Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Рекомендую отель
01.08.13 - 31.08.13
3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель приятный, туроператор - гад
Приятный, уютный отель.
Расположен в старом городе, что очень хорошо для любителей старины.
Пляжи рядом есть но бесплатные страшненькие, а вот платных кругом и они не на много лучше.
Если больше нужны именно пляжи и всякие там песочки - лучше подобрать чтото с другим расположением.
Персонал - хороший, вежливый, уборка-чистота - довольно на уровне.
Питание - ну там его фактически не было, как и в описании, маленький завтрак из булочек и кофе с маслом... ну хотелось бы побольше-поразнообразнее :)
А теперь неприятный момент.
Искали номер с кухней (ехали с малым ребенком) и нам его продали, взяв больше чем за "стандартный" номер. Кстати, тут на сайте описание как раз "номер с кухней".
А по приезду оказалось что кухонь вообще в этом отеле нет. Нет как класса. Даже нет нормальной кухни отеля, чтоб готовить для посетителей кафе. Максимум что было во время нашего визита - бар и кофемашина. Даже чайника в номере нет.
До туроператора-турагента достучаться не реально... когда же умудрились связаться - получили ответ "описание номера читали, какие ко мне претензии?" даже слов нет.
Представитель принимающей стороны на первой встрече похихикал, пошутил на болгарском на эту тему с персоналом, предложил разжечь костер перед отелем и на нем готовить... все поржали кроме нас. Больше его мы ни разу не видели.
Даже когда вопрос был по здоровью ребенка он "отморозился", а врача вызвал то ли хозяин отеля, то ли управляющий и после этого периодически справлялся о здоровье.
Ганна оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.09.17
17:30
(1 489 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий