Nour Palace & Thalasso 5*

Доброго времени суток) никогда не писала отзывов, но тут...накипело. Мы с подругой решили отдохнуть в Тунисе, выбирали отель тщательно, и выбрали отель в городе Сусс, нам порекомендовали этот город как тусовочный, рестораны, бары, дискотеки. Короче мы искали не семейный отдых) Отель подтвердили. Турагентство у нас было 1001 тур, оператор гранд экспресс, название нам ничего не сказало, но нас заверили, что все будет тип топ. Ок, не вопрос. Все началось с вылета, который задержали, лететь мы должны были тунисскими авиалиниями, лааадно....вроде два часа....но поймите правильно, когда вылет в 5.30 утра, то промедление смерти подобно, мы получается не спали сутки точно. Прилетели, нас встречают представители и говорят, что наш отель заполнен, и нам повезло и мы поедем в другой....не сказать что мы были рады...но так вымотаны, что уже и что то говорить не хотелось. Хотя сказать честно, если отель подтвердили и мы его полностью оплатили, странная ситуация правда? Я лично с таким первый раз сталкиваюсь. Приехали в отель нур палас, ну.....вид на море 50 долларов, кругом одни арабы у которых по 5 детей не меньше, то есть все то, чего мы стремились обойти, семейные отели, а нур палас именно семейный! Номера старые, душ отвинчивался, мы с подругой сами прикручивали, набор для ванны, это шампунь и гель для душа один раз положили и все, это на минуточку 5 звёзд, полотенца забывали класть, мы реально выискивали уборщиц по коридорам. Ещё в номере ломался свет. Не срабатывал их ключ, в виде карты. Еда однообразна, очереди за чем нибудь вкусным мин на 20. Отель очень большой. Бассейн большой, арабы начинали намывать и убирать территорию около бассейна в 8 утра, не знаю, все в мыле, мы в это время как раз на море ходили, но для нас это тоже минус, идёшь, и едешь по их мыльным разводам. Русских мало. арабы свиньи страшные, передо мной стояла женщина которая руками ела из общего лотка макароны;(((( честно. Про туалеты на улице тоже стоит сказать....это нечто, подруга пошла в туалет, а там кучка г.....на лежит рядом с унитазом, смешно конечно.... но блин как так люди....., при чем сами уборщицы закрыли это туалет и не могли пол дня убрать, типа фу фу фу. Так....анимация....быдло. Щас объясню, помимо того, что нам конечно скучно было на ней, даже если мы что то понимали из их сценок, то это было не смешно....дискотек там нет, естественно, так как это не молодежный отель, как бы они себя не позиционировали. У нас было две недели отдыха, по истечении одной недели, во время ужина отдыхающим раздали карточки, где надо отметить, в графах хорошо или плохо им тут) к нам подошёл один парень из анимации и сказал, отметь анимацию хорошо понятно?, просто вот так, и сказал....поскольку нам неделю там отдыхать , мы блин сделали так..но чувак, вы отстой, вы самая отстойная анимация из всех, реально. А с таким недоугрозами подходить к девушкам это вообще...вверх свинства. С учётом что мы ходили на их шоу раза 4 за две недели, мы вообще были в шоке, почему блин мы....Отельный гид Ирина, естественно знала о нашей ситуации, предложила нам на паровозике покататься бесплатно, спасибо, конечно...но нет) мы попросили скидку на спа. Она поговорила со своими, и ок, 20% на спа должны сделать, мы пошли с ней договориваться о процедуре, в их спа, они там чёт говорили говорили, и вообщем мы выбрали процедуру спа, которая длится два дня, это Хамам, обёртывание и массаж....нас записали....ноне на сл день, так как мы попадали на праздник их курбан, ок, через день сказали все будет...Ирина тут же попросила написать ей расписку, что мы не имеем претензий, хорошо, мы не злопамятные, написали, и пришли в назначенное время, а нам сказали, что как бы Хамам не работает, и вообще ничерта не работает, Ирина знала об этом?? Вопрос на миллион, правда? Сделали массаж, и спросили будет ли работать он завтра, сказали да, только сегодня не работает, записались, и конечно нихрена не работало. Нас ждала девчушка из другого отеля которая массаж делала, она сказала, пойдёмте со мной, все будет в соседнем отеле, ну нам то терять уже нечего, пошли, там она нас определила в бассейн с морской водой и сказала что после как раз будет процедура с обёртыванием. Мы вышли из бассейна и спросили у девушки на ресепшене в этом центре, а где Хамам и сколько нам сидеть, на что она ответила, какой Хамам, все занято было заранее, мы конечно пытались объяснить, как же, нас девушка привела, а она сказала нет, извините, но все занято...вообщем ушли мы ни с чем. А поскольку отдых подходил к концу, то в спа их хваленое мы не попали. Море единственное, что радовало, там мы были целыми днями. Но это никак не заслуга отеля. Город сам по себе грязный, ездили один раз сами в махдию, воняет и мусор везде, делать там нечего, гулять негде. Фотографировать нечего. Вот такой отдых. Итог: Гранд экспресс какие то аферисты, схемотозы свои крутят, ужасные операторы, и никто не убедит меня в обратном. Отель с заявленными 5 звёздами, даже не знаю, сами наверное их налепили на стену. Впечатления в основном отрицательные как о туроператоре, отеле, так и Тунисе вообще. Все через заднее место простите.