Бронзовый статус
Отдыхал С друзьями в
августе 2016
- Не рекомендую отель
01.08.16 - 31.08.16
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ужасный отдых!!!!
Путевку на море заказали в последний момент так как образовалась свободная неделя. Но получили очень плохой сервис. Учитывая что мы 9 лет отдыхали и в Болгарии на море и в этом году рассчитывали на неделю отдыха перед долгой поездкой. Однако очень пожалели. Чем так отдыхать лучше поехать в частный сектор Крым или Румыния -это для бюджетного варианта. Но больше в Болгагрию не поедем!!!! Греция или Турция на крайний случай. При одинаковой стоимости отдыха. Отношение персонала Дана Палас ,менеджера отеля, из ряда вон выходящее!!! Ее не интересуют ваши проблемы, с какими вы сталкивались. 500евро за 2персоны на 7 дней это оч. низкая стоимость для отдыха в номере Дана Палас где белье ( серого грязного цвета) не менялось ни разу,уборка это просто выброс мусора а еда это химические отходы!!! Понятие все включено - это если успеешь что то схватить, потому что у них рассчитано на ровно столько порций сколько отдыхающих -например по одному пластиковому стаканчику с 2шариками замороженного сока т.е. мороженного....или по 2 печеньям в одни руки. Выпивка только для своих как приедешь так только закончилась уже -вся выпивка и пиво заканчивалась в 19 часов! А наливали в кофейные пластиковые стаканчики! Бассейн больше был похож на туалет вонь стояла постоянная! У бассейна одни развалины бара. Приходили в отель только спать. Поэтому соотношение цена /качество не в пользу отдыхающих. При этом большинство отдыхающих в этом отеле это селяне с юга Молдовы, а персонал это дети селян с юга Молдовы. Персонал это молодёжь которая приехала отдохнуть на море и если получиться и хоть что то заработать. Но платили им плохо а они в ответ -плохо работали. Они сами смеялись над условиями и сразу давали жалабную книгу для заполнения. Но мы думаем что эту книгу никто не читает так как если бы хоть в нее заглянули не позволили бы представлять этот гель как 3 звезды. Кстати кухня этого отеля всего 2 звезды. Но нигде не пишут об этом. Стыдно болгарки должно быть за такой сервис. За 9лет первый раз попали в такой ад!!! Больше в Болгагрию не поедем!!!!
only оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.8 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.8 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
их нет
Минусы отеля
кухня 2звезды
хамство персонала
грязь
антисанитария
Добавлено
28.11.16
23:14
(2 062 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий