Отдыхал Парой в
апреле 2018
- Не рекомендую отель
29.04.18 - 02.05.18
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Не вернули деньги
Проживали в этом отеле с 29 апреля по 2 мая. В первый же день начались приключения с отелем: Сначала не могли найти нашу бронь, хотя через сайт букинга вся информация о проживание была, на ресепшене пообещали, что эта проблема с заселением будет улажена и стоимость останется такой же, попросили только подойти ближе к 3 (время заселения). Когда мы пришли снова, нам дали ключ от номера и пожелали приятного отдыха, только сумму назвали совсем другую, но это быстро удалось уладить и мы заплатили обещанную стоимость. Самое негативное впечатление осталось, когда мы вернулись домой — 3 мая мне начали приходить уведомления о снятие средств в размере 208€, повторно! В итоге, на данный момент я заплатила двойную сумму за проживание и меня об этом даже никто и не спросил, деньги просто были списаны с моей карты. В момент отъезда на ресепшене было подтверждено, что оплата прошла.
Сегодня 22 июля 2018 г., деньги всё еще не вернули, на письма отель не отвечает.
Минусы отеля
не отвечают на письма
не вернули деньги
Добавлено
22.07.18
14:17
(963 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий