Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2016
- Не рекомендую отель
19.08.16 - 21.08.16
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый отель, но с сервисом и удобствами явные проблемы
Были в этом отеле с ребенком 5 лет с 19 по 21 августа 2016 года в рамках посещения туристического комплекса Окская Жемчужина. Поехали специально в этот туристический комплекс из-за наличия аквапарка и детских развлечений: мини-зоопарк, хорошие детские площадки, озеро, чистый пляж, батуты и пр. В целом внешнеи внутренне отель выглядит очень красиво, номер по дизайну и оформлению уютный. Мы поселились на 2 суток в номере полулюкс, тк там была широкая кровать (в остальных номерах по 2 полутороспальных) и небольшой раскладной диванчик, как мы планировали, для ребенка. В номере есть телевизор, холодильник, тумбочки, кондиционер. Кондиционер сломался в первый же день нашего пребывания. Его пытались включить, оказалось, потек фреон и половина 3 этажа, на котором мы жили, осталась без кондиционеров. Конечно, переселить нас никто не предложил, а когда попросили, то нам отказали. Маленький диванчик оказался весь кривой, горбатый, когдамы его разобрали. Мы побоялись положить на неоребенка и ребенок спалс нами. За 2 суток номер никто ниразу не убирал. Питьевая водадля посетителей не предосталяется. Покупайтесами в отеле. Магазинов рядом нет, нужно ехать в соседние поселки. Особенно огорчило времязавтрака. Завтрак начинается с 9 утра. Ребята!!! Для детей это слишком поздно!!!! Что делать с дктьми, которые просыпаютсч в 6-7 утра? Брать с собой завтрак для них? Но это же бред! Хорошо, у нас ребенок уже довольно большой, ито ему было тяжело терпеть 2 часа голод. Ну если вы организуете детский отдых, то подумайтеотом, что завтраки должны начинаться максимум с 8 утра, а лучше с 7 утра- это нормальная практика любого отеля. В итоге, отдохнули, конечно, хорошо, но не за счет отеля и если ничего не изменится, второй раз туда мы не поедем точно.
Маргарита оценил сервисы
4.5 Инфраструктура отеля
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Номера
3.4 Подходит для отдыха
2.3 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
поздние завтраки
отсутствие сервиса
невнимательное отношение
отсутствие уборки в номере
Добавлено
24.08.16
10:13
(1 753 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий