Отдыхал С семьей в
феврале 2017
- Рекомендую отель
04.02.17 - 11.02.17
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хорошо отдохнули!!!
Отель хороший, но: мебель и сантехника уставшие; питание происходит только в двух ресторанах и барах на пляже и возле рецепшен, Все остальное отличное! Спасибо всем в аниматорам -Ошка,Мина,Оксана,Юля и шеф Луиджи Вы просто супер!!! Отдельный респект Мохамеду Зиату из бара возле рецепшен. Питание разнообразное - голодными не останетесь. Риф великолепный.
Единственное что оставило неприятный осадок от пребывания в отеле, это то, что не поздравили ребенка с днем рождения, хотя предупреждали заранее.
Плюсы отеля
риф
пляж
территория отеля
Минусы отеля
нет
Добавлено
13.02.17
19:35
(502 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:23 12.05.17
Уважаемый Павел!
Выражаем Вам огромную благодарность за Ваше время, уделенное написанию отзыва о пребывании в нашем отеле.
Ваше мнение для нас очень важно, поэтому хотелось бы заметить, что мы работаем над устранением недостатков и в связи с этим, на данный момент в отеле работают четыре ресторана и 6 баров, так же в номерах производятся частичные ремонтные работы.
Мы рады, что Вы подчеркнули работу анимационной команды и обслуживающего персонала, а так же высоко оценили питание в нашем отеле.
Мы сожалеем, что по каким-то причинам Вы не получили комплимент от отеля на день рождения ребенка и приносим свои извинения, обязательно будем более тщательно следить за данными моментами.
С радостью будем ждать Вас в нашем отеле вновь.
С уваженмем,
отельный менеджмент
Добавить комментарий
Добавить комментарий