Отдыхал Парой в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 25.08.17
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Вы издеваетесь???
Я не могу сказать, что прям искушён отелями, и придирчив к сервису... я не ищу старую мебель и пятна на кровати, я не проверяю чистоту унитазов до фанатизма... я никогда не пишу отзыв облипла - не закончив ... "отдых"... но не в этот раз...
Прилетели сегодня утром в 7 утра в отеле.... ну все как всегда - хотите завтракать и заселиться 15 долларов с двоих... хотите номер, не в районе аэропорта... 10 долларов....
30 долларов с двоих - решили все эти вопросы.... но это только начало ... ребята - я не понимаю - почему никто не пишет о том, что в этом отеле не работают кондиционеры....???? И это в +!40 на улице.... Я диву давался, когда люди пишут, о смене номеров, внимание - я поменял - три номера... и только в третьем, кондиционер.... ну более ли менее дует - если стоять на кровати и в - 10 сантиметрах от него....
даже не буду писать о питании и номерном фонде... это Египет детка... но простите - при такой жаре, при отсутствии кондиционеров.... не давать воду в мини бар, было верхом жлобства...
Воду вечером, можно взять только на баре около ресепшн... который работает до 24:00...
То есть ночью... не дай бог, ты забыл воду взять - и при не рабочем кондиционере - ты просто стечёшь в "трусы" от жары и от жажды.... об остальном - писать даже нет желания... жалею, что купил тур на 9 дней....
И в догонку... в третьем номере кондиционер после ремонта - просто потек.....;)) и опля - мы в 4 м номере:)))) сегодня меняю отель...
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
кондиционер
отсутсвие воды
отсутсивие питьевой воды в мини баре
Добавлено
23.08.17
23:29
(1 449 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:22 25.08.17
А сегодня потек кондиционер. И мы поменяли 4 номер:))
22:11 25.08.17
У нас таких проблем , к счастью, не было. Каждый день давали в номер полтора литра питьевой воды, вода в номере всегда была и холодная, и горячая. Кондиционер нормально работал.
10:30 26.08.17
Ну по концепции отеля - воду в номер они не ставят. Бутылок 1,5 литра не было и подавно... про кондиционер, даже гест Александра заливаясь потом, призналась - что они старые и плохо работают;)) о чем свидетельствует смена мной 4!!!! номеров и в последствии смена отеля :)
12:20 26.08.17
ужас((( в такую жару без кондиционера не протянуть(( сочувствую Вам(
нам уборщик заносил в номер воду
а куда переселили взамен? нормальный отель дали?
15:05 27.08.17
Переехали в siva Sharm. Отличный. Бюджетно но с водой и кондером:))
22:17 27.08.17
Хорошего отдыха Вам!).
14:15 03.02.19
Уважаемый Владислав Допира,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
17:48 04.02.19
Как и ваш отель - так и Ваш персонал, в особенности ТОП менеджмент спешит помогать гостям Вашего отеля: ))) мой негативный отзыв был мной оставлен
23.08.17 в 23:29 - вы ответили мне и извинились спустя два с половиной года в 14:15 03.02.19, вы как минимум не находите это странным и нелепым?!: ))) у меня так и не появилось желания - вернуться к вам в отель, так же из за того, что Ваш персонал слишком много треплется и я узнал не приятные подробности о себе от гида и от моего тур менеджера в Киеве - которые меня еще больше уверили в том, что я оставил правильный отзыв и сделал правильные выводы по поводу ужасного сервиса в вашем отеле и отеля в целом:)
Добавить комментарий
Добавить комментарий