Мармелад

Отдыхали с друзьями в отеле «Мармелад» с 4 по 7 сентября,и эта гостиница останется в нашей памяти ещё надолго ,такой гадюшник ещё поискать надо. При бронировании по тел администратор сказала ,что если номер будет свободен,возможно заселение раньше 12 часов без каких -либо доплат ,но как оказалось надо доплатить за час-два 500 руб,все бы ничего ,но когда мы зашли в номер ,все дружно мягко говоря афигели! Полы в номере будто никто и не мыл,в душе грибок,полотенец на каждого чел по одному,что абсолютно не соответствует нормам,хотя о каких нормах идёт речь,если в номере были тараканы