Name: Это тихий ужас!!!!
Item: Ноев Ковчег
Rating: 1
Author: Екатерина

Спасибки

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отзыв об отеле Арарат (отель был переименован 03.11.16)

Отдыхал С друзьями в

августе 2016

13.08.16 - 14.08.16

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Екатерина

Видное, Россия

Турист

Это тихий ужас!!!!

В этой гостинице творится полный беспредел и самоуправство.Мы забронировали номер эконом класса в гостинице за полтора месяца до прибытия,т.к. Планировали приехать на день города (13 августа) и знаем что с арендой жилья в это время проблемы.До нашего прибытия,с нами связывались 2 раза для подтверждения брони и уточнения времени прибытия.Нас предупредили,что заселение после 14.00.13 августа мы приехали в гостиницу в 16.00,на ресепшене нам сообщили что номер не готов и не убран и нас заселят не раньше чем через 1,5 часа и по готовности с нами свяжутся.Мы поехали погулять по городу в ожидании заселения,спустя 3 часа мы позвонили в гостиницу сами ,нам сообщили что номер убран и мы можем заселятся.В итоге мы заселились только в 19.30.Наши сюрпризы в этой гостинице на этом не закончились.В номере стоял жуткий запах канализации,в глаза сразу бросились немытые стаканы,грязные стены,пустые бутылки на полу под кроватью,грязный пол,грязный коврик в ванной ,отсутствие душа,вай фая нет .На все наши возражения на ресепшене нам сказали:"Не забывайте ,что это эконом!И скажите спасибо ,что мы не взяли с вас дополнительно 500р в честь дня города.Если вам что-то не нравится ,можете не заселятся".Т.к. в день города арендовать жильё уже не возможно.Нам пришлось заплатить 700р за койко-место и переночевать .Убедительная просьба,провести проверку этой гостиницы.