Porto Carras Meliton Deluxe Thalassotherapy & Spa 5*

Хочу рассказать о нашем отдыхе семьёй в отеле. Во-первых, звездность отеля весьма и весьма преувеличена. Наше знакомство с чудесной Грецией началось именно с него и за шесть прошедших лет мнение об отеле не изменилось. Из положительного могу отметить присутствие русско-говорящего персонала, что значительно облегчает пребывание в отеле, чего не было ранее. Ну и встретили нас более приветливо, чем в прошлый раз шесть лет назад. Тогда нас сразила неприветливость персонала на ресепшене. Надеялись, что в корпусе Мелитон сервис будет получше. О заселении: заказывали номер с видом на поле для гольфа, получили номер с видом на лужайку с выгоревшей травой, бонусом шел вид на помойку. Третье спальное место было не готово, банных принадлежностей и халатов не хватало. После беседы на ресепшене номер поменяли на номер с видом на море. Это плюс. Правда, пришлось ждать пока все принесут. Раскладной диван нам с мужем пришлось самостоятельно передвигать и разбирать. Никто не спешил организовать нам третье спальное место. После шести часового перелета и суток без нормального сна ситуация сказать что раздражала-это не сказать ничего. Потом пришлось просить дополнительный матрас на спальное место сына. У него проблемы со спиной, а на раскладушке дивана было нечто толщиной в три сантиметра. О номере : не просторный, зато имелся огромный балкон, в номере тихо, кровать удобная, белье меняли регулярно, иногда оно было с мелкими дырочками и не белоснежное. Кондиционер,холодильник и фен работали исправно. Убиралась регулярно, но без фанатизма. Например, балкон за две недели не мыли ни разу. Ножка журнального столика заросла паутиной. Несвежие и побитые жизнью портьеры. Кнопка слива унитаза систематически западала и вода лилась без остановки. Полотенца меняли регулярно и их всегда хватало. Кстати сушить купальники и полотенца можно было только на креслах и трубах балкона, постоянно рискуя потерять полотенца в море, куда их запросто могло унести и уносило у некоторых "счастливчиков" ветром. Тапочки и халаты не поменяли ни разу. Гигиенические средства обновлялись, по качеству и уходовым характеристикам отнесу их к уровню масс-маркет. Для дам, тщательно следящих за своими волосами, рекомендую брать свои средства. Шкафы вместительные. Сейф был. За две недели пребывания в отеле раз пять или шесть ломались карты-ключи от номера. Не очень приятно, учитывая удалённость нашего номера от ресепшена. Теперь о холле. Действительно, запах есть и сильный. Отель очень большой и весь холл застелен древним и запашистым ковролином. Интерьер холла унылый и мрачный. Грязные окна и паутина на дизайнерских украшениях в коридоре. Из приятных впечатлений- недушные и вместительные лифты. На первом этаже расположены ресепшен и зона отдыха, несколько мелких магазинчиков, ресторан и веранды для отдыха. Цены на все, как во многих отелях с большой наценкой. Это естественная практика. О ресторане могу сказать следующее-никакой. Дресс-код в обед и вечером никто не соблюдает, найти свободные или сервированные столы бывало сложно, независимо от того времени, когда вы придете. Приборов часто не хватало, пару раз мы так и не дождались официантов и давились едой всухомятку. Полы в ресторане действительно грязноватые, летают мухи, работники кухни иногда выходили в зал в униформе,покрытой огромными пятнами. В ресторане пару раз бывало так, что мы уходили голодные, так как просто не дождались обновления выкладки. На подносах были размазаны остатки блюд и аппетит они не стимулировали. О качестве продуктов и меню могу сказать, что не смотря на то, что мы обладатели слабых желудков, никто из нас не получил несварения. Сами же блюда посредственные в основной своей массе. Что-то было вкусным, не стану наговаривать лишнего. О расторопности персонала в ресторане- при мне мальчик лет 8-9 опрокинул на себя тарелку горячего супа. Хорошо, что у его мамы была мгновенная реакция. Из нескольких человек персонала, находившихся рядом, ни один не кинулся на помощь. Молча смотрели. Теперь о пляже. Море в Греции замечательное. Но можно ли отнести это к заслуге отеля? )) Лежаков хватало, но если прийти чуть позже, места только в удалении от воды. Если у вас маленький ребёнок и за ним постоянно надо следить, то это надо учитывать. Дно моря на пляже- смесь гальки и песка. Мне, например, было неприятно по нему ходить без специальных тапочек, а муж и сын даже не обратили внимание. Глубина начинается достаточно близко у берега. В двух метрах взрослому уже по шею. Для деток это не очень удобно. Народу в воде бывало порядком. Лежаки староватые. Ни разу не видела, чтобы их мыли. Зонтики из камыша или чего-то подобного. Пляжную одежду пристроить сложно. Висят какие-то ржавые проволочки. Вот на них все и вешается. Полотенца ,действительно выдаются на день под залог специальной карточки. Если вы захотите вернуться на пляж второй раз, извольте тащить их с собой в номер, где их негде просушить. Напитки и лёгкая закуска на пляже есть. У нас был полупансион, поэтому мы за них платили. Территория у отеля большая, есть морская набережная с несколькими ресторанчиками и магазинчиками. Вечером на открытом воздухе показывают фильмы и мультики. Учитывайте, что тут нужно знание английского. От набережной регулярно ходят кораблики-паромы до городка Неос- Мармарас. Туда же можно дойти и пешком минут за 30. Можно взять в прокат велик. Доступны конные прогулки, детская площадка, бассейны. Скажу честно, этими услугами не пользовались. Оценить не могу. Кстати, территория выглядит более ухоженной и зелёной со стороны большой автомобильной парковки . Там же , где отдыхающих больше, все выжжено солнцем, газоны пожухлые, на асфальтовых дорожках какие-то пятна и разводы, не добавляющий красоты. Я не придира, не сноб, но считаю, что за те деньги,что мы заплатили, при заявленных пяти звездах , отель обеспечивает отдых только на три. Надежда на то, что в отеле за шесть лет произошли изменения в лучшую сторону не оправдались. Хочется сказать, что пора бы перестать эксплуатировать наличие большой территории и гордиться тем, что Бог знает сколько лет назад на ней проводился международный саммит. И трезво взглянуть на реальное положение дел. Ну а мне есть с чем сравнить в той же Греции. И следующая наша поездка будет не в Порто Каррас . Увы...