Отзыв об отеле The Westin Europa & Regina (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал С семьей в
апреле 2018
- Не рекомендую отель
28.04.18 - 30.04.18
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых испорчен!
За полтора месяца забронировали через сайт Booking.com большой номер с террасой и видом на Гранд канал. Оплатили сразу. По приезду в отель нам предложили номер с крошечным балкончиком с видом на задний двор (помойку!). Никакие доводы и ваучеры не помогли. В начале отель утверждал, что данный номер не сдается уже давно. Хотя и на сайте отеля и на Boking этот номер конкретно предлагают и по цене существенно выше других! Booking утверждает, что разбирается с отелем. Но нам от этого не легче. Ждем, конечно, возврата денег, но отдых окончательно испорчен!
Минусы отеля
предлагают номер хуже предоплаченного!
Добавлено
10.05.18
17:22
(556 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий