АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.10.13
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 6
Комментариев: 7
Читательский охват: 11827
Фото: 7
Отдыхала С друзьями в
декабре 2018
25.12.18 - 06.01.19
- Воздержался

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Море и еда хорошие

На этом собственно и все) Я сама турагент, поэтому постараюсь быть максимально объективна.

Если вы летите туда за небольшие деньги и не особо привязаны к номеру, то могу смело рекомендовать.

Но если это какие то праздничные даты, то не в коем случае. Расскажу подробнее.

Плюсы:

В отеле прекрасная территория, она небольшая и на маленькая, зеленая, ухоженная, красивые пальмы и лужайки.

Пляж очень длинный, широкий, в безветренную погоду океан идеален, такая красота, прозрачная теплая вода, берите каяки , катамараны и плавайте, это удовольствие плавать в таком красивом море. Для детей и пожилых людей заход в море плавный, никакой опасности, никаких камней, течений. Ничего нет.

Лежаков , при полной загрузке отеля, не хватает.

Еда. Не знаю почему многие пишут такие негативные отзывы о еде, видимо представляют что отель 4 звезды должен быть 5 делюкс или сравнивают с Доминиканой и Мексикой. Тут буду абсолютно объективна - качество еды и выбор вполне соответствуют уровню 4 звезды, даже чуть выше. Да в главном ресторане не очень комфортно, сильный шум от посуды , столов не всегда хватает, сервис никакой, без чаевых вам не принесут не 1 напиток, НО при это несколько видов мяса и рыбы всегда, помимо основной линии раздачи , есть стойка с барбекю, отдельная где жарят мясо и курицу , колбаски, печень, индейка. Да чего там только не было. И рыбы всегда минимум 2 вида, креветки часто тоже, но они там невкусные. Из гарниров крупы, макароны, картофель , бататы, жареные бананы. Салатов мало, много солений. Вкусные севиче. В целом КУбинцы мясоеды, готовить мясо они умеют в любом виде и есть его тоже.

Днем недалеко от пляжа работает барбекю зона, там на открытом воздухе жарят все виды мяса, пару видов рыбы. Также там готовят паэлью.

В целом вы не только не останетесь голодными, но еще и наберете лишний вес))))

Пейте только черный ром(не белый) Самый вкусный Легендарио и местный черный в отеле тоже неплохой. Пиво вполне приятное.

Еда очень вкусная, но при этом персонал ведет себя неприятно , такое ощущение что их заставляют там работать за бесплатно и их все бесят вокруг. Понятия о сервисе отсутствует напрочь в этом отеле.

Еще был очень неприятный момент. В новогодние даты 29.12-2.01 приехали отдыхать сами местные Кубинцы, которых селили видимо по 5-10 человек в номер. В эти даты поесть было невозможно вообще. Они брали тарелки с раздачи целиком и уносили на свои столы, набирали в пакеты еду ,куда ее упаковывали, в общем это был ужас и не 1 человек из персонала не сделал им замечание, скорее даже поощряли это. Столов свободных никогда не было, потому что они приходили семьями по 20 человек и как термиты опустошали все вокруг. Честно за такие деньги, которые мы заплатили за Новогодний тур на Кубу , такое терпеть было невозможно. Это и есть тот фактор из-за которого я точно не вернусь в данный отель никогда.

Номера. Много говорить не буду, так как тут уже все написано. Представьте что вас вернули на 30-40 лет назад в санаторий в Кисловодске, примерно так. Единственное что точно посоветую, не в коем случае не берите южные корпуса(бунгало) на второй линии, они убитые окончательно. Берите северные в основном здании, более или менее еще. Советую всегда оставлять на чай уборщицам 1 кук или хотя бы косметику, лаки , иначе она не только не уберется, а еще что нибудь демонстративно испачкают.

Сервис и персонал. Как говорят - кубинцы очень гордый народ, и себя в обиду никогда не дадут. Видимо это проявляется еще и в том, что быть персоналом отеля для них вынужденная мера и свое недовольное лицо они будут всегда вам показывать. Мы им и подарки дарили и русским пивом угощали, и косметику, и улыбались им и говорили с ними очень приветливо, даже выучили на испанском несколько фраз, чтобы было приятно. Но они улыбаются только если оставите 1-2 кука на чай, от чего еще противнее становится. Деньги решают. Им бы у турков поучиться.

В целом это единственное что по настоящему испортило впечатление об отеле. Туристов я сюда своих больше никогда не отправлю. Потому что злые лица очень смазывают впечатление от отдыха.

Если абстрагироваться и закрыть глаза на сервис и старые номера, то море волшебно, еда вкусная, территория приятная.

Отличные экскурсии в Гавану(на выбор много программ от 60 до 150 доол/чел) , и очень очень понравился остров Кайо Бланко на частной яхте с заездом к дельфинам. Брали яхту на 4 человека. Цены адекватные, удовольствия море. Рекомендую!

Не в коем случае не берите о. Кайо Ларго с перелетом, так как на этот остров на 1 день не летают, вы потратите кучу денег, но измучаетесь перелетом и переездами. На Кайо Ларго нужно лететь в комбинированном туре дня на 3-4, вот тогда получите удовольствие.

Также не советую ехать на карибское море с заездом в крокодиловую ферму. Ничего особо красивого в том месте, куда вас привезут - нет. Наш пляж при отеле был даже лучше.

В отеле много кошечек) Кормите их:))

Если будут какие то вопросы-пишите. Всегда отвечу.

Плюсы отеля
Пляж еда
Минусы отеля
Персонал сервис номера отношение заселение
Добавлено 02.05.19 18:50 (4 936 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:44 05.05.19

В южных корпусах тоже есть отремонтированные номера. А от Карибского моря мы в восторге!(брали у местного гида). У всех свое мнение, конечно.... Мы были не в праздники, но чаевые никто не вымогал. Не знаю от чего зависит отношение персонала. Мы к ним обращались с улыбкой, выучили несколько слов по-испански. В основном ресторане по утрам очень весёлый повар готовит яичницу, поет, танцует, шутит. Дарит сигары))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (6)