АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.10.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 392
Фото: 0
392
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Репино Cronwell Park Отель (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2018
01.11.18 - 19.11.18
- Не рекомендую отель

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Забронировали отель через оператора Анну, девушка отвечала...

Забронировали отель через оператора Анну, девушка отвечала очень резко и холодно, сложилось впечатление, что заинтересованности в клиентах нет. По приезду в отель, на рецепшене встретила тоже, совсем не улыбчивая женщина, такое ощущение, что сотрудники этого отеля очень устали и им совсем не до нас. Номер отвечает своим 3 звёздам , только печально, что в номере «Комфорт» нет халатов и тапочек, отваливалась дверь в душ( муж приделал ) и долго ждать пока сольётся холодная вода и пойдёт горячая, напор воды слабый. Диван - раскладушка очень не удобный, в двух местах торчат перекладины, утром болела спина. В детской комнате очень душно и стоит запах, как будто её забывают проветривать, хотя там никого небыло. Что нас очень порадовало , так это ресторан и его обслуживающий персонал, спасибо им большое, ответили на все наши запросы, для ребёнка отварили специально гречку и рис. Благодарю официантов и администратора ресторана смена с 18-19 ноября . Отличный завтрак и обед! Очень понравился бассейн , он большой и есть маленький для ребёнка, персонал приветливый. 1 час для бассейна конечно мало, пришлось торопиться, тем более, если вы с ребёнком . Большая территория отеля, где можно прогуляться и днём и вечером, рядом Финский залив. Если сотрудники отеля будут проинформированы о том, что такое сервис, то клиентов будет больше и впечатление не будет испорчено.

Плюсы отеля
ресторан бассейн территория месторасположения
Минусы отеля
сервис номера 1 час на бассейн
Добавлено 19.11.18 19:37 (1 374 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)