АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.04.18
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 82
Фото: 0
18
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
марте 2018
12.03.18 - 16.03.18
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Потерял деньги

Не смог воспользоваться забронированными услугами и вынужден был уехать в более дорогое место (рядом), т.к. услуги Красного озера не соответствуют описанию расположенному на booking Вот список несоответствий:

• Фактически предоставляется гостиничный номер с сан.узлом вместо коттеджа. Вы можете дойти до ваших конкурентов для сравнения.

• В заявке указано, что останавливается семья с двумя детьми 3 года и 10 мес, что невозможно, т.к предоставлена одна двухъярусная кровать без бортов на 4х человек, что травмоопасно для маленьких детей

• Состояние номера неудовлетворительное. Износ всего (облуплен и вздут ламинат, запах сырости и инсектицидов)

• Невозможно попасть в сан.узел, т.к. Дверь не открывается.

• Советское отношение на всех уровнях от ресепшн до руководства

Дом был полностью по предоплате. Не стал останавливаться в отстое. Уже два месяца пытаюсь деньги вернуть.

Сделал подарочек жене на 8 марта....

Плюсы отеля
местоположение
Минусы отеля
- отношение к клиентам некорректная информация в рекламе ужасный износ потеря денег
Добавлено 26.04.18 09:56 (925 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Konstantin (2)