АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 350
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июле 2017
15.07.17 - 22.07.17
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не рекомендую данный отель

Отдыхаем в Египте не первый раз, есть с чем сравнить. Наш самолет прилетел рано утром, в 5 утра. Заселение по стандарту в 14.00. Пока ожидали заселение захотели пить, в чем нам отказали поскольку мы еще не заселены..после наших возмущений нам принести 0,5 воды на двоих.Потом нам на карте показал куда нас заселят если мы не доплатим 10 долларов, от моря не близко. После того как мы заплатили нам показали номер. Персонал отеля в первую очередь обслуживал местных постояльцев, без очереди. В столовой очень шумно, отель переполнен местными. Так же зеленой фауны в отеле не много, в основном каменистая местность.Коктейли на баре наливали не охотно и не всегда давали 2 стакана одни руки, хотя нигде не было прописано что можно брать только 1 стакан..Нам полагались бесплатные ужини в каждом ресторане. После посещение итальянского желание отпало посетить остальные.Отношение персонала было как будто мы пришли попрашаиничать.В целом понравилось исключительно море и веселые аниматоры

Плюсы отеля
море аниматоры
Минусы отеля
питание однообразное(в основном очень острое) много месных номера устраревшие горячая вода в номере отсутствовала
Добавлено 27.07.17 13:03 (984 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:05 23.08.17

Прям всеми руками за ваш отзыв.
Воды в номере нет. Воды для питья нет.
Кондиционер не работает, меняли три номера
Жуть ....

14:15 03.02.19

Уважаемая Марина,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)