Отдыхала С друзьями в
октябре 2018
- Рекомендую отель
08.10.18 - 18.10.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Если еще поеду во Вьетнам , то только в Свандор
Отдыхали с мужем и друзьями . Отель новый, номера классные ! Вид из номера замечательный , для нас это важно. Все, что написано хорошего про отель - правда. Очень хорошая команда по работе с гостями. Нам понравилось ВСЕ , кроме моря. Шикарный белый песок, мелкий, аж скрипит под ногами, убирают и чистят постоянно. Но в море поплавать проблематично, большую часть отдыха были волны, у буйков по колено , а за буйками большая вероятность попасть в обратное течение. Ну и когда волны, то кроме песка и растительного мусора в воде довольно много всяких пакетов, попадались и сети , и мешки , и обувь, и даже рюкзак. Обидно, когда вода в море теплая, а насладиться морским купанием сложно .
Людмила оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
что зависит от отеля.
все
Минусы отеля
море большую часть времени некомфортно для купания и плавания.
Добавлено
23.10.18
08:09
(694 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:00 23.10.18
Здравствуйте, уважаемый гость! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы рады знать, что Вы отлично провели отдых в нашем отеле. Нам приятно слышать, что вы отметили вид из номера и чистоту пляжа, а так же не оставили без внимания отдел по работе с гостями, ведь наша основная задача, сделать Ваш отдых незабываемым.
Ваш отзыв – это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением, отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий