Отдыхал Парой в
августе 2017
- Не рекомендую отель
04.08.17 - 12.08.17
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не понравился!
Отдыхали парой с 04.08.17 по 12.08.17 г. Впечатления от отдыха грустные. Очень много отдыхающих, особенно турок. Везде грязь
(на пляже, в баре, в ресторане, на ресепшен ). Сотрудники русский не понимают и не хотят понимать. 3 дня просили утюг, так и не дождались. Море ледяное.Питание относительно нормальное, хотя при таком количестве народа блюда на гриле недожаренные. Жалко потерянное время в этом отеле.
markin-dmitriy12 оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
кондиционер в номере
Минусы отеля
пляж
бар
ресторан
Добавлено
15.08.17
17:03
(411 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:30 16.08.17
Утюг бесполезно просить. Столкнулись с этой же проблемой. В принципе, русским там по всем вопросам бесполезно обращаться. Ни одного нашего вопроса они не решили.
18:41 20.03.18
Уважаемый markin-dmitriy12,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за то, что нашли время и написали столь подробный и искренний отзыв. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.
С наилучшими пожеланиями администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий