АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.09.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1239
Фото: 0
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2018
14.06.18 - 26.06.18
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

растворимый кофе и порошковые соки - позор для 5-звездочного отеля!

отдыхали семьей, номер 2+2 в корпусе №5, комната 5458. номер неплохой, но в детской спальне ламинат вздулся пузырем и бесшумно по нему ходить невозможно. не просили заменить номер, т.к. он обособлен и тихий, а проблему с ламинатом можно решить разве что ремонтом - хоть сам ремонт явно свежий, просто вот так хреново уложили ламинат.

территория отеля большая и разнообразная, мини-город такой. ухоженная, чистая. огромный пляж, песок, хороший заход в море. мест на лежаках и в ресторане достаточно, проблем с этим не возникало. контингент в основном британцы, скандинавы, поляки, русские, совсем чуть-чуть украинцев. все семейные, детям там приволье.

прилетели мы рано утром, поселили нас в 11 - спасибо за это, ведь чекин обычно в 14. питание неплохое, но вот эти напитки... не растворимый кофе из автомата можно выпить только в одном баре, за 2 евро. пакетированных соков нет нигде, даже в барах.

шикарные бассейны и горки, разнообразнейшие! довольно интересный детский клуб: есть для русскоязычных, отдельно для шведов, отдельно для поляков. везде свои аниматоры, разные команды. в концепцию "все включено" включено и мороженое - водянистое, но достаточно вкусное и разнообразное (4 вида). есть детская зона в ресторане, но даже там нет ничего пакетированного (ни соков, ни молочных коктейлей, ничего). т.е. хочет ребенок попить - пусть топает к общему автомату с порошковым соком, или к месту разлива колы+спрайта+фанты. да, напитки тут тоже никто не носит из официантов - за 2 недели у нас было всего раз, когда нам официант что-то принес. тут это не принято и не входит в обязанности официанта в ресторане. задача последних - вовремя убирать тарелки со стола. с этим они неплохо справляются, но на этом все. удивительно для отеля такой категории и звездности. хотя вообще персонал приветлив и прилежен.

сейф платный! пользование хаммамом и сауной платное! такого количества не отельных полотенец мы не видели нигде, разгадка проста: полотенца можно поменять или сдать только в 1 месте этой огромной территории: в спа-центре, причем пункт работает по четкому расписанию, весьма скромному, так что поменять полотенца мимоходом не выйдет. люди забивают на эту головную боль и покупают на время отпуска персональные полотенца, которые тут же и оставляют при отъезде.

следующим моим пунктом по персональному неудобству было огромное количество торгашей на территории отеля. ощущение что ты на пляже в Крыму, ей Богу. целый квартал магазинчиков и раскладок, на пути следования из основного здания на детскую диско. платное мороженное, тату, рисунки на теле, сахарная вата, всякая китайская хрень светодиодная, попкорн, квадроциклы и паровозик, мини-лунапарк - в общем, полное погружение. кому-то это ОК, но лично мы едем во "все включено" рассчитывая на то что вот такого вот не будет ТАК МНОГО.

в рестораны аля карт мы попасть не смогли: терминалы для записи туда часто не работают, нужно обращаться к соответствующему сотруднику, который работает опять-таки по расписанию. людей много, мест в ресторанах аля карт не много - потому нужно очень настойчиво пробиваться, чтоб все же записаться. мы забили.

в общем, я бы не рекомендовала этот отель своим друзьям. разве что по горящей путевке.

Плюсы отеля
большая территория и пляж классные горки и бассейны детский клуб
Минусы отеля
много платных базовых сервисов растворимый кофе порошковые соки невозможность записаться в рестораны аля карт
Добавлено 28.06.18 13:32 (3 221 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

05:49 30.06.18

Согласна полностью с данным отзывом.

15:00 30.06.18

фух, ну вот, я не одинока в этом

17:48 01.07.18

Мы в мае тоже в номере 5458 жили)

14:30 17.01.19

Здравствуйте. Подскажите пож., где именно расположен этот номер? Это 2-х или 3-х этажные здания розового цвета или большое 4-х или 5-ти этажное здание серого цвета?

19:46 17.01.19

это корпус справа от главного здания, если стоять спиной к морю. вот, объект №15 на схеме: TopHotels

20:56 11.07.18

Подписываюсь под каждым словом! Прочитайте мой отзыв по этому отелю :)

21:07 11.07.18

да-да, я Ваш отзыв читала накануне вылета - читала и думала "надо же, он, наверное, не разобрался - не может же в "пятерке" быть только растворимый кофе и порошковые соки?!?" :D
может, оказывается, может.

07:29 12.07.18

Ну зато следующий отдых будет для вас сказкой )

08:10 12.07.18

спасибо! да и этот был не плох, мы отдохнули хорошо, не смотря ни на что.

08:11 12.07.18

Так же, просто туда больше ни ногой )

11:41 28.10.18

Уважаемая Миранда!

Благодарим за Ваш отзыв. Спасибо что нашли время и поделились Вашими впечaтлениями. Очень жаль, что многие Ваши ожидания касательно отдыха не оправдались. Мы хотели бы также поблагодарить за замечания. Они приняты, касательно них обязательно будут предприняты исправительные меры.
Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в SplashWorld Pegasos World и изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону.

С уважением,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация