Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
01.06.19 - 12.06.19
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нам отель понравился
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в первой половине июня 2019 года. Сразу хочу поблагодарить авторов последних отзывов, которые подробно описали особенности отеля, поэтому по приезду в отель многое для меня было ожидаемо. Я в своём отзыве уточню только некоторые нюансы, которые может будут полезны будущим гостям отеля.
Ремонт в отеле. На момент нашего отдыха все корпуса функционировали, видимых следов ремонта не обнаружено. Правда в старых корпусах заселены были номера на первых этажах с выходом к бассейну, на остальных этажах признаков жизни не видно, но это я связываю с тем, что руководство отеля старается заселять всех отдыхающих в отремонтированные корпуса. По крайней мере у нас был оплачен номер в корпусе без ремонта , состоящий из одной комнаты, а заселили нас в 7 корпус в хороший отремонтированный номер , разделенный стеклянной перегородкой на 2 комнаты. Мы были с 12-летней дочерью. Она была очень рада отдельной комнате. За территорией отеля ремонт продолжается, но нам он не мешал, не напрягал. Мы его почти не замечали.
Номер. Номер хорош. У нас видимых недочётов не было. Всё как на фото на сайте отеля или букинге . Понравился душ, отгороженный стеной и имеющий стеклянную дверь. Вода по всей ванной не разбрызгивалась. Матрасы на кроватях новые, очень мягкие. По мне так сильно мягкие. А вот подушки, как уже писали в отзывах, ужасные. Твердые и неудобные. Воду, чай, кофе, сливки пополняли регулярно, а вот каких-нибудь бутылочек с бальзамами для волос и т.д не было почему-то , только гель в большой ёмкости да ватные палочки. Вот их пополняли регулярно. Балкон просторный. Там все отдыхающие с удовольствием попивают кто чай, кто кофе, кто другие напитки. Кстати никаких пьяных концертов и соответствующего шума не было . Люди отдыхали спокойные и адекватные.
Бассейны. Их три. Все работали. В сезон дождей они востребованы. Особенно бассейн с горками. Четверку за сервис поставила только из-за чистоты бассейнов. Их чистят каждый день с утра, но после чистки на дне все равно есть песок и ещё что-то мелкое, может камешки, что чувствуется ступнёй.
Завтрак. Он хорошо описан в предыдущих отзывах. Нам понравился. С утра пораньше шли на море, нагуливали аппетит, в 10 часов завтракали так плотно, что потом только ужинали, а в обед ели фрукты.
Море. Из 10 дней 2 дня лил дождь и море штормило, в остальные дни купались. Дней 5 волна была очень редкой, ласковой и ленивой. Даже поплавать можно было, особенно ближе к Карону , где волны почему-то мягче. Были дни , когда вода в море была прозрачной, видно было хорошо дно. Купаться было комфортно, всё дно видно. Когда волны усиливались, поднимали песок, вода становилась мутноватой. В один из таких дней я почувствовала , что ногу что-то обожгло . Потерев место ожога песком , я выскочила ракетой на берег. На ноге была красная тоненькая полоса сантиметров 15 длиной. Быстро купила лайм, мазала. Весь вечер ногу в этом месте жгло. На всякий случай выпила супрастин. На следующий день боли и жжения не стало, а полоска оставалась заметной ещё дня два. Думаю, это щупальце медузы, которых побило штормом. Дочь потом несколько дней боялась купаться в море. Я собрала всю силу воли и купалась, понимая , что следующий отпуск нескоро. Но какая-то тревожность было постоянно. Для себя сделала вывод, что больше в несезон не поеду. Волны конечно в несезон мешают комфортному отдыху, но на пляже Ката они нам особо не мешали , мы накупались, а вот мутная вода напрягала своей таинственностью. А ещё на дне часто бывает много мусора , заходить в воду не всегда приятно.
А так всё классно. Территория ухоженная. Для детей есть развлечения. Сотрудники стараются сделать наш отдых комфортным.
Ааа. Вспомнила. В 7 корпусе не всегда хорошо работал вай фай.
Прочее
Прочее
Номера
Номера
Территория отеля
Лариса оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
номер
завтрак.
Минусы отеля
Не искали.
Добавлено
15.06.19
16:34
(3 772 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:19 27.06.19
Уважаемая Лариса Благодарим Вас за то, что Вы посетили PGS Hotels Casa Del Sol 4*, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле. Отзывы гостей являются очень важными для нас и существенно помогают нам работать над повышением качества предоставляемых услуг. Благодарим Вас за высокую оценку! Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. С наилучшими пожеланиями, Management
15:05 22.08.19
Спасибо за положительный отзыв! Прилетайте еще в Тай!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий