Бронзовый статус
Отдыхал Парой в
августе 2016
- Не рекомендую отель
15.08.16 - 24.08.16
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый ужасный отель в котором я была!!!!
Начнём с плюсов,так как их мало...
-море чистое
-хороший большой пляж с белым песком,но он не принадлежит отелю поэтому там много людей.Зонтики и лежаки платные.Полотенце для пляжа стоит 10€,10€ залог и 1€ за то что бы его обменяли на чистое.
-около отеля много разных магазинчиков,кафешек и ресторанчиков,а это очень хорошо так как есть еду которую дают в отеле НЕВОЗМОЖНО!!!!
-люди которые работают на рецепшене приветливые,понимают по русски и разговаривают и они пытались решать наши проблемы...за это им большое спасибо!
На этом плюсы закончились...
Теперь минусы:
-уборка номеров: Номер у нас был премиум(это номера с новым ремонтом,а номера не премиум похожи на палаты в больничке). Так вот войдя в только что убранный номер мы увидели:волосы на кровати,распечатанное мыло,грязный пол с волосами.
Количество полотенец не соответствует количеству звёзд гостиницы(их 6 на двоих,должно быть 8).Халатов и тапочек которые должны быть и о которых написано на сайте нет.я попросила их на рецепшене,сказали что такой услуги нет,но ради меня так уж и быть найдут.Нашли.Принесли.Разворачиваю я этот халат а оттуда клок рыжих волос...
Уборщицы убирают номера плохо.Судите сами.Оставили на кровати один день 20€...нам из полотенец сделали лебедей,оставили на следующей день 2€... нам простыню на которую я случайно разлила сок сложили аккуратно и положили на кровать....
-обещанный сервис:на сайте написано о халатах и тапочках...которых нет,написано что встречают в номере со свежими фруктами и вином,их не было,далее написано одно бесплатное посещение сауны или джакузи,этого тоже не было!Когда подошли уточнять сказали что таких услуг уже давно нет...и дали купончик на бесплатный массаж(какая забота).
Чайников,чашек в номерах нет!Когда я приболела и мне вечером нужно было принять таблетку(нужна была горячая вода)мы спустились на рецепшен и попросили кипятка,они долго сопротивлялись,но потом решили вопрос и дали стакан горячей воды...на следующей день нас с такой просьбой отправили в бар который находился на территории отеля.Мы заказали два черных чая с собой.Бармен плюхнул в пластиковый стаканчик пакетик и залил кипятком и попросил за это 6€(садите сами).
-еда: У нас был завтрак и ужин.Тем кто был в Турции,ну или в нормальных отелях другой страны...можете даже не заходить в ресторан.Мы зашли туда два раза и поняли что смысла ходить туда нет.Во-первых очень маленький выбор,во-вторых не вкусно все,в-третьих как в столовке!!!Из свежих фруктов был только арбуз и это при том что там инжир,апельсины и мандарины на деревьях растут!!!!
Было ещё очень много отрицательных моментов,но я их забыла и не хочу вспоминать!
Может мой отзыв покажется странным и очень придирчивым,но я оценивала как человек который был в хороших отелях и который заплатил за 9 дней в этом "прекрасном" отеле за двоих 200 000р.
Дарья оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
3.5 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
море
расположение
Минусы отеля
все остальное один большой минус
Добавлено
29.09.16
16:05
(2 877 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий