Hotel Imperial 5*

Хамское отношение на ресепшн( Моника) по отношению к инвалиду- спинальнику, а именно, нежелание Моники и ее коллеги слушать инвалида, отворачивались в то время, когда с ними хотели поговорить, отказывались предоставить инвалидную коляску, только после 3 просьбы принесли грязную коляску. Отказывались предоставить номер соответствующей категории, хотя бронировалось за 2 месяца заранее с указанием категории инвалид и предоставлением необходимых документов, к тому же не первый год проходили лечение в данном отеле! Отвратительно! Больше ни ногой сюда!