Отзыв об отеле Radisson Blu Palais Hotel, Radisson SAS (отель был переименован 12.05.11)
Отдыхал в
апреле 2010
- Воздержался
01.04.10 - 15.04.10
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были с супругой в апреле 2010 года. Стоит отметить хорошее...
Были с супругой в апреле 2010 года. Стоит отметить хорошее расположение в центре города. Парк напротив - отлично. НО! При поселении пытались поселить в стандартный номер, хотя в ваучере турагентства указано - delux. В номерах давно надо сделать ремонт (лет 10-ть как уже надо). Санузлы напомнили наши совковые клозеты в медучреждениях (белый кафель с грязно-серой замазкой). Сделав заказ через рум-сервис в 23:00 (хотели поужинать в номере, т.к. ресторан был закрыт - фуршет участников какой-то конференции), в 24:00 мы торжественно узнали, что наш заказ не готов, т.к. моя жена "неправильно" назвала номер комнаты!!!!! (при этом заказанный алкоголь принесли в 23:30 и проблем с "неправильностью" номера не было) Менеджер отеля даже не принес извинения за этот инциндент, хотя наш гид на чистейшем немецком языке рассказала о возникшей проблеме и об отношении персонала к их клиентам. В общем, я целиком согласен с предыдущими мнениями - одну звезду надо убирать и цены разделить на 2.
Добавлено
04.05.10
17:01
(985 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий