму, за что они просили доплату за номер с видом на бар, если в этом отеле типы номеров ТОЛЬКО стандарт. Никаких улучшенных и люксов. Наглость. Наш отельный гид Join Up тоже не предупредил нас о смене времени вылета, отморозился и "Надо было чаще подходить смотреть информацию". А ты тут зачем сидишь, спрашивается? Экскурсии толкать?

17:40 21.07.16

А у Вас на сколько вылет перенесли? И как Вы узнали о смене времени вылета?
Спасибо.

18:27 21.07.16

Должен был быть вылет в 19:10, трансфер в 14:40. При чем утром в день вылета мы смотрели информацию - всё так и есть. Когда в 14:30 автобус приехал не за нами, я посмотрела информацию о вылете, уже было от руки дописано, что вылет в 21:40, а трансфер в 17:10. Если бы мы раньше узнали об этом, то по другому бы распланировали бы день. А когда садились в автобус, нам сказали, что вылет уже в 22:30. В аэропорт мы приехали в 19:00 и в итоге только в 23:30 началась посадка, в 00:00 вылетели. Летели авиакомпанией Yanair, больше летать через нее не будем.

18:32 21.07.16

А туда нормально долетели? И откуда вылетали и куда прилетели (Жуляны, Борисполь)?

18:40 21.07.16

Туда у нас вылет был на полчаса раньше чем когда покупали тур, и вылет должен был быть из Борисполя, а летели с Жулян, но нас предупредили заранее. Долетели нормально, правда туда летели на таком старом самолете, я таких не видела еще))) возвращались в Борисполь, уже был хороший, новый самолет.

20:54 21.07.16

Мы ходили смотрели чуть ли не каждые полдня ( за двое суток ) и так ничего и не увидели)

20:56 21.07.16

по ходу они только для того что бы толкать экскурсии и сидят и рассказывать какие они честные и никого не обманывают.

20:56 22.08.16

Здравствуйтет, подскажите а в день вылета вы выехали с номера в 12.00 или доплачивали за номер (и сколько)?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (3)